前言

遠(yuǎn)見力讓戴爾·摩根（Dale Morgen）產(chǎn)生了突發(fā)奇想。

和大多數(shù)人一樣，戴爾關(guān)注能源漲價、環(huán)境污染、氣候變化和石油帶來的政治問題 。和大多數(shù)人一樣，他也知道，改用核能發(fā)電有它自己的問題，包括放射性廢物和災(zāi)難性事故，更別提核能被恐怖主義利用了。

然而，和大多數(shù)人不同的是，戴爾是一個多產(chǎn)的發(fā)明家，擁有超過三十項(xiàng)非常成功的專利。1他在發(fā)明中，磨煉了一項(xiàng)技能，這項(xiàng)技能使他突發(fā)奇想。我把它稱為閃現(xiàn)的遠(yuǎn)見力。這本書的目的是向你展示遠(yuǎn)見力是如何發(fā)揮作用的。你可以在你的職業(yè)生涯和生活中運(yùn)用它。

閃現(xiàn)的遠(yuǎn)見力除了使用五種感官，還會用到被我們稱為直覺的第六感。某種意義上，我們都有一些直覺或預(yù)感，但閃現(xiàn)的遠(yuǎn)見力更進(jìn)一步。因?yàn)槭褂眠h(yuǎn)見力，你就要綜合這些感覺和直覺本能，還要加上時間的維度，才能預(yù)測未來。閃現(xiàn)的遠(yuǎn)見力能讓未來變得顯而易見。它是一種直觀把握，可以預(yù)見未來。一旦你學(xué)會了它，就能揭示隱藏的機(jī)會，并幫助你解決最大問題。遠(yuǎn)見力能夠讓任何人窺見并塑造他或她的未來。

我不會告訴你任何你不知道的事。我們每個人都有過直覺閃現(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)，這些閃現(xiàn)提醒我們未來即將發(fā)生的事。你有沒有說過“我早就知道應(yīng)該怎么做”或者“我知道之后會發(fā)生什么”？這是事后諸葛亮，因?yàn)槟阃ǔ２粫崆爸李A(yù)感是否準(zhǔn)確。學(xué)習(xí)如何區(qū)分哪些是可靠的先見之明，哪些只是預(yù)感，是本書的主旨。遠(yuǎn)見力是一種感性認(rèn)識，是一種可以開發(fā)、細(xì)化、強(qiáng)化的技能。我會告訴你它是如何工作的，以及如何讓它時常為你工作。

通過本書，我們會看到真實(shí)的人物、真實(shí)的問題，學(xué)會如何找到真正解決問題的辦法。我們將看到數(shù)百位過度勞累的重癥監(jiān)護(hù)護(hù)士如何在極度忙碌的工作中勻出三個多小時的空閑時間，在財(cái)務(wù)問題中掙扎的市區(qū)學(xué)校如何分文不花卻拯救了自己的教學(xué)項(xiàng)目，以及電話公司如何獨(dú)辟蹊徑改變了非洲的社會和經(jīng)濟(jì)狀況。我們有許許多多的案例，讓你明白如何使用遠(yuǎn)見力，看到無形的東西，做到不可能的事。

讓我們先從發(fā)明家戴爾開始，來看看他是如何使用這個強(qiáng)大的原則實(shí)現(xiàn)他的偉大想法的。

戴爾知道，還有另一種方法，能解決我們不斷加劇的能源危機(jī)。這種方法不使用化石燃料，不排放溫室氣體或其他任何污染，也不產(chǎn)生對環(huán)境有害的物質(zhì)。這種方法叫作核聚變，許多科學(xué)家認(rèn)為它可能成為 21 世紀(jì)及未來的能源。

