一、“還是別人家的小孩好”

在對(duì)青少年的陪伴過程中，社會(huì)普遍存在著一種消極思維。我們永遠(yuǎn)不想夸自己的孩子，好像一夸他就“飛”了。我們往往不是積極地去評(píng)價(jià)他，而更愿意去評(píng)價(jià)他的問題。以前考50分的，現(xiàn)在考60分，回家能獲表?yè)P(yáng)；原先考100分的，現(xiàn)在考98分，回家會(huì)挨一頓打。這就是一種消極思維，而不是用積極的方式去對(duì)待孩子。

我在東北的一個(gè)實(shí)驗(yàn)小學(xué)做的3000人的家長(zhǎng)會(huì)上，教家長(zhǎng)使用積極行為的策略。我問各位家長(zhǎng)，你家孩子有哪些優(yōu)勢(shì)？一下子就問住了，“我的孩子還有優(yōu)勢(shì)嗎？”家長(zhǎng)可能心想心理專家會(huì)問孩子有什么問題，可以分析，然后解決，而當(dāng)我問到孩子有什么優(yōu)勢(shì)、有什么積極品質(zhì)時(shí)，家長(zhǎng)就比較困惑。這是青少年心理問題中的一個(gè)社會(huì)心理文化現(xiàn)象。很多人盡可能多地找出孩子的問題，像傳統(tǒng)的心理學(xué)，以分析問題為主，而不是看我們能做點(diǎn)什么。這也是青少年心理工作的刻板思維模式，即“只有最好沒有更好”的找問題模式。所以，只要一評(píng)價(jià)自己的孩子，便還是別人家的孩子好。但家長(zhǎng)內(nèi)心也是矛盾的，只能自己說自家小孩不好，別人評(píng)價(jià)他不好就不行。

二、找出孩子的五個(gè)優(yōu)勢(shì)

我們做了個(gè)訪談，請(qǐng)家長(zhǎng)說說孩子的五個(gè)優(yōu)勢(shì)。這個(gè)特點(diǎn)能使他贏得什么，比如，贏得發(fā)展上的成功，或者贏得生活上掌握的主動(dòng)權(quán)，這就是優(yōu)勢(shì)。一開始我們接觸的很多家長(zhǎng)都愁眉不展，表示“想不到，缺點(diǎn)一大堆，優(yōu)點(diǎn)想不到”，又或者是“要表?yè)P(yáng)孩子，覺得有點(diǎn)不好意思”“不知道怎么表達(dá)”。經(jīng)過認(rèn)真地思考，再三鼓勵(lì)，才收集到許多家長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)，家長(zhǎng)對(duì)于這個(gè)訪談也感觸頗深。我們選擇了一些典型的表達(dá)，記錄如下。

家長(zhǎng)A：孩子比較靈活，熱情主動(dòng)，喜歡幫助小朋友，積極提問，還有喜歡和小朋友一起玩游戲，每天都愿意參與好多游戲活動(dòng)。作為媽媽，孩子，我認(rèn)為你有以上這些性格上的優(yōu)勢(shì)，媽媽很高興也很愛你。

家長(zhǎng)B：媽媽覺得你非常善良、勇敢，做什么事情都非?？?，觀察事物特別敏銳。你特別積極樂觀，你跟同學(xué)的關(guān)系也特別好，特別熱心地去幫助身邊的同學(xué)和有需要的人，你也特別膽大，媽媽為你感到驕傲。

家長(zhǎng)C：媽媽覺得你學(xué)習(xí)特別努力、特別認(rèn)真，時(shí)間管理方面也特別強(qiáng)，而且做事情特別執(zhí)著。你是個(gè)善良的孩子，你對(duì)同學(xué)和老師特別友善，你善于幫助別人。以上都是媽媽眼里你的優(yōu)點(diǎn)，媽媽因此而感到驕傲、自豪。

