第二章
做一個有同理心的傾聽者

我曾在我十歲的兒子身上運用了這些技巧，當時我不僅僅是想使他憤怒的情緒慢慢平復，更是希望能避免與他發生沖突。而現在，那些曾經會帶來爭吵的對話已不復存在了。在過去，他會給我講故事，故事中的他總是受害者（至少是在他的意識中，他是受害者），而我則會立即去關注他表現出的痛苦，并試著溫柔地與他分享我的想法，希望他能夠從中學到一些經驗。但他的反應總是突然停止與我交談并開始采取防御措施。現在，當他給我講故事的時候，我用描述他的情感體驗來代替之前的做法。他覺得自己被傾聽、被理解，并且表現得更加開放了。這種做法為我們之間的交流帶來了如此不可思議的影響，讓我們之間的關系變得比以往任何時候都更好了。

——多蒂·西諾（Dottie Sinor）