少數民族地區圖書館開展真人圖書活動的現狀及分析

閆東芳

（寧夏回族自治區圖書館）

摘 要：文章通過闡述少數民族地區圖書館開展真人圖書活動的現狀，指出其在開展過程中存在的諸多問題，并在此基礎上給出相應的意見建議。如營造包容的文化傳播氛圍、科學統籌真人圖書館藏資源構成、對招募真人圖書加強甄選、重視讀者反饋、積極開發延伸閱讀的相關服務、加強宣傳推廣等。

關鍵詞：少數民族地區；圖書館；真人圖書

中圖分類號：G252文獻標志碼：A

隨著網絡信息技術的飛速發展，人類閱讀文獻信息資源獲取信息的手段和傳遞信息的方式發生了翻天覆地的變化。社會大眾利用網絡計算機技術和應用軟件記錄信息、傳遞信息的方式越來越普遍。大眾越來越依賴網絡社交，越來越疏于現實生活中真實的人際交往，越來越沒有耐心和興趣靜下心來深入地閱讀一本紙質圖書，而是更多地選擇利用乘坐交通工具等間隙時間在用微信或其他網絡應用進行碎片式閱讀。在此背景下，真人圖書應運而生，在提升讀者閱讀欲望，消除文化差異、身份歧視，促進文化包容等方面頗見成效。圖書館是傳統的保存和傳遞文獻信息資源的載體，少數民族地區圖書館更是少數民族地區文化發展、文化自信的中流砥柱。為此，在發展建設傳統紙質圖書、電子圖書的同時，逐漸開發新型文獻資源即真人圖書資源供讀者閱讀交流非常有必要。

1相關概念

1.1少數民族地區圖書館概述

中國圖書館學領域專家吳慰慈將圖書館定義為：社會記憶（通常表現為書面記錄信息）的外存和選擇傳遞機制。換句話說，圖書館是社會知識、信息、文化的記憶裝置、擴散裝置。[1]南開大學柯平教授將圖書館發展結合理論研究，給出圖書館的新定義為：圖書館是通過對文獻和信息的收集、組織、保存、傳遞等系列活動，促進知識的獲取、傳播與利用，實現文化、教育、科學、智力、交流等多種職能的社會有機體。[2]

我國是一個多民族國家，除漢族外，55個少數民族約占全國人口的7%，在長期的歷史發展進程中，各民族均形成各自獨有的文化，并成為民族地區經濟、文化全面發展進步的內在推動力。少數民族地區因為歷史和自然的諸多限制因素，經濟、文化、教育、信息、基礎建設等多方面均相對落后。而少數民族地區圖書館作為區域經濟發展的智庫、信息庫和文化傳播的機構場所，在推動少數民族地區文化發展、保護少數民族非物質文化遺產、弘揚民族文化精神、塑造民族特色文化藝術、培養民族文化人才、振興民族文化產業經濟等方面均擔有重任。

1.2真人圖書的概念

真人圖書是一種新型的圖書資源類型，它所提供的閱讀交流分享方式是由讀者“借閱”一個個有故事有生命的人后，通過真人圖書與讀者雙方面對面的閱讀溝通交流，幫助讀者對真人圖書加深溝通了解，減少固有的摩擦、偏見、隔閡，打破人與人之間因為缺乏了解而導致的先入為主的認知壁壘。

2少數民族地區開展真人圖書活動現狀

通過借助搜索引擎工具百度，將我國的西藏自治區、新疆維吾爾自治區、內蒙古自治區、寧夏回族自治區、廣西壯族自治區分別以“地區+真人圖書”作為關鍵詞進行檢索發現，五大少數民族自治區中除寧夏回族自治區尚處空白外，西藏、新疆、廣西、內蒙古均對真人圖書活動有所涉足（見表1）。尤為一致的是，這四大少數民族自治地區的真人圖書活動大多都是由荒島圖書館策劃舉辦。故本文將主要以荒島圖書館的真人圖書活動作為主要案例進行例證分析。

表1少數民族地區圖書館各館開展真人圖書活動分布表

五個少數民族地區中，在西藏自治區拉薩市、新疆維吾爾自治區吐魯番市、廣西壯族自治區梧州、陽朔、貴港、桂林、南寧均開展有真人圖書活動，其中，廣西壯族自治區南寧市荒島圖書館開展的真人圖書活動精彩紛呈（見表2）。內蒙古醫科大學圖書館和內蒙古師范大學圖書館分別建立有“真人圖書館”和“真人圖書社”，寧夏回族自治區在開展真人圖書活動領域尚處于空白。

