誤區3　如果你感到孤獨，那就走入人群吧！

化解孤獨的所有神話中，神話3飽受爭議。當你孤獨時，走入人群真的會讓你感覺好一些嗎？答案很明確：有時如此。如果你主動參與集體活動、結交新朋友，當然最好。如果你走入人群，卻感覺尷尬、被排斥，這只會讓你感覺更糟。

身邊朋友很多，你卻依然孤獨，究竟是為什么？答案顯而易見：被朋友環繞已經不是一個好的解決方案，新孤獨的可怕和痛苦難以預測！

為什么新孤獨難以預測？為什么過期面包和新鮮面包有這么大的不同？它們不都可以填飽肚子嗎？為了追求合群，我們有時會犯一個微小卻致命的錯誤：我們無法分辨在那些留下來成為我們朋友的人中，哪些人是被我們吸引，哪些人只是特定情境所致。

我用“情境式親密”來描述那些因為某些特定情境而接近我們的非主動人際關系。同一宿舍的四位室友，一起上課的同學，同一個辦公室工作的同事，皆是此種關系。對大多數人而言，情境式親密意味著很多人與你保持較好的人際關系，雖然你們只是臨近或同處一個環境而已，與愛或其他深層次聯系無關。這種親密感可能產生于工作中、一次音樂會上、一場講座或球類比賽中。

很少有人承認，那種無法預測的孤獨感在很大程度上來源于情境式親密。如果你們僅僅出于某一目的而彼此接近，那帶給彼此的感覺一定難以捉摸。如果你和旁邊的女同學聊天僅僅是為了排解寂寞，而她也只是為了更好地理解課程內容而回應你，那你擺脫寂寞的目的肯定無法實現。目的和意圖截然不同，想要通過這種情境式親密化解孤獨，結果可能會讓你大失所望。

話雖如此，但你總會交上好運，上天會讓你邂逅一個一見傾心、為了共同目標一起努力的人。甚至，她可能也對你一見鐘情，愿意為你付出很多，這常常能帶來一段更令人滿意的交往關系。她給予你了解和關愛，驅散了你的寂寞，排解了你的孤獨，讓你感到無比滿足。你可能已經猜到，這種滿足感，就是來自你和她之間的親密關系。

情境式親密和體驗式親密的不同之處，在工作中表現得最為明顯。同事們是為了工作和掙錢才坐在一間辦公室，并不是因為喜歡對方。這引發一個問題：在一起工作，是緩解了孤獨，還是加重了孤獨？

設想一下，同事更多是否會有更多創造親密關系的機會？是否會有更多人愿意和你深入交往、親密接觸？我對這些問題的答案充滿好奇。因為創建“小團隊”在美國硅谷是一大趨勢。亞馬遜公司創始人杰夫·貝佐斯有一個著名的“兩個比薩理論”，即“讓團隊盡可能小，如果兩個比薩都喂不飽一個團隊，那說明它太大了”。我想知道，這個理論是否也是某個科技思維定式的結果，因為更小的團隊往往效率更高。研究顯示，團隊越大，工作效率越低，團隊成員彼此疏遠的感覺也更明顯。

心理學專家珍妮弗·穆勒創造了“關系喪失”一詞。關系喪失，是指在團隊日漸龐大的同時，個體成員會感覺自己得到的關懷與幫助逐漸減少，會變得更加孤獨。

穆勒的研究對象是來自多家公司的212名員工，這些人從屬于體量不同的26個團隊，人數從3人到19人不等。穆勒發現，團隊人數越多，團隊成員參與工作的積極性越低。隨著團隊體量的增大，人們對獲得支持的感受也越發微弱。這里的支持，包括同事的情感支持與工作援助。想想你工作中最糟糕的一次經歷，如果當時沒有某個肩膀讓你依靠，或沒人幫你收拾爛攤子，那段日子將會多么艱難。你一定知道在工作中，同事的支持是多么重要。

穆勒認為：“大型公司的員工很容易迷失。他們不知道應該向誰尋求幫助，因為彼此之間并不了解。即便他們試著接觸其他成員，也無法確保他人會提供幫助，或是有時間提供幫助。更重要的是，他們無法把工作上的困難告訴團隊領導，因為這會讓他們顯得不具備應有的工作能力。”因為缺少了解和關愛，員工之間的疏離感不斷增加。關系喪失比我們想象的還要嚴重，我們根本無法想象自己在團隊協作上花費了多少精力。

此外，一個缺乏了解和關愛的團隊，團隊成員不僅會彼此疏遠，還會疏遠工作。蓋洛普民意測驗統計結果顯示：“工作團隊越龐大，團隊成員的項目參與度和生產力越低。最小的工作團隊，往往有最敬業的員工，員工間的親密度也更高。42%的小型團隊（成員低于10名）成員能完全專注于工作，而大型公司專注投入工作的員工不足30%。”

交際范圍不斷擴大，孤獨感卻在增多，二者之間的鴻溝主要源于自我認知的偏差。孤獨不是指身體，而是關乎心靈和思想。正如前言所述，這種新孤獨越來越普遍。如果你感覺到大部分同事都理解你、關心你，那即使身處龐大的工作團隊也沒什么關系。但在精簡的團隊中，你會感受到更多的了解和更強烈的關愛。

究竟是什么讓你感覺自己完全融入了團隊？是你和同事在一個項目上花費的時間嗎？是你們工作往來的電子郵件數量嗎？還是和你一起參加會議的人數？這些都不是，答案只有一個，那就是親密。

想要在工作環境里減少孤獨，我推薦你通過近距離接觸來創造親密關系。一個好辦法就是通過重復性工作，對每天見面的同事逐步加深了解。同事間彼此親密，工作的壓力感會減少，也會有更多時間從容應對工作；相反，如果你喜歡很快征服對方，把自己逼得很近，那么壓力會越大。

開始嘗試一下吧！選那些你欣賞的同事，以一種舒服的方式建立親密關系。就從茶水間的聊天開始，或者在會議前一起喝杯咖啡、小憩一會兒。隨著時間的推移，辦公室可能成為你最愛的幾個地方之一哦！

神話3　如果你感到孤獨，那就走入人群吧！

重構神話3　走入人群，融入集體，保持親密會減少孤獨感，彼此疏遠則會增加孤獨感。

提問時間：自我反思

〇 愛情能化解你的孤獨嗎？效果怎么樣？你的愛人、親人是化解了還是加重了你的孤獨感？

〇 你和哪位家庭成員關系最親密？哪一位最讓你不想接近？

〇 對親密關系的思考，有沒有讓你想重新審視人際關系法則？它們有什么特別之處嗎？

挑戰自我：學習實踐

哪類人際關系可能減輕你的孤獨感？你感到孤獨時，會打個電話給父母嗎？為了尋找真愛，你會出去約會嗎？

給自己兩周時間，把過去的人際交往習慣放在一邊，努力在生活的新領域創造親密關系吧。不是給父母打電話，而是培養一些工作關系。不是出去約會，而是用更多精力深化你的友誼。試著努力去創造一份親密關系吧！