1.4 假期管理

1.4.1 場景描述

某家政服務(wù)企業(yè)的年假、病假、產(chǎn)假、調(diào)休等制度不明確，申請也不規(guī)范，有紙質(zhì)申請、口頭申請、聊天工具留言，有時候甚至還未得到主管反饋，員工就自主休息、換班，但因缺乏相關(guān)的記錄，在月末統(tǒng)計時效率極低，還可能引起糾紛。

1.4.2 痛點分析

（1）假期制度不明確：容易引發(fā)歧義，且流程不規(guī)范，反饋不及時，統(tǒng)計不高效；

（2）流程數(shù)據(jù)缺乏沉淀，不便核實，容易出現(xiàn)糾紛。

1.4.3 解決方法

（1）明確請假制度；

（2）對假期進行線上管理。

1.4.4 工具運用及核心步驟

1．線上管理假期

操作路徑：管理員登錄后臺→“工作臺”→“考勤打卡”→“考勤設(shè)置”→“假期管理”，點擊每個假期后的“編輯”即可設(shè)置，如圖1-17所示。

2．公示假期規(guī)則

可將考勤制度、假期規(guī)則公示在釘盤或者公告上，方便員工了解。

3．員工查看假期余額

員工在手機端，電腦客戶端均可查看假期余額。

（1）手機端：“工作”→“審批”→“請假”，頁面將展示請假類型和剩余天數(shù)；

（2）電腦客戶端：“工作臺”→“審批”→“請假”→“請假類型”，頁面將展示請假種類和假期余額。