以幽默化解僵局

李：我們談到語言溝通，要誠信有禮。但有時溝通會陷入僵局，甚至令人難堪，那我怎樣解圍？

阿諾·舒華辛力加運用幽默化解僵局

冼：那就需要有即時反應的幽默感。舉個例，阿諾·舒華辛力加（Arnold Schwarzenegger）在2003年競逐美國加州州長。他在公開演講時，被人擲雞蛋，他身邊的人就很緊張，不知如何反應。如果是你，你會如何反應？你會即時抹掉衣服上的雞蛋？

郭：不會抹掉。我會說：「多謝各位。今天我還未吃早餐，我想吃香腸煎蛋，大家有沒有香腸？」

冼：你好厲害。你知不知道他當時怎樣回應？他說：「我的早餐好像還欠一塊火腿啊！」跟你的回應差不多，不過你愛吃香腸，他愛吃火腿。他輕鬆地化解了僵局。