第3章
猜測1 000次，不如提問1次

就一件事情，你給一位主管發了三四封郵件，都沒有收到回復，他故意無視你，還是更喜歡與你電話商談？

要根據一個人的提問來判斷這個人，而不要根據他的回答來判斷他。

——哲學泰斗　伏爾泰

25歲時，我在一家全國性的領導力培訓和咨詢公司找到了一份銷售工作，但我從來沒有賣過東西，對于銷售一無所知。是否接受這份工作，取決于我是否愿意搬到科林斯堡生活。科林斯堡是科羅拉多州北部的一個城市，位于懷俄明州邊界以南。在一個陌生的城市從事一份陌生的工作，這讓我心生怯意。但憑著對培訓行業的熱愛，我還是接受了這份工作，搬到了科林斯堡。

工作4周后，我收到了上司從80英里外的丹佛辦事處打過來的電話。他怒氣沖天，吼道：“你去哪了？都4周了，我還沒看到你的影子。”

我告訴他我在科林斯堡，適應新的工作環境，并且聯系潛在客戶。我在做本職工作，至少我這樣認為。

他仍然怒氣未消，接著說：“科林斯堡？你去了科林斯堡？所有的新員工都有3個月的試用期。誰讓你擅自跑到科林斯堡的？沒有我的批準，你不能搬去那里。”

對他說的這些，我一無所知。

他還在繼續：“每周五下午2點來我的辦公室。我想知道你給誰打過電話，見過哪些人，做了哪些事情。很明顯，我無法信任你。”然后，他就掛掉了電話。

天哪！

雖然這段經歷當時讓我很煩心，但它使我獲得了非常寶貴的職場經驗，15年過去了，這些經驗仍然非常奏效。

我的上司從沒有告訴過我要等到3個月后再搬到科林斯堡，他從來沒說過每周必須見到我，他從來沒說過我應該跟進打過的電話和安排的會面，并且向他匯報。

他認為我應該知道。

遺憾的是，這種情況并不罕見。每次進入新公司，我都必須重新學習與他人共事的方式，如果不了解他人的工作習慣和喜好，很可能遇到各種麻煩。后來，我厭倦了這種痛苦的學習過程，決心自己創業，將職場關系、工作成就感和事業前景掌握在自己手中。