第3章　玩轉推廣渠道，得到你想要的結果

廣告媒介是你達到市場目標、實現(xiàn)信息傳達的重要載體，也是你在營銷中花費最多的環(huán)節(jié)。因此，為了確保獲取合意的投資回報率（return on investment，簡稱ROI），在操作中需要審慎選擇、小心處理。

在本章中，我們將重點闡述以下問題：

• 為何“聲名遠揚”反而是個失敗的策略？
• 如何在廣告中獲得合意的投資回報率？
• 客戶終生價值是什么以及如何在“前端”和“后端”之間進行劃分？終生價值社交媒體在你的行業(yè)背景中扮演的角色是什么？
• 如何高效地利用電子郵件和函件，使其成為你媒體策略的重要一環(huán)？
• 如何使你的企業(yè)免于陷入“單點故障”？