第四節(jié)　洞察力是識別人心的基礎(chǔ)能力

一個人要想識破人心，其所具備的諸多能力是不容忽視的，其中，洞察力是基礎(chǔ)。何謂洞察力？顧名思義，洞察力就是指深入事物或問題的能力，從字面意思理解為對于山洞的觀察。我們都知道，在山洞中除了洞口的地方被陽光照射之外，其他的地方越深越黑暗，在這種情況下，就需要有敏銳的觀察能力。弗洛伊德說：“洞察力就是變無意識為有意識。”實(shí)際上，洞察力的實(shí)質(zhì)就是透過現(xiàn)象看本質(zhì)，在觀察一個人的時候，學(xué)會用心理學(xué)的原理與視角來歸納總結(jié)其行為表現(xiàn)。由此可見，洞察力是窺探人心的基礎(chǔ)力，換句話說，就是能做到察言觀色。在現(xiàn)實(shí)社會，人們往往不愿意袒露自己，而是將真實(shí)的內(nèi)心隱藏起來。這時候，就需要我們具備一定的洞察力，一個人的真實(shí)意圖往往流露于不經(jīng)意的舉手投足間，外溢于外形容貌中。有了敏銳的洞察力，我們才能夠破譯對方的真實(shí)心理，才能迅速準(zhǔn)確地看透對方心理，從而掌握人際交往的主動權(quán)，成為人際博弈中的贏家。

有一次，蘇聯(lián)作家高爾基約了兩個朋友到一家飯店就餐。點(diǎn)菜之后，飯菜還沒端上來，閑來無聊，高爾基建議：“我們仔細(xì)觀察飯店里的人，來進(jìn)行一次看人比賽。我們隨便選定一位顧客，通過短時間的觀察，然后說出自己的見解，看誰說得最準(zhǔn)、最細(xì)，誰就是今天的大贏家。”朋友聽了，都覺得此建議不錯，紛紛答應(yīng)了下來。

不一會兒，他們就選定了一位正走進(jìn)來的顧客。高爾基仔細(xì)觀察了一番，說道：“他臉色蒼白，身穿灰色衣服，雙手細(xì)長，且微微發(fā)紅，這就是他的大致特征了。”坐在旁邊的同是作家的朋友安德烈卻說：“我補(bǔ)充一點(diǎn)，似乎他衣服的顏色應(yīng)該是白色，由于長時間沒清洗，所以才變成了灰色。”另一位作家朋友布寧最后補(bǔ)充道：“他身穿灰色衣服，搭配了一條帶著小花的領(lǐng)帶；那雙手細(xì)而長，不過，那指甲卻有些不正常。我覺得，他舉止猥瑣，處處小心翼翼，我猜他可能是個騙子。”聽到這話，高爾基來了興趣，忍不住向飯店老板打聽此人的情況，沒想到，飯店老板當(dāng)即說道：“他啊，就是一個到處騙吃騙喝的騙子，你們可要小心了，不要被他給騙了。”

布寧通過對那位顧客的服裝、舉止、神色多角度的仔細(xì)觀察，猜測他有可能是個騙子。結(jié)果通過飯店老板證實(shí)了他的猜測。在這個案例中，布寧識人成功的原因在于他擁有較強(qiáng)的洞察力，如此，便看出了那位顧客的真面目。

人都是善于偽裝的動物，每個人都生活在一個偽裝的世界里。無論你接受與否，這一點(diǎn)都是客觀存在的。在現(xiàn)實(shí)生活中，每個人都扮演著不同的角色，隨著對象的不同，其角色與言行也是不同的。如何才能識別對方的真面目呢？這就需要你必須具有一定的洞察力，看透對方表面的掩蓋物，洞悉對方的真實(shí)意圖。通過其不經(jīng)意表露出來的言行、神態(tài)，窺探其真面目。識人心，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是你能夠看出對方是如何掩飾自己的，所謂透過現(xiàn)象看本質(zhì)，只要你具備一定的洞察力，你就能夠從對方的言行中窺出端倪、看出破綻了。

蘇軾就是一個識人的高手，從其平生的一二事，就可以看出他識人的本領(lǐng)以及過人的洞察力。

蘇軾有一個名叫謝景溫的朋友，閑來無事，兩個人常在一起論古誦今。有一次，蘇軾邀請謝景溫一起去郊外游玩，在路邊的草叢里，他們發(fā)現(xiàn)了一只受傷的小鳥，好像是剛從樹上跌落下來的。蘇軾伸出手，想把那只受傷的小鳥拾起來。但是，身邊的謝景溫卻用腳一踢，就將那只小鳥踢下了山。蘇軾看著謝景溫那漫不經(jīng)心的動作，臉上賠著笑，心中卻涼了，想：這謝景溫如此輕賤生命，日后肯定是一個損人利己之人。后來，蘇軾漸漸疏遠(yuǎn)了謝景溫。果然，不久之后，謝景溫為了討好王安石，根本不顧之前與蘇軾的交情，還企圖加害蘇軾。

蘇軾常常以敏銳的洞察力去觀察身邊的朋友，一旦發(fā)現(xiàn)他們的言行舉止不對，就會刻意與之保持距離。在早年的時候，蘇軾曾交過一位章姓朋友，兩人曾相約去山中游玩。在爬山途中，眼看前面就是懸崖峭壁，中間卻只有一座獨(dú)木橋。蘇軾看見這場景，頓時望而生畏，不敢過去。可那位姓章的朋友卻很輕松地就走了過去，然后將身子系掛在樹上，在那陡峭的山壁上留下了墨跡。蘇軾知道，這位朋友想必是不達(dá)目的不罷休之人。后來，那位姓章的朋友當(dāng)上了宰相，手中有了權(quán)勢，對人更是絕不手軟，因蘇軾與之有了政見分歧，他也對蘇軾痛下殺手，并將蘇軾貶到了惠州。

從上面兩個故事中可以看出，蘇軾的洞察力過人：只憑一個踢小鳥的動作，就可以看出朋友是一個輕賤生命、損人利己的人；憑著朋友臉色平靜地過獨(dú)木橋，只為留下幾個大字，可以看出朋友是一位為了達(dá)到目的不惜鋌而走險的人。蘇軾對這兩個朋友的判斷，事實(shí)證明，都是極其準(zhǔn)確的。而蘇軾能夠有如此過人的識人本領(lǐng)，就在于其高超的洞察力。

在現(xiàn)實(shí)生活中，我們常常會碰到這樣的事情：明明是曾經(jīng)的鐵哥們兒，但在自己需要幫助的時候，卻在背后捅自己一刀；明明是可以信任的朋友，卻在自己將重要事情托付給他以后，來個釜底抽薪。為什么會這樣呢？誠然，其中有對方的問題，但很大一部分原因在于自己不會識人。能夠識人，就需要敏銳的洞察力，如此，你才能知道什么樣的人能當(dāng)朋友，什么樣的人需要小心提防。在與人交往的過程中，需要用心觀察，仔細(xì)思考，這就是洞察力，如此，才能不被蒙蔽，才能夠透過現(xiàn)象看出一個人的本質(zhì)。