再談“目標原則方法”

“目標—原則—方法”，意思是當你決定做某件事情之前，一定要先確定“目標”，再明確“原則”，最后去找實現的“方法”。這是一套媲美SMART原則的、行之有效的職場思維方法論。

一、老板定目標

這個道理很簡單，老板（領導層）只需要制定大致可行的目標——譬如交易額多少、毛利多少、利潤多少就可以了。他不用想具體方法，甚至也不需要關注什么原則，否則，老板的手一旦伸得太長、管得過細，部長和基層就會凌亂和抓狂。

二、部長定原則

什么是原則呢？就是做事情原本的規則、就是邊界和框架、就是底線思維。同理，部門長（管理層）必須深刻理解老板的目標和意圖，然后準確地解讀給下屬。部門長的“翻譯”功能不能偏頗，更不能誤讀，也不能“不作為”地把自己當成一個“傳聲筒”。有的部門長，甚至連傳聲筒都做不好，只言片語，何以能夠讓下屬理解目標、明確原則、最后去找方法呢？

在訓練有素的團隊里，部門長盡量不要越俎代庖地去幫助基層找方法，盡管你的方法或許比基層更有效。部門長的作用，就是上傳下達、左右協調，幫助基層把工作干好。

三、基層找方法

基層，也就是作業層（員工層），其實可以理解為一個一個戰斗單元?；鶎拥呐笥褌兠咳硕加芯唧w的十八般武藝，譬如有人會寫文章、有人善于聯絡媒體、有人善于活動策劃、有人善于網絡推廣……譬如在公眾號如何吸引粉絲上，盡管老板有期待、部門長有原則，但實際操作不見得就比一個小小的網絡推廣員好使。所以，具體的方法，一定要盡可能地讓作業層自發自覺、自下而上地推動。

如此，是否更好？