1.3　WBS的目的

1.3.1　什么是WBS的“良好實踐”

WBS為工作范圍的可視化提供了基礎(chǔ)。WBS與項目目標(biāo)和可交付成果有關(guān)，它有助于驗證范圍的一致性和完整性，并避免重復(fù)。此外，WBS還為在規(guī)劃過程后期階段開展的責(zé)任分配和成本分配提供了基準(zhǔn)。

WBS是一種重要的溝通機制，它有助于理解和傳達(dá)工作范圍，并解決范圍內(nèi)外的問題。WBS在所有項目相關(guān)方之間創(chuàng)建了一種通用語言，包括項目管理和主題等方面。

WBS為項目管理團(tuán)隊和項目相關(guān)方提供了用于項目規(guī)劃和控制的可視化框架。它還是項目范圍、進(jìn)度計劃、預(yù)算、風(fēng)險和績效跟蹤的基準(zhǔn)。WBS可作為一種跨學(xué)科機制，以統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)的方式報告項目狀態(tài)和進(jìn)展。WBS還可作為一種機制，通過展現(xiàn)不同的詳細(xì)程度來平衡管理層對工作控制的需求。WBS允許在其較低層次中以最詳細(xì)的方式明確規(guī)劃和控制數(shù)據(jù)，或者將WBS匯總到若干WBS的更高層次，以使其適合不同管理層級對信息的需求。

1.3.2　為什么WBS是必不可少的

如果沒有精心設(shè)計的項目范圍層級結(jié)構(gòu)（所有項目職能部門和相關(guān)方都能完全接受并經(jīng)常使用），那么，項目規(guī)劃過程可能是不準(zhǔn)確的、不一致的，并且會導(dǎo)致較差的規(guī)劃可交付成果。這些可交付成果將無法支持有效的控制過程，由此可能導(dǎo)致決策失誤、無法實現(xiàn)項目目標(biāo)及范圍蔓延。

研究表明，溝通是對項目成功影響最大的項目管理原則之一，WBS正是一種通過圖形描述來幫助傳遞項目范圍的重要溝通機制。

1.3.3　WBS的商業(yè)價值

WBS通過對范圍和期望的清晰溝通來提供商業(yè)價值。通過對工作的成本、預(yù)算、進(jìn)度計劃、資源、質(zhì)量、合同和技術(shù)等方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾恚拐麄€團(tuán)隊理解范圍和期望并以此降低風(fēng)險。這種理解可以減少不確定性并更好地控制項目，從而提高商業(yè)的穩(wěn)定性。

在項目集層面，WBS元素為商業(yè)論證提供了量化價值。在考慮項目價值優(yōu)化或恢復(fù)措施時，與WBS工作包或元素相關(guān)的價值是至關(guān)重要的。