荒島圖書館是一種民間公益性質的圖書館。其籌辦方以將其建設成為以Web 2.0思想來經營和管理的社區公益圖書館作為愿景目標。荒島圖書館的角色設想恰如齊名，就是希望在繁忙浮躁的城市中獨辟蹊徑，建設猶如海上世界中僅有的荒島一般返璞歸真的凈土，簡簡單單享受閱讀交流的樂趣，提供特有共享平臺，實現“有價值閑置圖書”。[3]據荒島方面工作人員統計，目前共有423所荒島圖書館遍布全世界，且多分布于國內外一二線城市，聲勢浩大，規模可觀。

一般，請來分享的真人圖書多數是自己的身份或從事的工作不被大眾所理解，甚至會受到非議或歧視的人，或是自身有獨特經歷或與眾不同的有故事的人，他們樂于與他人分享自己的經歷和故事，能夠代表某一個群體的身份或狀態。讀者在活動過程中每一輪外借將有40分鐘雙向閱讀時間，一輪活動中讀者能閱讀到1～2位不同的真人圖書。讀者有兩輪時間（每輪40分鐘）可以與真人圖書進行交流，可以在借閱真人圖書的40分鐘內向自己所感興趣的真人圖書提問交流各方面問題。與傳統紙質圖書一樣，參與真人圖書活動的讀者同樣需要經歷“選書—借書—讀書—還書”的流程。

表2廣西壯族自治區南寧市開展真人圖書活動情況表

3少數民族地區開展真人圖書活動存在的問題

3.1真人圖書主題較為單一

少數民族地區圖書館在開展真人圖書活動過程中，難以避免地也存在國內真人圖書的通病，即主題單一，對真人圖書內容的采選較為盲目且無序混亂。少數民族地區真人圖書也多以某一領域成功勵志人士作為選擇的主題范圍，如內蒙古醫科大學開展的真人圖書主題多帶有一定的學術功利性訴求。以內蒙古醫科大學2015年7月開展的首屆真人圖書活動為例，他們將該校教務處處長李存保教授作為真人圖書供讀者共讀。李存保教授以自己的大學生活、留學經歷、教學科研工作等作為主要交流內容。[4]再以內蒙古師范大學所開展的真人圖書為例，所邀請的真人圖書既有學科和崗位特色的老師，也有學習優秀、考研或求職成功、自強不息、經歷坎坷卻不斷奮進的學生，除此之外，有所建樹的校友亦在其中。[5]這些真人圖書活動的主題都顯得過于功利化，偏離了最初開創這一活動的初衷——“反對暴力，鼓勵對話，消除偏見，建立友誼”。

同時，真人圖書的觀點帶有一定的個人主觀色彩，知識的真實性、客觀性難以保證，圖書內容難以保證質量，缺乏系統科學規范化地甄選、加工和管理。加之真人圖書的來源渠道相對較為封閉有限，缺乏豐富的、質量高的、可讀性強的真人圖書館藏資源做依托。少數民族地區民族問題相對特殊，真人圖書的鑒別甄選就顯得尤為必要。真人圖書的質量很大程度上依賴于真人圖書自身的語言表達能力、與人溝通能力、對現場突發問題的應變能力。少數民族地區地方語言口音較重，有的真人圖書也是如此，成為影響真人圖書可讀性、影響讀者閱讀體驗的一大掣肘。

3.2真人圖書的深度和廣度難以保證

少數民族地區圖書館開展真人圖書容易形式化地將之變成一場一人在臺上自顧自地講述，很多人在臺下傾聽的生硬的“講座”活動。這種情況下，真人圖書泛泛而談，無法同讀者建立良好的積極的互動、溝通，難以做到有的放矢，針對讀者關注點的不同給出更有針對性、更為個性化、更有深度的內容。例如，作為背包客的真人圖書，有的讀者想要得到窮游景點推薦，有的讀者想了解旅途中發生的故事，有的讀者則想學習背包客的經驗、野外生活技能等。

3.3真人圖書招募困難

每個人都有成為真人圖書的潛質，自身身上都有或多或少值得閱讀學習的知識經驗和經歷，然而，大部分人因為自身表達能力不足，出于保護隱私的目的，并不想把自身的想法和經歷分享等主觀因素，并沒有較強意愿成為真人圖書，這就在一定程度上導致真人圖書難以招募。

同時，真人圖書受自身內容是否具有可讀性、表達能力如何等自身因素制約，圖書館方面篩選把關，及招募渠道較為有限也是造成真人圖書招募困難的重要因素。通過觀察荒島圖書館、武漢大學圖書館招募真人圖書的案例可以發現，大多是通過網絡征集，經過一定的篩查、內容加工等，才能變為真人圖書。

