國家需要經(jīng)營，家庭需要經(jīng)營，一個人要完成人生目標(biāo)，也需要經(jīng)營。

（日）松下幸之助：《松下幸之助經(jīng)營管理全集》

世間萬物都是在這條生存發(fā)展法則的制約下運(yùn)動著。因此，我們的經(jīng)營也受著這一法則的支配。

（日）宮木勇：《“松下”成功之路——人才的培養(yǎng)》

只要是采用順乎人心的經(jīng)營方式，無論走到哪個國家都能見成效。

（日）松下幸之助：《馳騁世界的企業(yè)家們》

獨(dú)占……乃是良好經(jīng)營的大敵。良好的經(jīng)營，只有在自由而普遍的競爭下，才能得以普遍確立。自由而普遍的競爭，勢必驅(qū)使每個人，為了自衛(wèi)而采用良好的經(jīng)營方法。

（英）亞當(dāng)·斯密：《國民財(cái)富的性質(zhì)和原因研究》

成功的經(jīng)營哲學(xué)放之四海而皆準(zhǔn)。

（日）松下幸之助：《馳騁世界的企業(yè)家們》

松下電器公司有個傳統(tǒng)，就是“越在危機(jī)或面臨難關(guān)的時(shí)候，越要謀取企業(yè)的飛躍發(fā)展”，這就是積極經(jīng)營的傳統(tǒng)。

（日）宮木勇：《“松下”成功之路——人才的培養(yǎng)》

天下沒有注定倒閉的企業(yè)，只有經(jīng)營不善的企業(yè)。

（美）李·艾柯卡：《逆境的突破》

以社會大眾為考慮前提，才是有靈魂的經(jīng)營。

（日）松下幸之助：《松下幸之助經(jīng)營管理全集》

經(jīng)營要面向世界。

（日）本田宗一郎：《馳騁世界的企業(yè)家們》

從事業(yè)的構(gòu)想到新產(chǎn)品的被使用，經(jīng)營是活生生、永無止境的綜合藝術(shù)。

（日）松下幸之助：《松下幸之助經(jīng)營管理全集》

多種經(jīng)營也許是一項(xiàng)分散風(fēng)險(xiǎn)的謹(jǐn)慎政策。

（英）瓊·羅賓遜、約翰·伊特韋爾：《現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)導(dǎo)論》

專門化的生產(chǎn)，只要經(jīng)營得法，即使一把小小的椅子，也能向世界進(jìn)軍。

（日）松下幸之助：《松下幸之助經(jīng)營管理全集》

不要把手伸到各個方面，應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用自己的特長，在某個專門領(lǐng)域爭取達(dá)到世界第一。

（日）竹中新策，引自《日本47位企業(yè)家的經(jīng)營訣竅》

小型的知識集約型、高附加價(jià)值型的企業(yè)，能適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代的要求。

（日）伊橋俊彥：《扭虧增盈之道》

變異和專業(yè)化是創(chuàng)造性戰(zhàn)略的兩個主要支柱。

（法）查理斯·H·塔威爾：《企業(yè)的生存戰(zhàn)略》

一個企業(yè)，如果它的產(chǎn)品和勞務(wù)不能銷售出去，或不能為人所消費(fèi)，那么即使它的管理工作是世界上最出色的，也是白費(fèi)力氣。

（英）羅杰·福爾克：《漫談企業(yè)管理》

我們頭腦中應(yīng)該始終記住四個詞：成本、質(zhì)量、培訓(xùn)、市場。

（法）克勒松夫人，引自《克勒松夫人的連珠妙語》

任何企業(yè)的成敗都取決于銷售。

（美）托馬斯·彼得斯：《探索企業(yè)成功之路》

推銷是一種設(shè)法以最方便、最吸引人的方式向可能的買主介紹商品的藝術(shù)。

（英）羅杰·福爾克：《漫談企業(yè)管理》

一切經(jīng)營的成功首先有賴于銷售，這正是聯(lián)結(jié)公司和顧客的紐帶。

（美）托馬斯·彼得斯：《尋求優(yōu)勢》

好的產(chǎn)品不一定會無條件地銷售出去。即使好的東西也需要配上適當(dāng)?shù)耐其N戰(zhàn)略。如果不在營銷上付出相應(yīng)的苦心和努力，也不能銷售出去。

（日）盛田昭夫，引自《索尼公司的秘密》

不是我們追著金錢跑，而是要讓金錢源源不斷地向我們流來。

（日）本田宗一郎：《馳騁世界的企業(yè)家們》

每個人都是皇帝，每個人都是投票者，用他的貨幣作為選票來使事實(shí)符合于他的愿望。

（美）保·安·薩繆爾森：《經(jīng)濟(jì)學(xué)》

只要把服務(wù)放在首位，“利潤自然就會源源而來”。

（美）托馬斯·彼得斯：《探索企業(yè)成功之路》

心存感謝與服務(wù)誠意，必使一切利益又回饋到自己身上。

（日）松下幸之助：《松下幸之助經(jīng)營管理全集》

面向顧客是一股強(qiáng)大的推動力。

（美）托馬斯·彼得斯：《探索企業(yè)成功之路》

顧客總是正確的。

（英）哈·戈登

謝弗里奇在商店里有一句格言：“顧客總是對的。”

