總結

制定相關方管理策略的目標是提高相關方參與程度，能夠讓相關方與項目保持統(tǒng)一戰(zhàn)線，并且對項目相關方產(chǎn)生積極影響。根據(jù)關鍵相關方的需求制定清晰的項目成功標準。在相關方手冊中識別和記錄相關方特點。積極管理項目中出現(xiàn)的沖突，并能理解這些沖突也反映了各方的參與度。提升游說技巧。能夠被信賴，保持坦誠和正直。對項目相關方進行正面強化，將能促進其對項目產(chǎn)生積極影響并促進項目成功。