銷售，就是介紹商品的價值，以滿足客戶特定需求的過程。銷售是一種深入大眾的行業。說得夸張一點，生活在當今社會中，我們無時無刻不被銷售行為影響著。銷售行業變幻莫測，無論是產品還是客戶需求，都日新月異，所以說，要駕馭復雜的銷售市場，銷售人員就必須掌握高超的銷售技巧，做到以不變應萬變。銷售技巧是一個銷售員銷售能力的體現，同時也是一種工作技能。銷售過程是人與人之間溝通的過程，其宗旨就是動之以情、曉之以理、誘之以利。不論是客戶消費心理、產品專業知識、市場分析能力，。還是自身的表達、溝通能力，只要找到并掌握了技巧，都可以在短時間內將咱’身的銷售水平提升到一個新的高度。為了提高銷售成功率，世界各地的銷售人員采用成千上萬種銷售方法，仔細觀察，你會發現每個銷售員在自己的領域內都能靈活運用各種法完成自己的銷售任務。但是同樣不可否認的是，這些類型各異的銷售方法中，的確存在著一些的技巧，有幸掌握它的人多半都能取得更好的銷售業績。本書匯集了一些的銷售法則，旨在與大家共享、共勉。在這里，你會發現更有效、更實用的銷售技巧，通過運用這些技巧，你能夠提高銷售成功率，降低失敗的風險。