“比方說，用現(xiàn)今最高效的燃料電池燃燒一定量的氫氣和氧氣，”摩根解釋說，“你會得到 10 伏電壓。兩個氫同位素聚變，你會得到 1670 萬伏電壓。一浴缸水中的氫聚變所產(chǎn)生的能量，需要燃燒 40 節(jié)火車車廂的煤才能等價。所以，只需要少量的海水就能提供這個星球上每個人所需的能量，多到 5 萬年之后都用不完。唯一的副產(chǎn)品也是無害的非放射性的氦氣。”

理所當(dāng)然地，世界上許多大國都看好其前景。例如，包括美國、中國、日本、韓國、俄羅斯和半數(shù)歐洲國家在內(nèi)的二十個國家，耗資數(shù)十億美元，正在法國南部建設(shè)一個巨大的核聚變設(shè)施。國際熱核實(shí)驗(yàn)反應(yīng)堆是有史以來最昂貴的項(xiàng)目。在美國加州著名的勞倫斯·利弗莫爾實(shí)驗(yàn)室，另一個核聚變設(shè)施正在建設(shè)中，它有三個足球場那么大，由大規(guī)模的激光器引爆毫米大小的氫燃料球。

然而，到目前為止，還有一個問題，即使有這些龐大、昂貴的設(shè)施也解決不了：聚變反應(yīng)需要的能量比輸出的還多。今天的聚變反應(yīng)堆產(chǎn)生的是凈能量損失，就像是一個不斷賠錢的投資。世界上正在運(yùn)轉(zhuǎn)的最大的聚變反應(yīng)堆是英國的歐洲聯(lián)合環(huán)，但是即使是該設(shè)施，輸出也僅能夠勉強(qiáng)達(dá)到輸入能量的三分之二，仍然是虧損的。就像投資 100 美元只得到 65 美元的回報。

戴爾的想法正是由此而來。他閃現(xiàn)的遠(yuǎn)見力是這樣認(rèn)為的：我們建造的核聚變設(shè)施越來越大，為什么不能讓這些設(shè)施變小呢？確切地說，為什么不把聚變堆縮小到肉眼都看不到的大小，即納米聚變（nanofusion）。

戴爾并不是唯一一個有這樣想法的人，他是少數(shù)幾個探索納米聚變這個新興領(lǐng)域的早期創(chuàng)新者之一。戴爾的模式在概念上類似于勞倫斯·利弗莫爾實(shí)驗(yàn)室的反應(yīng)器。只不過它不是對玻璃小球發(fā)射長波激光，它的反應(yīng)堆會從一個分子中發(fā)射一束被稱為納米管的納米激光，射向包裹在另一種類型的碳分子（被稱為巴基球）里面的氫同位素。這種材料純度和密度較高。它還能產(chǎn)生正的凈收益率，輸出的能量比輸入的能量更多。有可能像戴爾說的，要多得多。

試想一下，這樣的技術(shù)將會對世界產(chǎn)生怎樣的影響。將它用于實(shí)踐生產(chǎn)，世上就不會再有能源危機(jī)了。石油生產(chǎn)國將和其他任何國家一樣，他們?nèi)匀粫a(chǎn)石油，但不再供應(yīng)大部分的能源了。我們將有足夠的能源來推動全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，并且可以想象，從此不再產(chǎn)生任何溫室氣體或放射性廢物。

“很多聚變領(lǐng)域的研究人員甚至不希望聽到這個想法。”戴爾說，“首先，他們認(rèn)為我們是瘋了，但他們覺得我的其他發(fā)明也很瘋狂。”在他的“發(fā)明”中，包括個人數(shù)字助理（PDA）、矩陣控制液晶和等離子電視等事物，戴爾對遠(yuǎn)見力的敏銳感覺發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

“在科學(xué)界大多數(shù)人認(rèn)為實(shí)際運(yùn)用聚變技術(shù)要等到五十年甚至一百年以后，”戴爾補(bǔ)充說，“我們并不認(rèn)為需要等待那么長時間。”