3.4真人圖書宣傳推廣力度不夠

通過對幾大少數民族地區真人圖書活動信息進行搜索，發現相關訊息少之又少。沒有充分利用網絡的作用，微博、微信等更是鮮有涉及。世界已經邁入網絡信息技術飛速發展的時期，人工智能都已嶄露頭角。少數民族地區圖書館應該加快追趕時代的步伐，充分利用各種宣傳渠道極大發揮宣傳推廣作用，才能保證真人圖書活動的良性運作。

目前，少數民族地區圖書館在真人圖書活動宣傳招募方面、在前期宣傳方面、在后期效果宣傳方面均較為薄弱，造成少數民族地區廣大讀者對于真人圖書活動知之甚少，也限制了少數民族地區圖書館開展真人圖書活動的效果。

4促進少數民族地區圖書館開展真人圖書活動的建議

真人圖書在西方發達國家起步較早，技術優勢和發展形勢普遍優于我國。我國的真人圖書仍處于建設發展中，少數民族地區的真人圖書活動更是尚有不小的差距。要想將少數民族地區圖書館開展的真人圖書活動進一步運作成熟發揮出應有的作用，為民族地區的文化交融文化繁榮增光添彩，需要根據制約自身發展的癥結所在，借鑒國內外開展真人圖書的先進經驗，將之結合實際，應從以下幾個方面做起。

4.1營造包容的文化傳播氛圍

真人圖書最初創立的宗旨是“反對暴力，鼓勵對話，消除偏見，建立友誼”，國內所開展的真人圖書活動卻越來越偏離這一宗旨。我國很多真人圖書活動淪為技能培訓、成功學講座、考試輔導講座等，少數民族地區真人圖書活動亦存在如此弊病。少數民族地區圖書館作為引導社會主義精神文明健康發展的重要組成部分，應重新正視真人圖書活動的價值和意義，身體力行地踐行這一宗旨，這與圖書館一直強調的“以人為本”的服務理念有著相似的內涵。少數民族地區圖書館在開展真人圖書活動時，應以“反對暴力，鼓勵對話，消除偏見，建立友誼”作為出發點，給予飽受歧視非議的弱勢群體和非主流群體以同社會各階層各民族人民平等對話交流消除偏見、破除隔閡的機會，在進行真人圖書招募采選、編目加工、流通借閱等一系列過程中才能做到有所倚重，有針對性地進行操作和管理。引導全社會給予弱勢群體以更多的關心尊重和包容溫暖，營造具有一定包容度的社會輿論氛圍。

4.2科學統籌真人圖書館藏資源構成

少數民族地區圖書館在開展真人圖書活動方面應向中東部較發達地區公共圖書館、高校圖書館學習開展真人圖書的經驗。例如武漢大學圖書館2017年5月21日所開展的真人圖書活動覆蓋多個領域、多個主題：真人圖書劉會鳳，2015年獲得世界特級記憶大師稱號，2016年《最強大腦》選手；真人圖書孫傲，口腔醫學專業，創立Smile服務隊，推廣“漫微笑”唇腭裂漫畫科普項目，榮獲第三屆中國青年志愿項目服務大賽金獎；真人圖書黃穎琳，曾任武漢大學青年傳媒集團副總編，微天堂成長計劃創始人，曾為非洲志愿者，熱愛公益和旅行；真人圖書英格蘭的陽光，英國人，精通中、英、西班牙語三種語言，任武漢大學留學生學生會副主席；真人圖書慢慢，耽兮畫意工作室創始人，“蠢萌”獨立插畫師，辭去工作專心繪畫，創作有“珞珈山下的貓”系列。武漢大學圖書館開展的真人圖書活動覆蓋的真人圖書主題較為豐富、全面，既能滿足讀者學習科學文化技能知識的現實需要，又能兼顧讀者對休閑娛樂文化的需求，還能有助于促進中外文化的交流互通，實現了真人圖書的意義。

4.3加強甄選招募真人圖書

民族地區圖書館在開展真人圖書活動的全過程中，要始終“堅持民族平等團結、民族區域自治、發展少數民族地區經濟文化事業、培養少數民族干部、發展少數民族科教文衛等事業、使用和發展少數民族語言文字、尊重少數民族風俗習慣、尊重和保護少數民族宗教信仰自由”的民族政策。少數民族地區圖書館在募集真人圖書時，應做好待選真人圖書的政治背景是否愛國愛黨，是否堅持奉行民族團結政策，是否無違法亂紀，是否無不良嗜好等的相關了解。只有遵紀守法、品行端正、三觀健康的真人圖書才能帶給讀者健康積極的閱讀體驗和受益，才有入選成為真人圖書的資格。

