嘴部表情反映別樣情緒
生活中,我們交流的主要方式是語言,無論是誰,要想說話,就需要用到嘴巴。毫無疑問,在溝通過程中,說話的一方必須用嘴巴來表達。也就是說,如果我們想要了解他人的情緒,是可以從其嘴部動作來進行觀察的。曾經(jīng)有人歸納:在表達的時候,如果嘴角上翹,就表示說話人心情很好;如果嘴角下撇,則說明說話人很悲傷;如果嘴角一側(cè)向上、一側(cè)向下,則說明說話人帶著鄙夷的態(tài)度;如果說話人嘴巴大張,半天合不攏,就說明說話人非常驚訝。當然,如果傾聽者表現(xiàn)出這些嘴部的表情,也代表同樣的情緒。
我們先來看下面一個研究結(jié)果:
曾經(jīng),在美國的一所研究院內(nèi),有兩個研究員就人的鼻子做了這樣一個研究:他們通過研究著名的《蒙娜麗莎》畫像,發(fā)現(xiàn)嘴巴能夠表達喜悅和悲哀,而眼睛卻不能反映真正的表情,只能反映情緒的緊張程度。第一步,他們在數(shù)碼化的畫像上增加干擾圖案,這樣,畫像看上就像一幅模糊不清的電視畫面。接下來,為了要達到測試的效果,他們繼續(xù)改變干擾圖案。然而,改變的部分只是畫像的一半:要么是上半部分,要么是下半部分,這樣做有利于他們看出反映人物心情的到底是眼睛還是嘴。
最終的結(jié)果很明顯,最能體現(xiàn)蒙娜麗莎情緒變化的是她的嘴而不是眼睛。為了驗證試驗的準確性,泰勒和唐塞維奇還使用了其他女性的照片進行了相同的測試,結(jié)果完全一樣。
通過這個試驗,盡管我們無法否定眼睛的表情達意功能,但是最起碼證實了嘴巴的動態(tài)也具有非常重要的表達功能。一般情況下,嘴巴相對比較靈活,能夠做出不同弧度的動作。透過這些豐富的嘴部動態(tài),我們可以掌控一個人內(nèi)心的情緒波動。
因此,在人際交往中,我們大可以通過觀察對方的嘴巴來讀心,在了解對方的情緒之后,我們才能做出進一步的交往策略,完成人脈設計。
秦陽大學畢業(yè)后,進了一家軟件研發(fā)公司工作。轉(zhuǎn)眼之間,他已經(jīng)在公司工作了整整三年。但是,三年里,每次加薪與晉升都與他無緣。這一次,公司里比他來得晚的新職員都加薪了,他終于忍不住想找老板提出加薪的請求。然而,怎樣才能找到合適的時機呢?老板當然不會喜怒形于色,因此職員很難判斷老板的心情如何。不過,秦陽曾經(jīng)看過一本關于嘴巴動態(tài)的書籍,因此他可以通過觀察老板的嘴巴動態(tài)來觀察老板高興與否。就這樣,秦陽整整觀察了十幾天,突然有一天,他發(fā)現(xiàn)老板看起來與往日不同,他的嘴角微微上翹,雖然幾乎不易覺察,但還是被秦陽捕捉到了,由此,秦陽斷定老板的心情很好。所以,處理完手里的工作后,秦陽來到了老板的辦公室,以父母生病為由,委婉地提出了加薪的請求。果不其然,老板的心情真的很好,他不僅痛痛快快地承諾從本月起給秦陽加薪20%,還稱贊秦陽是個孝順的好孩子。就這樣,僅憑著一絲不易覺察的微笑,秦陽順利地實現(xiàn)了自己的心愿。
從秦陽的經(jīng)歷中,我們可以看出,在職場中,無論是面對上司還是面對同事,都可以通過觀察對方的嘴巴動態(tài)來了解對方的內(nèi)心,從而更加順利地實現(xiàn)良好的溝通。
那么,交際場合中,我們該如何通過觀察一個人的嘴部動態(tài)來探知他的內(nèi)心情緒呢?對此,我們歸納出以下三個方面:
1.嘴角的弧度能判斷一個人的性格
喜歡把嘴巴縮起的人,做事認真細致,很難敞開自己的心扉,疑心病重;嘴抿成“一”字形的人是實干家,性格堅強,能夠圓滿地完成上司交代的任務,事業(yè)發(fā)展相對順利;嘴角微微上翹的人活潑外向,心胸開闊,靈活機智,為人隨和,很好相處;嘴角向下撇的人固執(zhí)己見,很難被說服。
2.交談時嘴角的動態(tài)能夠反映出說話人的內(nèi)心世界
說話時以手掩口的人性格內(nèi)向、故步自封,生怕被別人看穿心思;交談時下嘴唇向前撇,表明不僅懷疑你所說的話,還想反駁你;上下嘴唇一起往前噘,表明此人處于防御狀態(tài);嘴唇的兩端略微向后的人注意力比較集中,但是缺乏堅持的毅力,很容易受到他人的影響;在交談時咬嘴唇或者雙唇緊閉的人,可能是在反省自己,也可能是在用心地傾聽或者分析對方所說的話;交談時經(jīng)常舔嘴唇的人正在壓抑著自己緊張或者興奮的心情。
3.笑是人類最美麗的表情,通過不同的笑,可以判斷一個人的性格
微笑的人嘴角微微上翹,看起來很和善,性格內(nèi)斂,沉默寡言,不善于與人交流,比較關注內(nèi)心世界,心思細膩,擅長分析對方的言語;
瞇眼笑的人嘴巴的動作幅度比較小,很少開口說話,性格比較固執(zhí),認準了的事情很難改變主意,不喜歡與人交流,有的時候,即使知道的事情也佯裝不知,看起來很溫和,其實性格比較剛烈,因為不愿與人合作,因此很難成功;
開口大笑的人嘴巴大張,性格豪放,做事不拘小節(jié),光明磊落,缺點是沒有耐心,總是知難而退。
總之,嘴巴的動態(tài)有很多種,在人際交往的過程中,如果能夠細致地觀察對方的嘴巴的動態(tài),就可以洞察對方的內(nèi)心世界,使交往更加順利。