韓非子曰：“明賞罰，則伯夷、盜跖不亂，如此則黑白分矣。”（語出《韓非子·用人》）賞罰分明，就能使伯夷之類的高尚者與盜跖之類的低賤者不相混淆，這樣就善惡分明了。

賞，能激勵人；罰，能殺一儆百。賞須公平，罰須有據。

明賞罰

韓非子曰：“明賞罰，則伯夷、盜跖不亂，如此則黑白分矣。”

——語出《韓非子·用人》

韓非子主張設立賞罰。確立了賞罰的標準，就可以用賞賜鼓勵人行善，用刑罰防止人作惡。

韓非子說：“設立百姓所喜歡的，以求得他們建功立業，所以頒爵授祿來鼓勵他們；設立百姓所討厭的，用以禁止他們作奸犯科，所以就制定刑罰來威嚇他們。”

韓非子又說：“英明的君王設立臣民能夠爭取到的獎勵，設立臣民能夠避免的刑罰。所以賢人勉勵立功得賞而不會遇到伍子胥那樣的災禍，不肖的人能夠少罪而不會像駝背那樣遭受不幸的刑罰，瞎子呆在平地上而不會遇到深澗，愚笨的人保持安靜的生活而不會陷入危險的境地。像這樣，君臣上下之間的恩情就結成了。”

賞與罰，是韓非子所謂的“二柄”。韓非子認為，賢明的君王應該懂得合理地運用賞罰。賞罰的原則是賞善罰惡，賞是為了表彰功績，罰是為了禁絕奸邪。

在韓非子看來，賞罰是領導者的指揮棒。但是，賞罰必須分明。

韓非子說：“賞罰分明，就能使伯夷之類的高尚者與盜跖之類的低賤者不相混淆，這樣就黑白善惡分明了。”

韓非子還說：“獎賞賢人，懲罰暴行，是鼓勵人做好事的最好辦法；獎勵暴行，懲罰賢人，是鼓勵人做壞事的最好辦法。”

換言之，賞賜不可求，人們會感到前途黯淡，本來躍躍欲試，想建功立業，卻會因為覺得沒有未來而自暴自棄。刑罰不能躲避，人們動不動就犯法，就會不避刑罰，鋌而走險。因此，賞罰必須分明。

韓非子“賞罰分明”的思想，在今天仍有很強的指導意義。

領導者在管理的過程中，必須做到賞罰有據，賞罰公平。

所謂賞罰有據，即賞罰必須有事實和規章的依據，這也就是韓非子所主張的設立賞罰。賞，一定要給予有立功表現的人；罰，一定要給予有過錯的人。

所謂賞罰公平，即領導者在賞罰的問題上，決不能以個人的愛憎親疏作為原則，要做到“有功雖仇亦賞，有過雖親亦罰”，這也就是韓非子所主張的賞罰分明。

總之，對于有功者一定要獎賞，對于有過錯者一定要處罰。兩相比較，就能更好地鼓勵進步者，鞭策落后者。

吃古通今

澳大利亞有一家名叫索非利波的化妝品商店，它的營業員對待顧客的態度十分傲慢和粗暴，以致不少顧客不愿再到這家商店購買化妝品。

商店老板非常惱火，于是在商店門口貼出一張通告：凡是到本店購買商品的顧客，在看貨、購貨、退貨時，如若遇到營業員有失禮之處，只要顧客向老板提出，商店將發給顧客一筆“怠慢顧客獎”，獎品有現金和化妝品兩種，顧客可任選一種。

這位老板還規定，凡是營業員在一周內有兩次被顧客提意見，那么發給顧客的“怠慢顧客獎”，就要從這位營業員的薪水里扣除。如一周內有三次被顧客提意見的營業員，店里將予以辭退。

通告貼出后，營業員對待顧客的態度來了個一百八十度的轉變，都變得熱情而彬彬有禮，到這個商店購物的顧客也隨之大增。

老夫子點評：

用人離不開賞罰，“賞所以存勸，罰所以示懲”。有賞才能使人敬業，起導向的作用；有罰才能止惡，起警戒的作用。

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言賞則不與，言罰則不行，賞罰不信，故士民不死也。

——《韓非子·初見秦》

說是有功要賞，可是真的有功卻不兌現賞賜，說是有罪要罰，可是真的有罪卻不施行懲罰，賞賜與懲罰不講信用，所以民眾不會拼死去戰斗。

賞賢罰暴，舉善之至者也；賞暴罰賢，舉惡之至者也。

——《韓非子·八經》

獎賞賢人，懲罰暴行，是鼓勵人做好事的最好辦法；獎勵暴行，懲罰賢人，是鼓勵人做壞事的最好辦法。

勞苦不扶循，憂悲哀憐；喜則譽小人，賢不肖俱賞；怒則毀君子，使伯夷與盜跖俱辱。故臣有叛主。

——《韓非子·用人》

君主對人的勞苦不加撫慰，對人的憂傷不加同情；高興了就連奸邪小人一起稱贊，使賢能與不肖的人都得到賞賜；憤怒時連君子也進行詆毀，使伯夷和盜跖那樣的人也一起受到侮辱。因此，臣子中就有背叛君主的人。