序二

PREFACE

企業(yè)人力資源管理者能力提升的必備武器

欣聞中國法制出版社“老HRD手把手系列叢書”問世，在對這些來自企業(yè)一線的HRD高管表示由衷敬佩的同時，更為他們的社會責(zé)任感表示由衷的敬意。

近年來，隨著國內(nèi)各個行業(yè)市場競爭愈演愈烈，企業(yè)人力資源的成本壓力急劇攀升，企業(yè)經(jīng)營利潤空間被急劇壓縮，企業(yè)經(jīng)營管理的壓力日益加大。從一定意義上來講，傳統(tǒng)的粗放式管理已經(jīng)難以為繼，規(guī)范化管理特別是精細(xì)化的人力資源管理成為企業(yè)管理的必然。

本套叢書最大特色是把企業(yè)人力資源精細(xì)化管理落到實處，既是一種企業(yè)經(jīng)營管理的理念和文化，也是一種企業(yè)管理方式，在我國大多數(shù)企業(yè)都經(jīng)歷過由粗放式管理到規(guī)范化管理再到精細(xì)化管理的發(fā)展階段。在企業(yè)規(guī)范化管理階段，企業(yè)管理的核心任務(wù)是建立有效的企業(yè)制度，而發(fā)展到精細(xì)化管理階段企業(yè)需要在日常運營中深入進行人力等經(jīng)營成本分析，建立健全企業(yè)可量化的管理標(biāo)準(zhǔn)，推動企業(yè)向精細(xì)化管理邁進。

在我國，許多企業(yè)精細(xì)化管理工作不到位或者管理效果不理想，其實很大程度上不僅僅是因為缺乏全面系統(tǒng)的人力資源管理體系支撐，更重要的是缺乏必要的激勵機制。企業(yè)開展精細(xì)化管理，必須系統(tǒng)性的建設(shè)好招聘、培訓(xùn)、績效和薪酬管理等各個體系以及配套的激勵機制，這樣才能最終實現(xiàn)企業(yè)精細(xì)化管理的目標(biāo)。

人力資源是一門實踐性非常強的科學(xué)，它所涉及的各個管理模塊，無論是招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系管理、績效考核、薪酬管理還是人力資源法律問題，這些都是人力資源管理模塊的有機組成部分，這些成體系的管理模塊在管理實踐中絕對不能獨立割裂開來，否則管理上必然陷入“只見樹木不見森林”或者是“只見森林不見樹木”的境地。

企業(yè)競爭本質(zhì)就是企業(yè)管理軟實力的較量，企業(yè)管理原本是一門源于實踐的科學(xué)，人力資源管理更是一門實踐性極強的學(xué)科。理論是源于實踐，成長于實踐。因此，若有一套從實戰(zhàn)角度出發(fā)的人力資源管理的圖書出版，這將是人力資源從業(yè)者之幸事。

目前市面上的人力資源管理圖書基本上都是比較老套的傳統(tǒng)的管理理論，缺乏對入門者業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)化的指導(dǎo)和系統(tǒng)化培訓(xùn)，為此很多HR入門者不得不一邊實踐一邊摸索，這種探索式的實踐方式必然付出一定的管理代價，而且有時候甚至走入管理誤區(qū)。

本套叢書全面覆蓋人力資源管理最經(jīng)典的管理模塊，包括招聘管理、績效考核、薪酬管理、培訓(xùn)管理、員工管理以及HR如何應(yīng)對勞動糾紛等，覆蓋了企業(yè)人力資源管理各個維度，相信這套書必將拓寬企業(yè)管理視野、多角度、系統(tǒng)化思考和解決企業(yè)管理問題并提出系統(tǒng)化解決方案，這是企業(yè)管理的福音。

本套叢書最大特色也就是叢書的定位非常鮮明：讀完就能懂、拿來就能用，圖書內(nèi)容具有可操作性，既有具體工作方法介紹又有豐富的管理案例，本套叢書源自企業(yè)實踐，又高于企業(yè)實踐，這套叢書的問世讓企業(yè)精細(xì)化管理從容落地。

管理上沒有絕對的權(quán)威，適合企業(yè)特點的就是最好的管理模式，本套叢書作為作者多年豐富實踐的最新杰作，很多管理理念和管理思路基于豐富的實踐，中國企業(yè)類型多樣管理多樣，任何一套模式不可能適應(yīng)所有企業(yè)，作為讀者要批判性地借鑒，采納精華不要機械照搬，只有這樣您才能真正吃透本套叢書管理思想的精髓。

“知識改變命運，管理創(chuàng)造價值”，相信這套書必將成為企業(yè)HR和各級管理者以及有志于從事企業(yè)人力資源管理的在校學(xué)生的必備寶典和管理武器。

再次祝賀本套“手把手叢書”的問世。

——新東方教育科技集團助理副總裁兼人力資源總監(jiān)