“實(shí)現(xiàn)這一激進(jìn)的想法還存在不小的技術(shù)壁壘。一方面，納米聚變領(lǐng)域的開拓者需要發(fā)明一個切實(shí)可行的以納米為基礎(chǔ)的超導(dǎo)體。這是一個巨大的挑戰(zhàn)。”戴爾說。那么，他認(rèn)為需要多久能夠克服各種挑戰(zhàn)，建立這種技術(shù)的工作模型呢？“我覺得要十到十五年，也許更短。”這本書不是來介紹納米聚變的，也不是來預(yù)測納米聚變將有助于解決能源危機(jī)。本書要說的是給予戴爾想法的東西。那是什么？一種預(yù)感？一種直覺？還是一種感覺？都不是，它遠(yuǎn)比這些更強(qiáng)大，它就是閃現(xiàn)的遠(yuǎn)見力。

戴爾的洞察力是典型的靈光閃現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)歸類到人類傳奇之中。像牛頓被樹上掉下的蘋果砸中，發(fā)現(xiàn)萬有引力；凱庫勒夢到蛇，發(fā)現(xiàn)苯環(huán)，奠定了有機(jī)化學(xué)的基礎(chǔ)。我們認(rèn)為這些閃現(xiàn)的洞察力，是天才的標(biāo)志，因?yàn)檫@種靈感頓悟無法用邏輯解釋。然而戴爾的直觀飛躍實(shí)際上是由一個簡單的原則觸發(fā)的。

在我們拉開帷幕，揭示到底是什么原理之前，讓我們再來看一個例子，它源自能量方程迥異的一面。

早在 2006 年，我恰好在國際保險承銷商會議上做發(fā)言。許多石油高管描述了墨西哥灣上一個颶風(fēng)季的受災(zāi)范圍。

這片 800 英里的盆地目前正供應(yīng)著美國三分之一的國內(nèi)成品油和一季度的天然氣。它也是地球上颶風(fēng)頻發(fā)的地區(qū)，使得環(huán)保采油更具挑戰(zhàn)性。

和大多數(shù)人一樣，這些高管擔(dān)心成本上升，特別是大規(guī)模上升。海上石油平臺是世界上最大的移動結(jié)構(gòu)。有一個叫雷馬（Thunder Horse）的鉆井平臺，身形巨大正如其名，耗資 50 億美元建在墨西哥灣。還有一個叫馬爾斯（Mars）的鉆井平臺，重達(dá)千噸，數(shù)千人住在這里。這些設(shè)施被稱為漂流旅館（flotel），是棲息在海洋表面的微型城市。

這些海上建筑在設(shè)計(jì)的時候依據(jù)的是可以使用百年的標(biāo)準(zhǔn)。也就是說，它可以抵御百年一遇的強(qiáng)大颶風(fēng)。不幸的是，百年一遇的颶風(fēng)最近已經(jīng)發(fā)生了很多次。2004 年的秋天，颶風(fēng)伊萬襲擊了墨西哥灣，產(chǎn)生了有史以來最高的波浪。在接下來的六個月中，七個平臺發(fā)生險情而癱瘓。伊萬被評為 2500 年才有一次的颶風(fēng)。

一年后，卡特里娜颶風(fēng)來襲。墨西哥灣大約有 800 個載人的美資石油平臺，從業(yè)人員超過 5 萬人，大部分生產(chǎn)集中在二十幾個平臺，每一個平臺的建造成本至少在十億到二十億美元。卡特里娜颶風(fēng)摧毀或淹沒了 50 個平臺，導(dǎo)致 95% 的產(chǎn)能關(guān)閉。

發(fā)言人解釋說，工程師們現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)，是如何重新設(shè)計(jì)這些數(shù)十億美元的石油平臺，使它們的颶風(fēng)防御能力提高 25 倍以上。

“這還不是最糟糕的，”坐在我旁邊的一位男士低聲說道，他是一家石油公司的高管，“盡管情況很糟糕，颶風(fēng)可能不是我們面臨的最大問題。雖然還沒有發(fā)生，但我們必須為恐怖襲擊做準(zhǔn)備。如何準(zhǔn)備？目前的情況下要保護(hù)我們的工作人員已經(jīng)夠難了，而要在茫茫大海之中達(dá)到高級別的安全何其困難？”