在真人圖書上架之前，少數民族地區圖書館可對真人圖書提前進行語言表達技巧等培訓，使其更具有可讀性。同時，還要重視真人圖書加工，盡量追求知識的客觀性、真實性。若被感興趣的讀者登記借閱，在讀者閱讀真人圖書的過程中，為保障閱讀過程的順利進行，少數民族地區圖書館可安排志愿者負責全程記錄和熱場活躍氣氛把控閱讀交流節奏，保障真人圖書借閱過程平穩順利進行。

少數民族地區圖書館在進行真人圖書招募時，可針對少數民族讀者因語言障礙難以參與到真人圖書閱讀活動這一情況，有針對性地招募一定數量的可熟練運用少數民族語言進行交流的真人圖書，吸引潛在的廣大少數民族讀者參與到真人圖書閱讀活動中。

4.4重視讀者反饋

少數民族地區圖書館在開展真人圖書活動時，為實現活動收效和讀者獲益的最大化，可以由負責開展真人圖書活動的相關部門機構牽頭定期不定期在讀者群體中開展真人圖書活動滿意度調查。只有根據讀者需求和相關反饋適時調整真人圖書活動，及時做出適當改進，才能始終在讀者群體中受到經久不衰的喜愛和追捧，推動真人圖書活動始終保持良性發展，適應時代的發展步伐，進一步帶動地區文化事業不斷蓬勃發展。

4.5積極開發延伸閱讀相關服務

少數民族地區圖書館應該突破傳統閱讀的服務壁壘，積極開發、開展延伸閱讀的相關服務。除此，還可在開展真人圖書活動時有效利用時興的VR技術。通過這種文字音頻視頻的一次加工、二次再加工，可以盡量彌補因為時間、地點限制而無法成行參加真人圖書活動的讀者的遺憾。真人圖書活動就應該大膽地開展實施起來，以形式多樣、內容豐富、具有針對性的人性化、個性化服務完善自身建設，拓展豐富自身內涵，為建設社會主義精神文明、民族地區文化繁榮而做出自身努力。

4.6加強宣傳推廣

少數民族地區圖書館要有將自身打造成文化品牌的意愿和決心。應重視利用傳統媒體和新媒體對自身進行包裝宣傳，努力實現一加一大于二的效用。可以依托廣播電視、報紙雜志、微博、微信公眾平臺、豆瓣、BBS、QQ、Blog等社交媒體平臺進行廣泛傳播，強化宣傳力度，努力擴大少數民族地區圖書館開展真人圖書的影響力和傳播范圍，使大眾充分認識和了解少數民族地區圖書館的職能、服務和發展軌跡。這樣既可以吸引眾多的讀者參與到少數民族地區圖書館真人圖書的建設發展中，也可以激發少數民族地區圖書館的發展潛力，使其更大程度上發揮自身價值[3]。

5結語

少數民族地區圖書館因是依靠國家全額撥款發展建設的文化服務機構，故競爭意識相對淡薄，應跳出自身發展桎梏，積極尋求社會資源宣傳推廣，實現多方合作，實現共建共贏。就開展真人圖書活動而言，可以積極尋求同企業、社區、新聞媒體、社會福利機構、學校、出版社、公共交通、公益基金、廣告公司，甚至是像荒島圖書館這樣的民間圖書館等有可能參與到少數民族地區圖書館發展建設的社會團體機構進行合作，實現真人圖書及相關資源之間的共享互建，真正將真人圖書活動發展變成全社會積極參與建設的文化事業。

【參考文獻】

[1] 吳慰慈，董焱．圖書館學概論[M]．北京：北京圖書館出版社，2002:55.

[2] 柯平．重新定義圖書館[J]．圖書館，2012（5）:1-5,20.

[3] 鄒薇．Living Library讓荒島圖書館不再“荒”——基于我國荒島圖書館開展Living Library的調查[J]．圖書館建設，2013（2）:47-50,55.

[4] 李婷．內蒙古醫科大學“真人圖書館”開館 讀讀“真人書”[EB/OL][. 2015-07-17]. http://www.chnlib.com/News/yejie/2015-07-18/30814.html.

[5] 霍曉慶．從他人經歷中獲得教益和力量內師大成立真人圖書社[N/OL][. 2014-04-24]. http://inews.nmgnews.com.cn/system/2014/04/24/011449323.shtml.