- 改善狀態(tài)的心理調(diào)節(jié)法
- 康佳編著
- 1458字
- 2021-06-04 18:29:37
促使猶豫之人盡快下定決心
當(dāng)你就一個觀點(diǎn)征詢他人的意見并試圖說服他人接受,或者當(dāng)你懇請他人接受我們的意見或建議卻,對方猶豫不決,似乎可以接受你的觀點(diǎn)、意見或建議,但似乎又因?yàn)閯e的什么原因使他一時難以接受或者立即給予你一個干脆的答復(fù)時,為了快速完成任務(wù)或者避免別人考慮之后不予接受,我們可以趁對方矛盾之機(jī),極力陳述理由或極力懇求對方,促使對方盡快下定決心。
日常生活中,很多人在面臨選擇時優(yōu)柔寡斷,百辦躇。比如,一些顧客在挑選商品的時候,由于對商品的知識缺乏詳細(xì)的了解,或者由于其他因素考慮過多,在面對諸多商品時,猶豫不決,不知道要,或者要買哪個更好?
一家廚具店聘了甲、乙兩個人作為銷售員,這兩個人是工作上的搭檔,他們實(shí)行的是三班倒的方式,兩個人的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)都是一樣的,然而月末發(fā)工資的時候,乙的工資總要比甲多一些,因?yàn)槔习逶诮y(tǒng)計(jì)工資時,是按照各自的銷售量來算提成的,乙賣得多,當(dāng)然工資就會多點(diǎn)。讓老板奇怪的是,幾乎乙的工資每個月都要比甲高,似乎乙的高工資并不是偶然因素的作用,乙肯定有比甲更好的銷售手段。后來,老板刻意留在店里幾天觀察甲、乙的工作狀況,老板發(fā)現(xiàn),很多顧客在買東西的時候都會猶豫不決,而乙總是有辦法促使顧客下定決心做出選擇,而甲則只會順著顧客的意思,一味強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的好處,卻沒有想辦法促使顧客做出決定。例如,當(dāng)一個顧客對幾款玻璃鍋都表現(xiàn)出愛不釋手的態(tài)度后,甲會說:“我們家的鍋都非常好,不信你買回家用用就知道了。”此時顧客還是猶豫不決,考慮一下說:“我回去再想想吧。”于是離開了。而當(dāng)乙面對這樣的顧客時,會說:“小姐,這幾款玻璃鍋各有特點(diǎn),你看這個茶色的鍋是我們店里賣得最好的,而且大小正適合一家三口用,你買這個吧,保證你不會后悔的。”顧客想了想,覺得挺有道理,于是爽快地掏錢買下了。
當(dāng)別人在猶豫不決的時候,最好的說服對方的辦法就是強(qiáng)調(diào)一個觀點(diǎn),促使對方盡快下定決心做出選擇,當(dāng)你不斷地強(qiáng)調(diào)一個觀點(diǎn)的時候,那個觀點(diǎn)就會在對方的腦海中被不斷地加強(qiáng),對方就會越來越認(rèn)同你的觀點(diǎn),進(jìn)而答應(yīng)你的請求或建議。
子清是一個美麗善良的女孩,很多男孩子在默默地喜歡著她,但她是一個“冰山美人”,輕易不跟男生接觸。汪洋也很喜歡子清,眼見畢業(yè)在即,他不希望這份感情就這么悄無聲息地畫上句號,他決定跟子清表白。一天,汪洋在子清的宿舍樓下看到子清時,立馬迎了過去,他告訴子清:“子清,我有話要對你說,晚上可以陪我到操場走走嗎?”子清有點(diǎn)猶豫,汪洋接著說:“你放心,我絕對不是壞人,我們都同學(xué)這么久了,還看不出我是好人還是壞人嗎?”子清同意了。晚上,倆人在操場上邊走邊聊著大學(xué)四年的生活,當(dāng)然大部分都是汪洋一個人在說話,子清只是淺笑或者點(diǎn)頭。汪洋見子清對自己感覺不錯,就鼓足勇氣說:“子清,我喜歡你,做我女朋友好嗎?”見子清猶豫,汪洋接著說:“從一開始我就注意到你了,你跟別的女生不一樣,你總是那么安靜,做事有自己的條理,從不跟人爭什么,你的安靜讓我的心也不再浮躁,我真的很喜歡你,請你答應(yīng)我好嗎?”子清仍在猶豫,她說:“這個太突然了,我還沒準(zhǔn)備好。”汪洋接著說:“請你給我個機(jī)我們先交往一段時間,如果你發(fā)現(xiàn)不合適,我不會勉強(qiáng)你的,好嗎?”他的眼神里滿是期盼,子清笑了笑,答應(yīng)了。汪洋非常興奮,只要子清同意他試交往的請求,他再多努力一下,看來自己離成功不遠(yuǎn)了。
通常人們對別人的請求或建議猶豫不決,那就證明他是有可能接受這個請求或者建議的,而如何使這個請求或者建議變成現(xiàn)實(shí)而不是走向反面,就需要通過一定的方法來促使對方盡快做決定。
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