沖動(dòng)之前先思考幾分鐘

生活中，難免會(huì)遇上各種各樣的事情，遇到事情的時(shí)候，有些人會(huì)變得沖動(dòng)，以致做出一些自己都不知道該不該做的事情，并由此產(chǎn)生許許多多的惡果！不管遇到什么事情，都要冷靜地讓自己思考一下，哪怕只是短短的幾秒鐘，也許結(jié)果就完全不一樣了！

小羅在他們公司工作多年了，業(yè)績(jī)一直很不錯(cuò)，也深受領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，但是這幾天遇上了一件讓人不開(kāi)心的事情。最近小羅聯(lián)系到一個(gè)客戶，這客戶有點(diǎn)奇怪，開(kāi)始的時(shí)候說(shuō)好先匯3000元定金，但客戶只打來(lái)了2990元，其實(shí)就是扣除了手續(xù)費(fèi)。然后經(jīng)理就找小羅談話，說(shuō)這客戶怎么能這樣做事，同時(shí)提醒小羅交貨的時(shí)候一定要把余款收回來(lái)。交貨的時(shí)候，客戶說(shuō)沒(méi)錢，說(shuō)是過(guò)兩天給轉(zhuǎn)賬。小羅心想，客戶也不會(huì)因?yàn)橛嘞碌膸讐K錢跑了，因此沒(méi)有收回余款就回公司了。這下惹得經(jīng)理不高興了，問(wèn)小羅，為什么不把錢收回，如果收不回來(lái)又怎么辦？小羅耐心地解釋給經(jīng)理聽(tīng)，但是經(jīng)理一句話都聽(tīng)不進(jìn)去。小羅說(shuō)，如果客戶第二天沒(méi)給錢，他會(huì)天天打電話催的。當(dāng)天，事情也就過(guò)去了。

在余款沒(méi)收回來(lái)的期間，小羅就沒(méi)有安靜的日子過(guò)了，經(jīng)理一到公司就讓小羅催客戶的貨款。三天之后，客戶把余款匯了過(guò)來(lái)，可小羅總覺(jué)得自己的這幾天真是煎熬，因?yàn)榻?jīng)理每天都讓他催款，所以他毅然決定辭職。他心想出去后找份工作很容易，結(jié)果出去之后才知道不是他自己所想的那樣。小羅現(xiàn)在非常后悔當(dāng)初因一時(shí)沖動(dòng)而離職。

生活中有很多人和案例中的小羅一樣，因?yàn)橐粫r(shí)沖動(dòng)而做出事后后悔的事。所以，我們不管做什么都需要冷靜地思考。

具體說(shuō)來(lái)，你需要做到以下幾點(diǎn)：

1.放慢語(yǔ)速，調(diào)整心情

如果你在說(shuō)話，你可以試著讓自己的呼吸均勻下來(lái)，然后作自我暗示，“放松，冷靜”。如果你的情緒很激動(dòng)，那么不妨先閉上眼睛，然后想想讓自己高興的事情，并嘗試著站在對(duì)方的角度審視自己的行為，慢慢地，你就能冷靜下來(lái)了。

2.抑制怒火，冷靜反應(yīng)

當(dāng)有人朝你大喊大叫或者用語(yǔ)言攻擊你的時(shí)候，你怎么做？你是以牙還牙還是置之不理？對(duì)于這種情況，我們無(wú)法控制對(duì)方的行為，但我們可以調(diào)整自己的行為。此時(shí)，你完全可以不作任何回應(yīng)。因?yàn)槟愕姆磽糁粫?huì)激發(fā)對(duì)方的挑戰(zhàn)情緒，只會(huì)讓事情更糟糕。而只要你不予理睬，對(duì)方就失去了憤怒的“燃料”供應(yīng)，想燃燒也難了。

心態(tài)啟示

一個(gè)理智的人，不管遇到什么事情，不管別人如何“挑釁”，都會(huì)保持冷靜的頭腦，讓理智駕馭自己的情緒，體現(xiàn)自己的大家風(fēng)范。相反的是，在怒火中燃燒的你，發(fā)現(xiàn)周圍人的眼神了嗎？發(fā)現(xiàn)對(duì)方已經(jīng)被你深深傷害了嗎？發(fā)現(xiàn)你那恐怖表情了嗎？