這是一個棘手的問題，盡管現(xiàn)階段還沒有人提出這個問題，它卻已經(jīng)存在于每個人的心中。接下來的發(fā)言人應(yīng)該以某種方式解決這個問題。而下一個發(fā)言人竟然是我：我正要給這一事件作主題演講。

作為一個技術(shù)預(yù)報員和策略師，我追蹤科學(xué)創(chuàng)新和技術(shù)已經(jīng)超過二十五年，并且基于技術(shù)發(fā)展趨勢，幫助全球的企業(yè)及其他組織提供面向未來的創(chuàng)新和生產(chǎn)戰(zhàn)略。

我走上講臺，望著在座的聽眾說：“我們已經(jīng)清楚地認(rèn)識到了一個問題。下面我們來講講該如何解決它，我們可以不將鉆井平臺建在水面，而是把它們建在海底。”

從他們的臉上我可以看出，他們都認(rèn)為這是不可能的。但也不能責(zé)怪他們，這聽起來像是科幻小說，在十年前更是天方夜譚。但技術(shù)讓我們能夠把不可能變成可能。我們已經(jīng)利用機(jī)器人在外太空維修復(fù)雜設(shè)備、對人體進(jìn)行精確的外科手術(shù)。事實(shí)上，我們已經(jīng)在使用機(jī)器人進(jìn)行海底勘探、維修設(shè)備和進(jìn)行其他任務(wù)。我們當(dāng)然可以使用機(jī)器人來完成海底采油的各項(xiàng)任務(wù)，這比我們現(xiàn)在的做法更高效、更安全，也更環(huán)保。

我很快為這些人勾勒出了基本的計(jì)劃。

“我們把平臺建在水面上，連接到海底，就像我們現(xiàn)在所做的。只是我們設(shè)計(jì)平臺結(jié)構(gòu)時讓鉆井設(shè)備可以脫離和移動，就像火箭飛行器的一部分，將平臺留下。一旦鉆孔完成后，我們就離開鉆井，淹沒平臺，讓它下降到海底。所有的人都跟隨電鉆繼續(xù)前進(jìn)，前往下一個鉆孔位置或端口。留下機(jī)器人進(jìn)行操作，維護(hù)平臺在海底執(zhí)行所有必要的任務(wù)。

“當(dāng)然，開始的時候選在較淺的地方實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃比較可行。在奔跑之前，先學(xué)會走路。一旦我們完善了這一過程，就能將它移動到較深的水域。如果我們需要比這更深的深水作業(yè)，就再移動到更深的水域。

“目前，大多數(shù)石油鉆井平臺上的工作人員，純粹是為了支持少數(shù)在鉆井船上做實(shí)際工作的人。他們遠(yuǎn)離家人，曠日持久，在惡劣的環(huán)境中工作。多年來，數(shù)百人在海洋鉆井平臺災(zāi)難中失去生命。為維護(hù)這些漂流旅館，經(jīng)濟(jì)和人力上的成本投入是驚人的。用機(jī)器人來完成這些任務(wù)，幾乎無需人手，這意味著大大降低經(jīng)濟(jì)成本和人員傷亡的風(fēng)險。

“并且這種方法更環(huán)保。

“在卡特里娜颶風(fēng)中，我們損失了八九百萬加侖的石油，幾乎等同于埃克森公司在瓦爾迪茲災(zāi)難中的損失。在海灣遭受的所有災(zāi)難性破壞中，最脆弱的一塊仍然是精心建造的水下管道網(wǎng)絡(luò)。2004 年有約 33000 英里水下管道因颶風(fēng)伊萬受損，造成了大量水下漏油。以我們現(xiàn)在的狀況，要有效地修復(fù)這些管道網(wǎng)絡(luò)非常困難又相當(dāng)昂貴。但一旦我們投資于先進(jìn)的機(jī)器人和水下電子設(shè)備來修復(fù)水下設(shè)施，這將進(jìn)一步擴(kuò)大我們的活動范圍，使我們擁有更安全的管道網(wǎng)絡(luò)。”

