尋找前進(jìn)的方向

優(yōu)質(zhì)教育的益處之一是學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)。多年來，我接待了數(shù)百名來訪者。在閱讀他們的自述報(bào)告時(shí)，我保持著一種充滿好奇、開放的心態(tài)。我接待過的來訪者包括：經(jīng)歷過第二次世界大戰(zhàn)的幸存者；經(jīng)歷過猶太人大屠殺的猶太幸存者；戰(zhàn)俘和退伍軍人；戰(zhàn)勝了癌癥、脊髓灰質(zhì)炎、頭部受傷以及其他嚴(yán)重生理問題的幸存者；經(jīng)歷過地震、海嘯、颶風(fēng)等自然災(zāi)害的幸存者；經(jīng)歷過強(qiáng)奸、虐待的幸存者；解決了成癮問題（酒精成癮、關(guān)系成癮）的幸存者；經(jīng)歷過人生重大變故（破產(chǎn)、家人被害）的幸存者。我不由得對(duì)那些“即使受到服務(wù)對(duì)象的惡意詆毀，卻依然保持活力、投入工作的”社會(huì)公職人員產(chǎn)生了好奇。

我以一種靜默的心態(tài)吸收了來訪者告訴我的一切，匯集大量的信息，從而逐漸摸索出研究的方向。漸漸地，我開始感受到某些模式、某些可預(yù)見的素質(zhì)和某些反應(yīng)方式。例如，在我看到幸存者因自己所做的一些糗事而哈哈大笑時(shí)，我不再感到驚訝。

我了解到，這些幸存者只是普通人，他們并不完美，他們有缺點(diǎn)、有煩惱。當(dāng)人們稱他們?yōu)椤坝⑿邸睍r(shí)，他們自己并不認(rèn)同這個(gè)稱呼。2009年，切斯利·薩利·薩倫伯格（薩利機(jī)長(zhǎng)）駕駛?cè)篮娇?549號(hào)航班，在紐約哈德遜河成功進(jìn)行水上迫降。薩利機(jī)長(zhǎng)淡化了自己在這起成功迫降中的功績(jī)，而把這歸功于該航班的機(jī)組成員，以及所有人的飛行經(jīng)驗(yàn)和接受過的培訓(xùn)。事后，媒體對(duì)該航班的機(jī)組成員進(jìn)行了采訪。他們表示，他們需要花上一段時(shí)間才能從那段痛苦經(jīng)歷中恢復(fù)過來，他們并不是那種可以立即使一切完全恢復(fù)如初的超人。薩利機(jī)長(zhǎng)在接受拉里·金的訪問時(shí)說：“我需要花些時(shí)間才能真正在心里接受這次經(jīng)歷，并且讓我的睡眠時(shí)間恢復(fù)正常。”登上全美航空1549號(hào)航班上的每個(gè)人都用各自的方法來恢復(fù)到原有狀態(tài)，而一個(gè)好的跡象是，航班機(jī)組人員參加《大衛(wèi)·萊特曼深夜秀》（The Late Show）時(shí)，能夠輕描淡寫地談起自己的經(jīng)歷。

重要的是，你要明白，當(dāng)一群人被槍手無差別射擊、被困在沉船中，或者身陷一座起火的大樓時(shí)，機(jī)會(huì)和運(yùn)氣才是關(guān)鍵的因素。這就好像通過拋擲一枚硬幣來決定“哪些人可以活命，哪些人必須去死”。不過，在每一次危機(jī)和緊急狀況下，確實(shí)有一些人活下來的可能性更大。如果你在遭遇過一次重大災(zāi)難之后仍然活著，那么確實(shí)可能存在某個(gè)瞬間，你在當(dāng)時(shí)的所作所為能夠改變命運(yùn)。

我了解到，有些人天生具有完善的幸存者人格，他們是生命競(jìng)技中天生的運(yùn)動(dòng)健將，具有高效解決問題的本能。我們其他人則需要通過有意識(shí)的學(xué)習(xí)來培養(yǎng)自己這方面的能力。正如要想成為音樂家或藝術(shù)家就必須上課和練習(xí)一樣，我們必須努力學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)不好打交道的人、不良的處境以及破壞性的變故。

我了解到，一些生活中優(yōu)秀的幸存者是在非常糟糕的家庭環(huán)境中長(zhǎng)大的，而很多特別不擅長(zhǎng)處理生活波折的人則來自生活環(huán)境非常理想的家庭。世界上很多堅(jiān)強(qiáng)的人所經(jīng)歷過的事情，都不屬于常規(guī)事件。他們?cè)谌松@所學(xué)校中強(qiáng)大了起來。他們受過虐待、蒙騙、欺詐、搶劫、強(qiáng)奸、不正當(dāng)對(duì)待，受過生活所能帶來的最沉重的打擊。然而，他們的反應(yīng)是振作起來，總結(jié)重要的經(jīng)驗(yàn)，設(shè)定積極的目標(biāo)，并且重塑自己的人生。

我了解到，人們往往要到遭遇重大逆境之時(shí)，才會(huì)被迫激發(fā)出自己之前很少用到的潛藏在最深處的力量和能力。杰出的幸存者研究者朱利葉斯·西格爾（Julius Segal）說：“在相當(dāng)多的案例中，那些遭受過痛苦并戰(zhàn)勝痛苦的人發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)歷磨難之后，他們的境界和行動(dòng)力會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階……人生中那些糟糕的經(jīng)歷盡管會(huì)給我們帶來痛苦，卻也可能成為我們的救贖。”

查理·普拉姆少校成為戰(zhàn)俘后，在一個(gè)8英尺^[3]×8英尺的石頭牢房中被關(guān)押了6年。他沒有可以看到外面的窗子，也沒有書報(bào)可以讀。他經(jīng)常被捆綁、毆打，并遭受殘酷的審訊。現(xiàn)在，當(dāng)談到作為戰(zhàn)俘的經(jīng)歷時(shí)，他說：“這很可能是我生命中最有價(jià)值的6年……一個(gè)小小的逆境可以帶給一個(gè)人的收獲是驚人的……就我的這段經(jīng)歷本身來說，我確實(shí)覺得有意義。”