家長(zhǎng)D：關(guān)于我兒子的優(yōu)勢(shì)，首先我想到了他特別勤于思考，還有一旦喜歡什么就非常專注。我接著想到的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，就是他非常善良，而且有同理心，我發(fā)現(xiàn)好多次他能理解別人，往往能夠換位思考。

家長(zhǎng)E：我的寶貝，我覺得他活潑可愛，然后腦子轉(zhuǎn)得特別快，反正比我好多了，然后就是好動(dòng)，愛聽故事。平常也喜歡認(rèn)字。寶貝，媽媽愛你。

家長(zhǎng)F：第一是比較活潑。第二是在學(xué)校寫字也好，說普通話也好，都很認(rèn)真、很標(biāo)準(zhǔn)。第三就是他很會(huì)關(guān)心人。第四是有愛心，也能夠理解別人。第五是有時(shí)候他特別愛問為什么。

家長(zhǎng)G：我的寶貝今年11歲了，她是一個(gè)非常聰明可愛的小女孩。我感覺她膽子比我大，因?yàn)樗梢元?dú)自上臺(tái)演講，但是我覺得我站在臺(tái)上都有點(diǎn)緊張。然后她的反應(yīng)能力比較敏捷，而且挺有個(gè)性的，自己善于獨(dú)立思考，而且自主能力特別強(qiáng)，出去在外面，面對(duì)男女老少都能夠很好很快地跟大家交流。她還挺關(guān)心照顧別人的，尤其當(dāng)你生病時(shí)。寶貝，媽媽愛你。

同理心、積極主動(dòng)、熱情、努力、膽子大，這些都是優(yōu)勢(shì)，卻也最容易在應(yīng)試教育的評(píng)價(jià)體系下被忽略。就拿同理心而言，這是一個(gè)社會(huì)人很重要的成功品質(zhì)。能夠共情別人，這個(gè)優(yōu)勢(shì)能使個(gè)體在生活中占有主導(dǎo)權(quán)，因?yàn)樵絹碓蕉嗟娜藭?huì)喜歡和這樣的人在一起。這是個(gè)好品質(zhì)。環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng)這個(gè)也非常重要，很多孩子在外面很難跟其他人相處，即使他們成績(jī)非常好。但是，很多時(shí)候我們無法靜下心來全面看待孩子的優(yōu)勢(shì)。

這個(gè)采訪的過程試圖演示家長(zhǎng)如何在孩子面前表達(dá)自己看到的優(yōu)勢(shì)，且真誠(chéng)地、無條件地說出來，并不是戴高帽。家長(zhǎng)常犯一個(gè)錯(cuò)誤，當(dāng)需要在孩子面前說出他們的優(yōu)勢(shì)時(shí)，往往會(huì)變成“夸贊”的形式，夸完后還帶有條件，使孩子有壓力，覺得父母看到的優(yōu)勢(shì)都是有條件的，相當(dāng)于“挖坑”。我們更強(qiáng)調(diào)的是培養(yǎng)父母的積極思維和眼界，即擁有看到孩子優(yōu)勢(shì)的能力。這是一個(gè)個(gè)體咨詢技術(shù)，叫優(yōu)勢(shì)評(píng)估技術(shù)。心理咨詢師可以帶領(lǐng)家長(zhǎng)和孩子一起探討優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行積極的優(yōu)勢(shì)評(píng)估。輔導(dǎo)思想就是積極地發(fā)現(xiàn)對(duì)青少年發(fā)展有幫助的優(yōu)勢(shì)。

青少年心理工作的方法是不斷總結(jié)的，通過反思策略和路徑，以及現(xiàn)場(chǎng)交流和實(shí)操，具體的咨詢方法就會(huì)形成一套體系，指導(dǎo)制定咨詢策略和技術(shù)。

在開頭提到的那份40名家長(zhǎng)對(duì)青少年定位的調(diào)查中，認(rèn)為青少年問題嚴(yán)重者有15人，認(rèn)為青少年很有優(yōu)勢(shì)的有9人，后者的比例相對(duì)較少。我們要有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛，善于發(fā)現(xiàn)青少年的優(yōu)勢(shì)，不要用完美的濾鏡評(píng)價(jià)孩子。咨詢師同樣也應(yīng)采取積極思維的策略，這種積極思維會(huì)帶領(lǐng)整個(gè)咨詢沿著積極的方向前進(jìn)。

