第二部分　方法篇

第5章　扼殺好主意的四種方法

首先，那個(gè)電腦計(jì)劃你處理得非常棒，祝賀你！不要謙虛，把一切都?xì)w功于漢克。別忘了，是你找到他的。而且會(huì)議期間你的理解力和能力得到了足夠的提升，這也是一筆寶貴的財(cái)富。逐漸習(xí)得或提升這一重要技能會(huì)讓你在許多方面受益匪淺。

現(xiàn)在來更加系統(tǒng)地分析一下那天晚上發(fā)生的事情。與會(huì)者做了什么？漢克做了什么？你做了什么？你是用什么確切的方法來回應(yīng)那些反對(duì)意見的？為什么它們能取得成功？然后我們告訴你下次怎樣利用這種方法讓別人認(rèn)同自己的好主意，或讓他人的好主意免受更多的反對(duì)意見甚至被否決。

首先，我們來看看與會(huì)者。人數(shù)不多，雖然75人當(dāng)中只有不到12人表示了擔(dān)憂，提出了質(zhì)疑和不同的看法等，但這對(duì)任何好主意都會(huì)產(chǎn)生不利的影響，不論它多有價(jià)值或多有道理。這里我們說的是，一系列能很快毀掉許多提議或計(jì)劃的反對(duì)意見很是令人抓狂。即便你能肯定的是，如果由了解情況且做事公允的審議小組仔細(xì)評(píng)議的話，所提建議會(huì)獲得12：0的支持率。

我們發(fā)現(xiàn)，在諸多表示質(zhì)疑和擔(dān)憂的反對(duì)意見中，有多達(dá)24種廣泛用于各種場(chǎng)合，其中許多意見在前面圖書館的故事里均有所提及，本書后面會(huì)一一列明。雖然還有其他種類，但就這24種意見涉及面非常廣。對(duì)任何好主意，每一種都有潛在的危險(xiǎn)，因?yàn)樗鼈儤O難予以很好的回應(yīng)，而且如果處理不好的話，僅僅一種就能使討論的議題偏離正軌。

要記住這24種實(shí)屬不易，但你會(huì)發(fā)現(xiàn)這并不是必需的，因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)人們使用的這些常見反對(duì)意見僅僅基于四大策略中的一個(gè)或多個(gè)。每個(gè)人都能很容易地記住這四大策略，但也要花大氣力來掌握它們。