內容概述

隨著人生的推進，我們看重的事物與目標也在不斷地變化著。本書遵循一種系統而典型的生活軌跡，并提供許多真實生活中的例子，來幫助你們練習與掌握這些技巧。雖然你可能會想跳過其中的一些部分，但按順序通讀將使你學到最多的東西。每個章節都有許多寶貴而通用的課程、觀念與工具，雖然有些特定的主題與情景，此時此刻你可能還用不上。舉個例子，你此刻還不是一個需要面對易怒的孩子的父母或祖父母，但這兩章里仍然有許多有用的訓練，也有一些你可以輕松完成的角色扮演。你會發現使一個青少年鎮靜下來的技巧同樣適用于任何一個情緒沮喪的人，不論他是什么年紀，不論處于何種情景。所以我的建議是，為了掌握降低憤怒程度的技巧，把所有的章節都讀一遍，之后再隨你所愿地回到那些與你生活有關聯的章節里去。

本書第一章講述了共情背后的基礎技巧，同時也講述了關于我們是感性的人的理解，這將幫助你獲得一種新的視角。第二章我們要開始著手行動，教你如何傾聽，如何做一個有同理心的傾聽者。你將學會面對你的孩子的憤怒、沮喪、失落。不要去無視孩子們的感受，這是本書中最有用也最有力的重點，也是學習共情技術最棒的切入點。

我的學生總是問我：“好吧，我已經讓其他人安靜下來了，下一步我該怎么做？”第三章便回答了這個問題。我們提供了一些解決問題的技巧，這些技巧在“和平監獄計劃”中非常奏效，特別是在確定個人責任方面。接著，第四章著眼于青少年的情感領域。青少年需要與同齡人形成感情連接，而這通常意味著他們與父母和家庭的連接會減少。對父母來說，這可能是一段令人沮喪的時期，但學會如何與青少年交往將大有益處。本章還提供了應對欺負行為的案例，并講述了如何有效地利用“和平圈”來培養深度傾聽的能力。

接下來在第五章里，我們介紹了提煉核心信息以及面對侮辱與不尊重時可以采用的有效應對方式。第六章我們來到了親密關系的世界，在這里我們與伴侶們形成情感上的連接。本章中我們還深入地探討了一段健康婚姻中所涉及的復雜情緒與針對這種情緒的傾聽技巧，同時證明了離婚后的關系也能夠被很好地處理。我們尤其側重討論“受害者”的六種需求。成人生活還包括復雜的職業生涯與人際關系，這也是我們第七章的主題。最后，在第八章，我們側重地講了一些你可以用來使自己逐漸變得冷靜的工具，讓你能夠更好地自我覺察，達到無我狀態。

第九章是一個特殊的章節，它帶領我們進入教室。我曾為中學老師們講授過這些技巧。本章中我將會向你們展示，當老師面對品行不端的行為，給出一種強力而有感情的回應時，班級管理將會產生怎樣的不同。對于所有的教育工作者和家庭來說，這都會是一個具有深刻意義的章節。

就如同我對我的學生們說的那樣，時刻接受新思想。有些思想可能是違反常識而獨特的。但即使它們對你來說異于尋常，也請記住，這些思想都是經歷千錘百煉，從那些非?；野档母叨惹榫w化的情景中提煉出來的。正如你將學到的，這背后有一套嚴謹的科學理論。相信這些方法并開始練習吧，這樣你就會發現改變來得比你期待中還快。

注釋

[1] 英里：約1.6千米。