三、分享做青少年心理工作的感受

家長(zhǎng)A：我是一名教師，工作31年了，今年已經(jīng)54歲了，我的孩子今年28歲，我自認(rèn)為在教育方面還是有一些研究的，但是今天聽了韋老師講的，我才感覺找到了正確的思路。最后這一句話，我們需要一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛，給了我很大的啟發(fā)。在今天之前，我確實(shí)常常說有些孩子已經(jīng)成了“問題孩子”，不可救了，實(shí)際上我的想法是錯(cuò)誤的，正如韋老師講到的，孩子所有的“問題”實(shí)際上是很正常的，它不是問題，而且是有救的，而這個(gè)救的方法就是我們要用一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛，任何一個(gè)所謂的“問題孩子”，他都有美的地方需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，這就是我的感覺。我就概括地說這一點(diǎn)，但是這一點(diǎn)很重要，我已經(jīng)找到了感覺，我已經(jīng)找到了挽救孩子的非常好的方法，謝謝老師。

點(diǎn)評(píng)：有時(shí)候教師或者咨詢師找到的感覺，不能用語言描述出來，對(duì)自己而言感觸很深，但是對(duì)于實(shí)際工作，較難做到知行合一。我們?cè)诒磉_(dá)的時(shí)候可以更加確切一點(diǎn)，用積極心理學(xué)的思路，傳統(tǒng)文化中的“性本善”來指導(dǎo)工作，這也是符合我們新時(shí)代的積極思維的，所以我們更應(yīng)有文化自信。

家長(zhǎng)B：從這個(gè)模式來講的時(shí)候，其實(shí)我們已經(jīng)著眼于積極心理學(xué)了是吧？我在接個(gè)案的過程中，包括很多心理咨詢師都認(rèn)為，積極心理學(xué)是個(gè)什么玩意兒，但是當(dāng)我療愈患者以后，他們會(huì)說需要積極心理學(xué)。我們?cè)谧鲞@些青少年問題工作時(shí)，我們不再把自己的眼光局限于問題模式——不去找尋他們發(fā)生問題的原因、不去指責(zé)他們、不去評(píng)價(jià)他們，而是著眼于我們可以做什么，我們?cè)?jīng)做了什么改變過他們。這個(gè)問題就特別有力量，我們需要相信青少年的問題是發(fā)展性的問題，不要把它定性為行為問題，我感覺這很深刻。確實(shí)在做他們的個(gè)案過程中，我發(fā)現(xiàn)他們那種改變的力量特別強(qiáng)，就像韋老師說的改變他們很容易、很輕松，并不像成人做咨詢的時(shí)候覺得好難，即便發(fā)現(xiàn)了、覺察了自己的模式，但是在改變的時(shí)候仍然覺得很難。

點(diǎn)評(píng)：成人的問題是幾十年前發(fā)生的事情，早已埋在地下，還去挖出來是傷害很大的。正如已經(jīng)建好的房子再去拆掉重建就難了，青少年正處于房子還沒有建成的階段，我們跟他們一起去建房，這樣比較容易實(shí)現(xiàn)。

家長(zhǎng)C：我寫了兩個(gè)感受，第一個(gè)是積極認(rèn)識(shí)青少年身心發(fā)展特點(diǎn)，明白發(fā)展都是屬于中性的，沒有積極和消極之分。但是我們?cè)诼鋵?shí)到行動(dòng)中時(shí)就開始消極了，我就是經(jīng)常這樣的。第二個(gè)就是積極對(duì)待和處理青少年發(fā)展性問題，這是我們的行動(dòng)方面。

