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人際溝通與禮儀(附微課 第2版)
書名:
人際溝通與禮儀(附微課 第2版)
作者名:
高琳主編
本章字數:
9字
更新時間:
2021-08-04 16:02:47
第一章 認識人際溝通
學習目標
熟悉溝通的過程;了解人際溝通的內涵與特點;掌握人際溝通的原則,并能在溝通中加以運用;了解人際溝通障礙產生的原因并予以克服。
目錄
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