四年后，當(dāng)墨西哥灣發(fā)生另一場災(zāi)難時，這個想法有了全新的意義。這場災(zāi)難不是由颶風(fēng)或恐怖活動造成的，而是由于人類最致命的敵人——疏忽。2010 年 4 月 20 日，油井井噴造成了“深水地平線”石油鉆井平臺的爆炸。大火失去了控制，兩天后平臺沉入海底，伴著糾纏的電纜、破裂的管道和折斷的閥門。此次石油泄漏比埃克森公司在瓦爾迪茲的那一次更嚴(yán)重。

突然間，運(yùn)營商和平臺設(shè)計(jì)師們爭先恐后地拿出技術(shù)解決方案，來處理發(fā)生在近一英里深處的水下災(zāi)難。這是一個經(jīng)典又悲劇的事后諸葛亮式的案例：被迫的反應(yīng)，采取事后行動補(bǔ)救一場危機(jī)，而不是利用先見之明從容應(yīng)對。

調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該鉆井平臺的運(yùn)營商英國石油公司（BP）在深水地平線操作上偷工減料。此外，聯(lián)邦政府此前還發(fā)出豁免，允許 BP 不必執(zhí)行通常的環(huán)境影響研究。因?yàn)椋?BP 的說法，“災(zāi)難性的井噴是不可能發(fā)生的”。但是，沒有什么是不可能的。顯然，這件事告訴我們，對成本的削減是一系列災(zāi)難性錯誤的開端。讓我們一起再來仔細(xì)看看災(zāi)難。

災(zāi)難性的爆炸和“深水地平線”的火災(zāi)只可能發(fā)生在水面之上，而不是海底。事實(shí)上，絕大多數(shù)引發(fā)漏油的問題都發(fā)生在海洋表面。

想象一下如果“深水地平線”能在海底工作。這樣，爆炸和爆炸造成的管道破損將不太可能發(fā)生。如果我們在遏制和清理溢油技術(shù)，以及機(jī)器人水下應(yīng)用方面（例如，機(jī)器人已經(jīng)應(yīng)用于手術(shù)和太空宇宙飛船的修理中），已經(jīng)付出了巨大的努力、投入了大量的資源，那么即使發(fā)生了這樣的事故，我們也能夠調(diào)動必要的技術(shù)，在幾天內(nèi)遏制泄漏、降低損害，而不是拖到幾個月之后。

雖然我的預(yù)測不一定代表未來的石油抽取技術(shù)，但可以肯定的是它暗示了一些有趣的可能性。現(xiàn)在才防止“深水地平線”的災(zāi)難雖然為時已晚，但閃現(xiàn)的遠(yuǎn)見力已開始顯現(xiàn)威力。一些業(yè)內(nèi)人士開始對這一概念進(jìn)行認(rèn)真思考。在可預(yù)見的將來，我們將看到一種更安全、更經(jīng)濟(jì)、更環(huán)保的采油方式。

你能猜到戴爾·摩根的納米聚變和海底石油鉆機(jī)，都運(yùn)用了遠(yuǎn)見力的哪一條原則嗎？反其道而行。當(dāng)所有人都在研究核聚變，重點(diǎn)建設(shè)幾個足球場那么大的反應(yīng)堆時，戴爾和他的同事們逆向思考，設(shè)計(jì)了針尖大的載體。