點(diǎn)評(píng)：學(xué)習(xí)到的技術(shù)要融合自己的價(jià)值觀、思維、情感，沒有感受是做不好咨詢的。所以，心理咨詢本身就是在兩個(gè)人格形成的動(dòng)力場(chǎng)互動(dòng)的過程中使人發(fā)生改變的，用“心靈溫暖心靈”往往要超過技術(shù)。

家長(zhǎng)D：今天聽了韋老師的講課，我在筆記本上寫了一句話——從需求著手。用積極思維的視角總結(jié)了這一句話。前一段時(shí)間，我的孩子出現(xiàn)了一個(gè)問題，就是自己偷偷買了一部手機(jī)，背景很復(fù)雜，我就不在這里展開說了。當(dāng)時(shí)我在我們韋老師的應(yīng)用組里求救，說怎么處理這個(gè)問題。那天我在收拾他房間發(fā)現(xiàn)手機(jī)的時(shí)候，孩子沒有跟我說，但我發(fā)現(xiàn)了他買手機(jī)的憑證，他是偷偷買的。然后我發(fā)出求助信號(hào)之后，我們應(yīng)用組的老師，包括我們?cè)谧母?jìng)評(píng)老師都給了我一些幫助，讓我能順利地處理這個(gè)問題，那就是從孩子的需求方面考慮問題，所以，我對(duì)需求這一塊感觸很深。

點(diǎn)評(píng)：心理學(xué)還是要在體驗(yàn)中才能夠真的幫到人，使人發(fā)生改變。我們的教學(xué)應(yīng)該讓每一個(gè)人真正地進(jìn)入體驗(yàn)，心理咨詢更應(yīng)該如此，一定是讓我們的孩子體驗(yàn)進(jìn)去，然后發(fā)生根本改變。我們過去的方向更多的還是在圍繞著認(rèn)知，想要他們?cè)谒枷胗^念和行為方面上去改變，而沒有做一些對(duì)他們的滿足和環(huán)境條件的創(chuàng)造，或者沒有對(duì)他們進(jìn)行一個(gè)接納和基本的人文關(guān)懷，這個(gè)部分我們是欠缺的，因此效果就沒有達(dá)到。

這也是新時(shí)代的所有心理學(xué)工作的一個(gè)特點(diǎn)，我們把它叫作工作，因?yàn)樗锩姘朔?wù)，包含了平等，包含了尊重。理念對(duì)了，那么方向自然就對(duì)了，策略自然也就出來了，策略里的技術(shù)方法才會(huì)產(chǎn)生效果。

我們過去總是先看技術(shù)，再看策略，然后是理念的部分，這里的次序是倒過來的，明確了方向和策略以后，技術(shù)自然就產(chǎn)生了，那么我們馬上就可以思考并回想出來青少年心理輔導(dǎo)的10次咨詢。第一次怎么評(píng)估，怎么切入。第一次見面，不管他是爸爸媽媽叫過來的，還是他主動(dòng)求助的，我們都可以和他有一個(gè)好的切入，馬上就可以談起來。不管他是被社會(huì)人際關(guān)系傷害，或者被環(huán)境塑造得很不好，我們都能切入進(jìn)去，因?yàn)槲覀兊纳矸莅l(fā)生了根本變化。所以，這樣的練習(xí)時(shí)間長(zhǎng)了以后，你將會(huì)成為一個(gè)真正的、有優(yōu)勢(shì)的青少年的陪伴者和輔導(dǎo)者。

現(xiàn)在我們有多少孩子在暑假期間去參加培訓(xùn)、補(bǔ)習(xí)，但有很多機(jī)構(gòu)都不是針對(duì)孩子心理發(fā)育所導(dǎo)致的問題來組織的，所以沒有弄得很好。這一塊的市場(chǎng)很大，青少年心理工作要成功搶占陣地，就在于我們能不能真正地做好青少年的陪伴者。我們社會(huì)中的所有人都是咨詢師、家長(zhǎng)、教師，包括我們的教育體制、教育文化、教育期待，這些都得去調(diào)整，這才是青少年心理工作必須要進(jìn)行的反思。在這種反思的基礎(chǔ)上才有好的策略和方法。