第3章 控制不住壞情緒,就會(huì)遷怒他人
- 掌控情緒,從來(lái)都不靠忍
- 凌嵐
- 1653字
- 2021-05-31 16:33:13
日常生活中,別人一句不經(jīng)意的話、一個(gè)冷漠的眼神,都可能碰觸我們的情感底線,引發(fā)情緒的潮涌。當(dāng)壞情緒涌上心頭,出于不得已,我們可能會(huì)選擇將其壓抑。然而,這終究不是長(zhǎng)久之計(jì),當(dāng)壞情緒積蓄久了,就會(huì)變成決堤的洪水,若不及時(shí)給它找一個(gè)引流的出口,就可能變得一發(fā)不可收拾。
公司的一位女同事跟我坦言,在大城市里打拼,每天背負(fù)著巨大的工作壓力和生活壓力。在公司里,做得不對(duì)要被老板批評(píng),合作出了問(wèn)題要被客戶埋怨,打電話拉業(yè)務(wù)有時(shí)候還會(huì)無(wú)端地被人辱罵……很多時(shí)候,她都會(huì)選擇忍耐,默默承受,安慰自己這都是生活的考驗(yàn)。
不過(guò),她很慶幸,身邊還有心疼她的母親。很多忍耐,有一半也是為了不讓母親擔(dān)心,可時(shí)間長(zhǎng)了,她已經(jīng)不知道怎么安慰自己了。她的情緒越來(lái)越低落,偶爾還會(huì)莫名地傷感、哭泣,對(duì)工作也沒(méi)了興趣,感覺(jué)生活就是煎熬。
終于,她忍不住在母親面前大發(fā)雷霆,歇斯底里地將多日的積怨發(fā)泄了出來(lái)。那一刻,她哭了,母親也哭了。一陣急風(fēng)暴雨的發(fā)泄后,她有一種強(qiáng)烈的負(fù)罪感。二十幾年來(lái),母親含辛茹苦,只身一人拉扯著她,好不容易熬到她長(zhǎng)大成人,卻還要忍受她的壞脾氣。她覺(jué)得自己太不孝順了,那些美好與溫情,都隨著怒吼消失在了空氣中。
對(duì)于這位女同事的遭遇,我表示理解和同情,但是對(duì)她宣泄情緒的方式卻不敢茍同。
每個(gè)人都會(huì)遇到影響情緒的事,當(dāng)我們不堪重負(fù)時(shí),就難免會(huì)為自己找個(gè)“出氣筒”。然而,這里說(shuō)的“出氣筒”,并不是將壞情緒發(fā)泄到他人身上。如果只圖一時(shí)痛快而亂發(fā)脾氣,只會(huì)給自己制造更多的麻煩,甚至造成難以挽回的局面。
有一次,我去一家銀行辦事,看到一個(gè)營(yíng)業(yè)員一副心不在焉的樣子。有位顧客對(duì)此十分不滿,就指責(zé)她說(shuō):“請(qǐng)你不要把自己的不良情緒帶給我們,我們是來(lái)辦業(yè)務(wù)的,不是來(lái)看你臉色的。”誰(shuí)料,那位營(yíng)業(yè)員沒(méi)好氣地回了一句:“我又沒(méi)跟你生氣,你管得著嗎?”一聽(tīng)這話,后面排隊(duì)的顧客紛紛換到了其他通道去,他們寧愿等的時(shí)間長(zhǎng)點(diǎn)兒,也不愿意讓營(yíng)業(yè)員難看的臉色影響自己的好心情。這一幕,恰恰被值班經(jīng)理瞧見(jiàn)了,他先是安撫了被營(yíng)業(yè)員怠慢的顧客,隨后把營(yíng)業(yè)員叫到一旁,好心勸解了幾句。誰(shuí)知,營(yíng)業(yè)員非但不聽(tīng)勸,反而劈頭蓋臉地罵了經(jīng)理一頓,然后揚(yáng)長(zhǎng)而去。
后來(lái),因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要,我經(jīng)常去這家銀行辦事,但是再也沒(méi)有見(jiàn)到那位營(yíng)業(yè)員,我猜她要么是主動(dòng)離職了,要么是被解雇了。
情緒如同一把雙刃劍,控制得好,就能賦予自己一雙翅膀;失去控制,就會(huì)化為人生路上的荊棘。我們不能盲目地壓制情緒,但也不能任由情緒隨意地爆發(fā),在釋放心中積壓的怨氣時(shí),一定要以不傷害自己和他人為原則。
我上大學(xué)時(shí)的校花楊爾,現(xiàn)在是一名空姐。對(duì)她而言,微笑是她每天的必修課,謙和是她工作的一部分。或許是職業(yè)的緣故,與同齡的女孩相比,她算得上好脾氣的那一類(lèi)人。然而,好脾氣的人并不意味著就沒(méi)有煩心事、壓力和壞情緒。有時(shí),身體不舒服,心情不好,還得強(qiáng)顏歡笑,不免會(huì)讓人覺(jué)得煩躁和厭倦。幸好,楊爾懂得自我調(diào)節(jié)。每飛完一次國(guó)際航班回來(lái)后,她都會(huì)好好犒勞自己:請(qǐng)自己美餐一頓,送自己一件喜歡的衣服或去泡個(gè)溫泉,放下所有的煩心事。然后回家美美地睡上一覺(jué),疲憊感和厭倦的情緒一掃而光。再次投入到工作中時(shí),她又是一副容光煥發(fā)、溫婉謙和的樣子。
世上所有的人都不是孤立存在的,每個(gè)人每天都要與其他人接觸,并相互影響。如果動(dòng)輒把別人當(dāng)成自己情緒的垃圾桶,只要心情不好,就不管不顧地向無(wú)辜的人發(fā)泄,別人也會(huì)不堪重負(fù),勢(shì)必會(huì)想辦法甩掉包袱,然后又把這種壞情緒傳給別人,你的不良情緒就變成了一個(gè)污染源。
靜心想想,遷怒于他人,把對(duì)方的心情弄得很糟,自己也沒(méi)得到快樂(lè),事后還可能會(huì)懊悔,是不是損人不利己呢?
隨意遷怒于他人,你不僅侵犯了他人的心理空間,也是一種沒(méi)有修養(yǎng)的體現(xiàn)。要想不委屈自己,又受人歡迎,切記:你可以發(fā)泄情緒,但不可遷怒于他人。
負(fù)面情緒不僅會(huì)直接影響到身體健康,甚至還會(huì)禁錮人的思維、想象力以及創(chuàng)造力。一個(gè)人長(zhǎng)期經(jīng)受負(fù)面情緒的煎熬,又得不到適當(dāng)?shù)呐沤夂托梗睦韷毫蜁?huì)大增,甚至心靈扭曲。所以,為負(fù)面情緒找一道出口,讓快樂(lè)住進(jìn)來(lái)吧。