常規(guī)設(shè)計(jì)的石油鉆井平臺在海面上。我們的解決辦法是反其道而行，將其放置在海底。

反其道而行能夠成功的原因很簡單：當(dāng)你看向與其他人相反的方向，其他人就看不到你所看到的東西了。這一原則開辟了潛在的機(jī)會，發(fā)現(xiàn)了被忽視的資源和可能性，像一個火花，點(diǎn)燃了閃現(xiàn)的遠(yuǎn)見力。練習(xí)反其道而行的原則，可以讓你看到曾經(jīng)看不到的東西和被人們認(rèn)為不可能發(fā)生的事。

在我的公司，我們跟蹤科技的最新發(fā)展，包括激光、機(jī)器人技術(shù)、遺傳學(xué)、光纖等。我們期待這些技術(shù)在全球范圍內(nèi)能夠長足發(fā)展，并且花了四分之一個世紀(jì)持續(xù)對它們關(guān)注。我花了大部分時間尋找可見的未來，注意到：你看的越多，你看到的也越多。問題是，你往哪里看？反其道而行的力量在于它讓你看到其他人忽視的地方。堅(jiān)持下去，你就會開始看到其他人看不到的，它將給你創(chuàng)新的能力。

下面是不同領(lǐng)域的一些反其道而行的成功案例，不論其創(chuàng)造者是有意識地還是無意地運(yùn)用了它。如果你不明白為什么這些是反其道而行的例子，不要擔(dān)心，我們會在第 5 章一個一個地重新審視它們。

·亞馬遜

·卡駱馳

·戴爾電腦

·捷藍(lán)航空和西南航空

·KIVA

·Netflix 公司

·星巴克

·大眾汽車

·Zappos

著名的投資人沃倫·巴菲特（Warren Buffett）解釋過他成功投資的神秘訣竅，只有短短一句話：“別人恐懼時你要貪婪，別人貪婪時你要恐懼。”這其實(shí)是一個漂亮簡單的反其道而行的例子，這個原則已經(jīng)為他贏得了數(shù)十億美元。

那么，是不是真的那么簡單呢？只要做了與別人相反的事，你就能解決這個問題嗎？當(dāng)然不是。但它幾乎就是這么簡單。反其道而行只是遠(yuǎn)見力的一個觸發(fā)器。二十五年來，我一直在研究和系統(tǒng)地應(yīng)用閃現(xiàn)的遠(yuǎn)見力，我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了它的七個觸發(fā)器。

1.從確定性開始（使用硬趨勢預(yù)測將會發(fā)生什么）。

2.洞察先機(jī)（基于你所知的未來，確定策略）。

3.變革（利用技術(shù)驅(qū)動型變革發(fā)揮你的優(yōu)勢）。

4.跳出你面臨的問題（這并非真正的問題）。

5.反其道而行（看向沒有人關(guān)注的方向，做沒有人做過的事）。

6.重新定義和再創(chuàng)造（用強(qiáng)有力的新方式識別并利用你的獨(dú)特性）。

7.主導(dǎo)未來（否則別人就會指給你一個未來）。

不是每一次閃現(xiàn)的遠(yuǎn)見力都用到所有這些觸發(fā)器，但大多數(shù)人會至少用過其中的幾個。你可以把它看作類似音樂的七個音符，并非所有的旋律都會用到所有的七個音符。但如果你想知道如何寫音樂，你最好知道這七個音符，因?yàn)槟阍缤頃枰鼈儭?/p>

如果你定格并檢查戴爾·摩根的思維過程，會找到很多引發(fā)遠(yuǎn)見力的觸發(fā)點(diǎn)。這同樣適用于石油鉆井平臺的概念。事實(shí)上，我們跟蹤了好幾個這樣的例子。當(dāng)然，戴爾是一名發(fā)明家，我只是一名技術(shù)預(yù)測員。但如果你使用了我們的做法，你也可以在生活中輕松使用相同的原則。

如前所述，二十五年來，我的公司一直在跟蹤各個領(lǐng)域的尖端創(chuàng)新技術(shù)。我們熟悉石油鉆井的詳情（雪佛龍、埃克森美孚、殼牌都在我們的客戶名冊上），對機(jī)器人和其他技術(shù)問題也有研究。因此，石油鉆井平臺的例子開始于遠(yuǎn)見力的第一個觸發(fā)器“從確定性開始”。