（英）伯·羅素：《歷史作為一種藝術(shù)》

消費(fèi)者就是商人的君主。

（日）松下幸之助：《松下幸之助經(jīng)營管理全集》

掌握顧客，顧客能使企業(yè)成功，也能使企業(yè)失敗，因此，抱定“顧客第一”永遠(yuǎn)不會吃虧。

（日）早川德次

大眾的需要，是企業(yè)與社會間一張無形的契約。

（日）松下幸之助：《松下幸之助經(jīng)營管理全集》

市場經(jīng)營……或如馬歇爾·菲爾德這位19世紀(jì)芝加哥最大的百貨公司創(chuàng)始人所言，“女人們想要什么，我們就提供什么”。

（美）羅伯特·索貝爾：《美國企業(yè)界40位名人傳略》

用戶第一、銷售第二、制造廠第三。

（日）豐田汽車公司口號

在鋪中經(jīng)營生意，必須隨時(shí)機(jī)警而有禮貌。

（阿拉伯）《一千零一夜》

做買賣沒好臉色，蜜汁也會變酸。

（波斯）薩迪：《薔薇園》

缺少服務(wù)員美好的微笑，正好比花園里失去了春天的太陽與和風(fēng)。

（美）康·尼·希爾頓，引自《企業(yè)家的秘訣》

今后將是“物質(zhì)”附加“智慧”、“服務(wù)”附加“智慧”的時(shí)代。在商品上增加多少附加價(jià)值，在服務(wù)項(xiàng)目中能在多大程度上采用預(yù)先估計(jì)到顧客需求的方案，將成為決定企業(yè)勝敗的分水嶺。

（日）高橋浩：《眼皮底下的發(fā)明》

迅速應(yīng)變乃是生意興隆的要訣。

（英）雷·懷爾德：《管理大師如是說》

只有努力創(chuàng)新的商店，才會有前途。墨守成規(guī)或一味模仿他人，到最后一定會失敗。

（日）松下幸之助：《松下幸之助經(jīng)營管理全集》

只要你為使商店有魅力而肯花必要的本錢，你就會生意興隆通四海，財(cái)源茂盛達(dá)三江。

（美） E·費(fèi)恩克斯丁，引自《探索企業(yè)成功之路》

供給自身創(chuàng)造了需求。

（法）薩伊：《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)概論》

好酒不靠招牌，好貨無需吹噓。

（德）諺語

做廣告招徠顧客是現(xiàn)代的生意經(jīng)。

（美）杰拉爾德·斯坦利·李：《大眾》

美國所提供的幸福和物質(zhì)財(cái)富的消費(fèi)是由廣告這一紐帶緊緊聯(lián)系在一起的。

（美）阿爾瓦因：《新經(jīng)濟(jì)形勢》

廣告為近代商業(yè)的利器，其作用不但發(fā)揚(yáng)貨物的優(yōu)良，而尤其在能使看的人動心，激發(fā)其購賣欲望。

（美）戴爾·卡耐基：《人性的弱點(diǎn)》

招徠顧客靠的是廣告。

（法）拉封丹：《寓言集》

企業(yè)經(jīng)營如果忽視廣告，就好像在夜幕中向姑娘傳遞秋波，盡管你知道你做了什么，但對方并不知道。

（美）布里特，引自《國外著名管理學(xué)家論管理》

承諾——多多地承諾——是做廣告的宏旨所在。

（英）塞·約翰遜：《懶漢》

寫廣告的偉大藝術(shù)就在于能找到一種適當(dāng)方法去引起看廣告的人的注意。

（英）艾迪生：《閑談?wù)摺?

生活在廣告時(shí)代我們永遠(yuǎn)是失望的。每天展現(xiàn)在我們面前的完美無缺的生活，但一經(jīng)接觸它就改變了，枯萎了。

（英）約·波·普里斯特利：《關(guān)于我們的一切》

從廣告可以看出一個民族的理想。

（英）諾爾曼·杜格拉斯：《南風(fēng)》

許諾，大大地許諾，這就是廣告的靈魂。

（英）塞·約翰遜：《懶漢》

照顧長遠(yuǎn)利益而不單純集中于眼前利潤很可能是經(jīng)營企業(yè)的好辦法。

（美）保·薩繆爾遜

經(jīng)營企業(yè)，是許多環(huán)節(jié)的共同運(yùn)作，差一個念頭，就決定整個成敗。

（日）松下幸之助：《松下幸之助經(jīng)營管理全集》

經(jīng)營中采取防守政策，必然麻醉管理者的創(chuàng)造力。

（美）貝爾：《預(yù)測》

搞經(jīng)營工作與大夫給人按摩差不多，只有能準(zhǔn)確地找到穴位，即十分精通業(yè)務(wù)工作的人，才能取得很大的效果。

（日）北澤敬二郎

管家或經(jīng)理——如果能夠使工人敏捷、勤勉、堅(jiān)忍不拔，他就是能夠使業(yè)務(wù)興旺，利潤增多的人。

（古希臘）色諾芬：《經(jīng)濟(jì)論·雅典的收入》