第一章　績效管理建設“四個體系”論

廣州天維信息技術股份有限公司（以下簡稱“天維信息”）成立于2001年7月。公司成立以來，一直專注于銀行績效管理體系的建設與服務。

天維信息在銀行績效管理體系的建設與服務過程中，遇到了各種各樣的困難和問題。隨著客戶對績效管理效果訴求的不斷變化，天維信息對績效管理理論及方法論不斷進行探索與創(chuàng)新，同時不斷推動商業(yè)模式的變革，成為行業(yè)的領軍者。公司在業(yè)務發(fā)展過程中提出了一系列銀行績效管理建設理論，包括四因素論、效果理論、“四三體系”論和“三分打造七分運營”論、五結合理論等。本書主要對績效管理體系建設的“四三體系”實踐案例進行了研究。