由于熟知技術(shù)發(fā)展趨勢，我知道什么技術(shù)能實(shí)現(xiàn)、什么技術(shù)不能實(shí)現(xiàn)、技術(shù)是如何變化的，以及最重要的，技術(shù)未來的可能性。也就是說，達(dá)到第二個觸發(fā)器“洞察先機(jī)”。因?yàn)槲抑牢磥韼啄陮⒊霈F(xiàn)超常規(guī)跨越式的技術(shù)，這讓我能夠以全新的、看似不可能的方式做事，而不僅僅是改進(jìn)人們正在做的事。這就是第三個觸發(fā)器“變革”。

石油鉆井平臺的例子中，人們認(rèn)為最大的問題是“如何保護(hù)水面鉆機(jī)”。這時我們決定完全跳過它，而不是試圖去解決這個問題。用的就是第四個觸發(fā)器“跳過你面臨的問題”，讓鉆機(jī)離開水面。那么，把它們放在哪里呢？通過第五個觸發(fā)器“反其道而行 ”，可以把鉆機(jī)放到海底。

我們該怎么做呢？通過使用第六個觸發(fā)器“重新定義和再創(chuàng)造”。對前列腺手術(shù)和 EVA（太空艙外活動）航天維修技術(shù)進(jìn)行重新定義，徹底重塑海洋石油抽取的過程。

就像這樣，在這個快速思維的過程中，只用了六個遠(yuǎn)見力觸發(fā)器。當(dāng)我們重新回顧全過程時，它看起來非常有條理、非常連貫。而且就發(fā)生在我準(zhǔn)備演講的那一會，真正的遠(yuǎn)見力來得更直觀、更迅猛。其實(shí)，這是一個實(shí)踐問題。

使用遠(yuǎn)見力的觸發(fā)器就像走路。當(dāng)你將走路的過程分解，會相當(dāng)復(fù)雜：將重心轉(zhuǎn)移到腳趾，然后從左邊轉(zhuǎn)移到右邊，擺動你的雙臂。如果還要考慮每一塊肌肉該怎么運(yùn)動，你會不堪重負(fù)。所以，嬰兒開始學(xué)步的時候都很難。然而，今天你卻能不假思索大步向前走。

遠(yuǎn)見力也是這樣。開始的時候，你要有意識地鍛煉全部七個心理過程，一次一個，慢速仔細(xì)。隨著時間的推移，它會變得更自然，并最終流暢運(yùn)用，幾乎毫不費(fèi)力。

有時候，閃現(xiàn)的遠(yuǎn)見力是關(guān)于如何使用一項(xiàng)驚人的新技術(shù)，就像石油鉆機(jī)。但很多時候，它又并不是關(guān)于技術(shù)的，而僅僅是讓你以不同的方式看待事物。

幾年前，我有一個年輕的朋友在芝加哥地區(qū)開了一間全新的兒童牙科診所。就在診所開張不久，我們共進(jìn)午餐。她對開設(shè)新的診所很激動。我問她近來如何。

“不如我想的那樣好。”她承認(rèn)。她的客戶很好，但是這些新患者并沒有如她所想的那樣，為她帶來更多的客戶。她希望診所被口耳相傳，但這種情況并沒有發(fā)生。她想請我?guī)兔纯矗惺裁次铱赡茏⒁獾降牡胤剑课覀冊谖绮秃髲街鼻巴霓k公室。我花了五到十分鐘四下查看，然后讓她回到門口與我會合。

“這是孩子們的診所，對嗎？”我說，“所以，讓我們先來從一個孩子的角度來看它。”

這一次，我們蹲下來，重新進(jìn)入候診室，環(huán)顧四周。“你看到了什么？”我問我的朋友。

她看了看我，一臉吃驚：“什么也沒看到！”

