如何避免溝通失效

情感否定是情感標記的對立面。很多成年人不僅不能拋棄審視與評價，無條件地去認識孩子們的情緒；相反，他們還會試圖去證明孩子的情緒是錯誤的，并嘲笑他們。可悲的是，在我們的社會和文化中，情緒否定無處不在。它所造成的傷害是潛在而致命的，在極端情況下，甚至會產生暴力。

情感否定是兒童情感虐待中最致命的形式之一。它破壞了孩子們的自信心、創造力和個性。它會切斷孩子們大腦中的思維，抑制推理、解題、理性和非沖動性決策的過程。下面是一個典型的例子：

父親：“今天在學校過得怎么樣？”

埃里克：“糟透了，比利揍了我一頓。”

父親：“這不可能那么糟糕的。”

埃里克：“所有的孩子都在取笑我。”

父親：“我想你只需要去面對它。”

埃里克開始啜泣。

父親：“別像個女孩一樣。不要哭，振作起來。生活是艱難的，你必須更加堅強。”

這種看似無害的對話實際上嚴重傷害了埃里克的心。讓我們來分析一下這個孩子剛剛學到的東西：

·我不能對爸爸誠實，因為他令我失望。

·爸爸不愛我。

·我的感受無關緊要。

·我很難過，但身邊沒有人能安慰我。

·我是一個壞人。

·我只能依靠自己，做一塊堅硬的石頭。

·即便生活艱難，我也必須假裝堅強。

·世界是不好的，沒有溫柔與愛的空間。

這個男孩在十年后第一次嘗試展開戀愛關系時會怎樣？如果他已經被灌輸了大量的情感否定模式，我敢保證未來他會是情感無能的。如果他有幸能開始一段愛情，那么這可能會幫助他恢復感性。情感災難的種子在人們很小的時候就被埋下了，非常不幸，男性尤其容易被這種情況困擾。

我們經常無視孩子們的情緒，因為我們自己就是被這樣對待的，而且我們也經常這樣對待自己。這對于我們來說已經是習以為常的了。有些人把情感否定說成是一種對生活能力的早期訓練，是為了讓孩子堅強起來面對現實。別傻了，這些都是曾被情感否定本身深深傷害過的人們的說辭與借口。事實上，有很多積極的、有效的方式可以用來培養孩子變得堅強、有自我恢復能力，而從情感上否定他們并不在這些方法里。

情感否定可能發生在任何時候：

·比如我們被告知自己不應該按照自己的方式去感受。

·比如我們被命令不可以去感受我們真實的感受。

·比如我們被批評太敏感、太戲劇性、太過自我保護。

·比如我們被忽視。

·比如我們被評判。

·比如我們被引導著去相信我們的真實感受是有問題的。

下面是一些情感否定的例子。它們聽起來是不是很熟悉？你曾有多少次被迫否定自己的情感？而你又曾有多少次否定你的伴侶、孩子或你自己的情感？

·克服它。

·你要成長。

·不要哭。

·不要難過。

·別抱怨了。

·想辦法處理它。

·別那么夸張。

·別那么情緒化，不要為自己難過。

·你太笨了。

每個人的感受都是真實的。輕視一個人就是拒絕理解那個人的真實感受。然而更糟糕的是，有證據表明童年時期遭受的冷暴力，即使是“溫和”的冷暴力，比如情感否定，也會和遭受身體虐待或性虐待一樣具有破壞性。情感否定是一種跨越時代的社會流行病，而這種流行病的代價最近才開始被認識。

ACE研究（ACE Study），全稱兒童期不良經歷研究（Adverse Childhood Experiences Study），是第一個將視角放在童年期虐待對成年人疾病與死亡率的影響的大規模研究。ACE研究落地于凱薩醫療機構（Kaiser Permanente）的圣地亞哥健康評估中心，每年有超過四萬五千名成年人在這里接受醫學檢查。

ACE的研究者通過郵寄問卷給那些已經完成檢查的人們，來獲取大量的數據。該問卷包含了兒童期虐待與家庭功能失調的相關問題。兒童期不良經歷可以是任何一種虐待，除了情感否定和情緒忽視以外，暴力、性虐待，或是父母有酗酒、成癮和監禁子女的行為，都可以被列入調查范圍。研究者比較了每個被調查者的醫療健康信息，并將這些信息與有關兒童虐待和家庭功能失調的案例進行比對。結果是發人深思的。

第一個發現是，在被調查者的童年期，有11%的被調查者報告說曾受到過心理虐待，11%受到過身體上的虐待，而有22%曾經歷過性虐待。超過50%的被調查者報告了至少有一種兒童期不良經歷。超過25%的被調查者報告了有2~4種兒童期不良經歷。

兒童期不良經歷可以很有力地預測成年后的健康風險和疾病情況。在美國，兒童期不良經歷與十種主要的死亡原因密切相關。研究人員發現兒童期不良經歷與心臟病、癌癥、慢性支氣管炎、肺氣腫、肝炎、黃疸、骨折以及低自我評價有著密切的關系。

兒童期不良經歷與身體疾病的主要關聯集中在行為表現上，比如有兒童期不良經歷的人更容易吸煙、酗酒、濫用毒品、暴飲暴食、發生性行為，他們以此來應對情感虐待、家庭暴力或其他形式的因家庭功能失調所導致的壓力。如果一個人曾體驗過四種甚至四種以上的兒童期不良經歷，那么他有吸煙、成癮、抑郁以及其他心理疾病問題的可能性就更大。他們會在找工作方面出現問題，甚至變得無家可歸。

關鍵的結論是：大多數兒童期虐待本質上是情緒化的。我們認為性虐待或暴力是可怕的，但卻并不總是認為微妙的情感虐待也會造成創傷。其實僅僅是和酗酒者生活在一起，就足以產生兒童期不良經歷；情感無能或情緒前后不一致的教育也會造成兒童期不良經歷；情感否定同樣會導致兒童期不良經歷。兒童期不良經歷致使孩子們焦慮、憤怒和抑郁。令人吃驚的是，兒童期不良經歷經常性地出現在非常體面的家里，它很可能出現在上層社會的家庭中，就和出現在貧困家庭中的概率一樣。

在接下來的四十八小時內，讓我們開始關注情感否定。它會在什么情況下發生？誰在否定誰的情感？你是否發現自己在否定他人的情感？又或者有人在否定你的情感？當你開始注意這件事時，你會發現情感否定是多么普遍。因為它看起來很“正常”，沒有人試圖去質疑它。情感否定并不是什么轟動一時的大事件，但是時候停止它了。

你將學到一種有效的方法，來阻止這種每天都會發生的殘忍的虐待。情感標記是對抗它的有效方法。就像任何方法一樣，如何使用它決定了它如何起作用。我希望你和數百萬像你一樣的人都能做到這一點。這樣我們的孩子與家庭終將變得幸福與快樂。