- 每天一堂禮儀訓(xùn)練課
- 張文編著
- 1571字
- 2021-06-04 14:46:17
說(shuō)話是門(mén)學(xué)問(wèn),需要我們把握好分寸
年輕人闖蕩社會(huì),無(wú)論是與人交往,還是求人辦事,都免不了說(shuō)話這一環(huán)節(jié)。說(shuō)話雖然是我們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊环N行為,但是能將話說(shuō)得好才表示我們擁有說(shuō)話的技能。好比同樣一件事,會(huì)說(shuō)話的人能將事情說(shuō)得活靈活現(xiàn),而不會(huì)說(shuō)話的人可能把好事說(shuō)成壞事,讓他人誤解。這其實(shí)不是說(shuō)出來(lái)的內(nèi)容不一樣,而是有些人沒(méi)有掌握好說(shuō)話的分寸。年輕人如果不想讓自己在社交場(chǎng)上因?yàn)檎f(shuō)錯(cuò)話失了禮,就要學(xué)會(huì)掌握說(shuō)話的分寸,讓它幫你提升你的魅力。
話說(shuō)得好與壞不完全取決于說(shuō)話的內(nèi)容,還包括說(shuō)話的分寸。尤其是年輕人,在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和與人交際經(jīng)驗(yàn)都不太豐富的情況下,說(shuō)話時(shí)更要把握好分寸。俗話說(shuō):“禍從口出。”只有說(shuō)得得當(dāng)才能讓你通過(guò)言語(yǔ)達(dá)到自己的說(shuō)話目的。懂禮儀的年輕人,一定深知說(shuō)錯(cuò)話對(duì)自己形象的影響,那么,只有懂得一些把握說(shuō)話分寸的技巧,才能在人前不失禮,還能為自己增添魅力。
首先,在社交場(chǎng)合要清楚自己的身份。
無(wú)論我們身處怎么樣的場(chǎng)合,我們都會(huì)在這些場(chǎng)合中有一定的身份,只要我們清楚在不同場(chǎng)合自己該有的身份,就能給自己的語(yǔ)言把第一道關(guān)。所以,年輕人要想讓自己說(shuō)出的話恰到好處,就要根據(jù)說(shuō)話的對(duì)象來(lái)轉(zhuǎn)變自己的表達(dá)方式和說(shuō)話的內(nèi)容。比如,當(dāng)你和你希望成為合作伙伴的人說(shuō)話時(shí),就要在尊重對(duì)方的前提下,體現(xiàn)出你謙遜的態(tài)度,還要有不太明顯的主動(dòng)成分。而當(dāng)你與周?chē)耐抡f(shuō)話時(shí),既要體現(xiàn)你對(duì)他的尊重,又要表示出你們平等的關(guān)系。只有認(rèn)清自己在不同場(chǎng)合中的身份,才能把握自己說(shuō)話的分寸。
其次,在社交場(chǎng)合要學(xué)會(huì)改變說(shuō)話的方式。
不同的社交場(chǎng)合都有各自的說(shuō)話方式,要做到說(shuō)話有分寸,就要求年輕人懂得在不同的場(chǎng)合下會(huì)轉(zhuǎn)變自己的說(shuō)話方式,尤其是說(shuō)話時(shí)的語(yǔ)氣和措辭,只有讓對(duì)方感受到你態(tài)度上的轉(zhuǎn)變才能達(dá)到良好的溝通效果。例如,在托人辦事的時(shí)候,本身你是有求于對(duì)方的,所以無(wú)論你之前跟對(duì)方的交情有多么好,你都需要將自己的語(yǔ)氣緩和下來(lái),說(shuō)話時(shí)用詞一定要準(zhǔn)確。如果對(duì)方向你提出任何異議,你都要盡你所能地回答對(duì)方,切忌在求人的時(shí)候吞吞吐吐、模棱兩可的樣子。當(dāng)你有事情向別人詢(xún)問(wèn)的時(shí)候,即便有時(shí)候真的很著急,但是也要將自己的語(yǔ)氣放慢,盡量平和地和對(duì)方說(shuō)話,不然,可能會(huì)引起對(duì)方的反感。誠(chéng)懇的語(yǔ)氣、耐心的詢(xún)問(wèn)遠(yuǎn)比你急急忙忙、態(tài)度生硬地去問(wèn)對(duì)方的效果要好。在向他人詢(xún)問(wèn)時(shí),切忌運(yùn)用責(zé)問(wèn)的口氣,這樣只會(huì)使對(duì)方對(duì)你詢(xún)問(wèn)的事情閉口不談。
當(dāng)你要答應(yīng)他人某件事時(shí),也需要注意說(shuō)話的分寸,掌握不好分寸只會(huì)給別人帶來(lái)自大的印象。別人請(qǐng)你幫忙時(shí),如果沒(méi)有違背道德,自己又能將事情解決,那就謙虛地說(shuō)一句:“可以,但是成功與否我不能保證,只能先去試試。”這樣既滿足對(duì)方求你辦事的目的,又禮貌地告訴對(duì)方事情的結(jié)果不一定是怎樣,讓對(duì)方有個(gè)心理準(zhǔn)備。如果對(duì)方托你辦的事情違背了道德或者超出你的能力范圍,那你不如如實(shí)地告訴對(duì)方,但說(shuō)話時(shí)也要把握好分寸,你可以說(shuō):“不好意思,這件事恐怕我沒(méi)有能力辦到。”這樣既婉轉(zhuǎn)地拒絕了對(duì)方,又保住了對(duì)方的面子,不會(huì)妨礙你們今后的交往。
最后,在社交場(chǎng)合要親切客觀地表達(dá)事實(shí)。
一個(gè)懂禮儀的年輕人,在任何場(chǎng)合下都能把握好說(shuō)話的分寸。如果你在人際交往的過(guò)程中總抱著一股怨氣,那么你說(shuō)出的話就會(huì)將你心中的怨氣發(fā)泄出來(lái),可想而知會(huì)是多么傷人。因此,年輕人在與他人交往的過(guò)程中,既要表現(xiàn)出自己的社交禮儀,又要貼切客觀地表達(dá)事實(shí),給他人留下好印象。
在社交中,年輕人并不是因?yàn)橐Y(jié)交人脈就毫無(wú)顧忌地和他人“溝通感情”,而是要知道在什么場(chǎng)合說(shuō)什么話,這樣才能取得事半功倍的效果。這不僅需要注意說(shuō)話的方式和語(yǔ)氣,還要注意把握好說(shuō)話的分寸,只有這樣才能通過(guò)社交為自己帶來(lái)好的前程。年輕人只有注意說(shuō)話的分寸,在觀察他人表情變化的同時(shí),有理有據(jù)地表達(dá)出自己的看法,才能讓自己的語(yǔ)言充滿魅力,為自己的人脈網(wǎng)再增添一筆。