這是實(shí)話。房間里所有物件都在成人視線水平以上。接待員是一個笑容甜蜜而友善的人，但是因?yàn)樗诖筠k公桌后面，如果一個孩子進(jìn)到診所，根本看不到她的臉。

“首先，”我建議道，“是不是可以降低前臺的高度，這樣接待員就可以和病人眼神接觸了？接下來，我們的聽覺感受如何？當(dāng)你第一次進(jìn)入房間，聽到了什么樣的聲音？”

我們都仔細(xì)聽了聽。聽起來像是有惡人在隔壁房間折磨老鼠，這可不是孩子來看牙醫(yī)時想聽到的聲音。我建議放一些每秒一拍的音樂，它能喚起心跳的感覺。這將起到平靜和舒緩的作用，同時還能掩蓋鉆子和其他設(shè)備的噪音。在治療室中使用點(diǎn)消音材料是不會有任何害處的。

然后我問我的朋友：“你聞到什么味道了嗎？”

幾乎就在我說話的同時，她皺起了鼻子。坦白地說，是醫(yī)生辦公室的氣味。當(dāng)孩子走入那道門，他就會想起打針，他一定不喜歡這種氣味。

我的朋友看著我。“我們需要改變這種狀況，不是嗎？”她說。

“肯定要的。”我贊同道。

我朋友面臨的問題是，她的思維就像一個牙醫(yī)，而不是一個孩子。這是思維角度的問題。同時，也是使用反其道而行這一觸發(fā)器的例子：不應(yīng)該像一個長大了的、身材高大的成人一樣思考，而應(yīng)該像一個幼小的孩子那樣思考。

后來，我再次參觀她的辦公室時，診所的面貌煥然一新。事實(shí)上，她將每一個我們發(fā)現(xiàn)的想法都付諸了實(shí)踐。她的做法讓診所的客人源源不斷。

遠(yuǎn)見力是你轉(zhuǎn)變視角，愿意彎下腰和膝蓋，從一個全新的角度來看待事物，看到并掌握目前及未來的趨勢。它告訴你如何通過看到可能性，轉(zhuǎn)變不可能。

你可能并不關(guān)心如何保護(hù)石油鉆井平臺不受颶風(fēng)侵襲，你也不需要去解決能源危機(jī)。你有你自己的生活，有自己需要面對的挑戰(zhàn)。就像我的兒科牙醫(yī)朋友，也許你也想讓自己生意興隆，想保持公司在市場上的有利地位，或在好工作稀缺的情況下，進(jìn)一步推進(jìn)你的職業(yè)生涯。你面臨的問題可能比保護(hù)一個石油鉆井平臺不受颶風(fēng)侵襲更平常一些。但面對這些問題，你可能會覺得同樣緊迫，同樣是不可能完成的任務(wù)。也許你面臨的問題是時間緊缺或財(cái)務(wù)危機(jī)，或是消失的市場、不可能完成的工作量、無法解決的情況。不管是什么，眼前就有一個很棒的解決方案，我們需要做的就是使之可見。

在過去，閃現(xiàn)的遠(yuǎn)見力是有用的，但不是必要的。改變是慢慢發(fā)生的，沒有遠(yuǎn)見力也無妨。而今天，隨著技術(shù)變革的步伐加速，甚至以我們幾乎無法理解的速度變化，遠(yuǎn)見力必不可少。

在過去很長一段時間里，只有一小部分牧師、抄寫員和會計(jì)知道如何閱讀。也有那么一段時間里，只有少數(shù)人開過車，覺得開車重要的人更少。曾經(jīng)還有一段時間里，只有少數(shù)學(xué)術(shù)研究人員和軍事戰(zhàn)略家知道互聯(lián)網(wǎng)是什么，知道如何使用它。

截至目前，只有少數(shù)人知道如何使用閃現(xiàn)的遠(yuǎn)見力。現(xiàn)在，是讓每個人都知道什么是遠(yuǎn)見力的時候了。