三、第三次變性：從“陽性”變為“中性”

在前文中我們已經提到，心理學的發展已經經歷了從“陰性治理”變為“陽性治理”，然而在新時代的中國背景下，是需要運用科學的心理學知識進行社會心理服務的。此時需要的心理學是“中性”的。

現在各地相關部門都接到了社會心理服務體系建設的任務。為了建設更好的心理服務體系，就需要在每個基層社區，每個街道都建立心理咨詢中心，也要聘請心理咨詢師進行完善社會心理服務體系的構建。常規的心理咨詢師所學的多數為心理咨詢和心理治療的相關技術手法，這并不能完全滿足當前中國社會所面臨的心理問題和精神需求。為了解決當下的中國社會心理問題，提供更優質有效的心理服務，解決東西方不同文化價值觀所造成的心理問題，我們要清楚意識到心理學的本土化的重要性和必要性。

在社區的心理咨詢室有一個例子，一位子女長居國外的高齡老人由于和親人長期分離而產生苦惱。這位老人既思念自己的子女，又怕聯系子女影響到他們的日常工作生活，最終選擇尋求社區心理咨詢師的幫助，從而緩解思念之苦。面對這樣的咨詢對象，我們就不能采取常規的、傳統的心理治療方法，要將心理咨詢從治療轉化為社會服務。

在中國特色主義社會道路下，我們需要符合中國特色社會主義社會背景的心理學。在過去的心理學發展過程中，我們全盤舶來西方的心理學知識，然而到現在這個階段，心理學的發展與應用就需要做一些改變，需要加入中國本土文化的心理學和哲學思想，從而達到幫助當代中國社會大眾的目的。

自20世紀90年代以來，社會心理學研究中出現了一些關于社區心理的相關研究。根據研究對象可分為對社區與青少年發展、對社區老年人的研究和對社會其他人群的研究。由于我國的相關研究起步較晚，所以現在還處于摸索階段。但是以“德”治國是我國加強精神文明建設，構建和諧社會的重要政策。黨的“十九大”報告提出了加強社會心理服務體系建設、培育自尊、自信、理性平和的積極心態的發展目標。也就是說，我們的目標已經轉向了社會治理的層面，轉向了社會服務的層面。這個服務的目標變了，服務的過程就要進行轉變，服務的形式也要跟著進行改變。這就意味著心理學本身也要變。

早在2012年，我們就提出了社區“254”心理服務模式，預計到了心理學就是要扎根社區，從而發展出支持性的陪伴服務。它既不是治療也不是干預，既不是教育也不是預防，而是為社區的居民幸福提供支持性、陪伴性的心理學服務。在以上理論體系的基礎上，我們出版了《社區心理學——“254”支持性模式的理論實踐》一書。

“254”模式中的“2”代表著自我和重要他人，主要側重于呈現個體當下狀態及其和他人的關系?！?”代表的是五倫關系，側重于個體在成長過程中和雙親、夫妻、同事、朋友、兄弟姐妹之間的關系及其影響。“4”代表指向未來的心理資本，強調擁有強大的心理資本是走向未來幸福生活的精神基礎?！?54”三個部分的結合即是代表個體過去、現在、未來的立體呈現和統一整合。

2017年，我們在“254”模式的基礎上創設了心理茶館，目前已經在廣東省東莞南城雅園社區和惠州等多個地方被地方政府所購買，已開始為社區進行服務。在進行心理茶館培訓班的相關過程中，我們就已表明心理學工作者開設心理茶館的目的就是立足于社會服務，解決大眾的心理困惑。