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第5章 注意談判的衣著儀表

世界上最廉價(jià),而且能得到最大收益的一個(gè)東西,就是禮儀。

對(duì)于一個(gè)人的評(píng)價(jià),在故鄉(xiāng)或許并不受衣著儀表的影響,因?yàn)槿藗兞私馑难孕小5绻搅怂l(xiāng),人們要評(píng)價(jià)他就得看他的外貌特征、衣飾裝束和言談舉止了。因此,在談判時(shí),一定要注重自己的衣著儀表。

正式談判時(shí),因?yàn)閳?chǎng)合比較莊重,穿著也要有所講究。衣服要干凈合適,符合禮儀。盡量避免穿奇裝異服,給對(duì)方造成花里胡哨,不夠持重的感覺(jué)。

哈佛人在談判時(shí)很注意對(duì)手的穿著打扮,看對(duì)方穿的什么牌西服、什么牌衫衣、什么牌皮鞋,系什么領(lǐng)帶、什么皮帶、戴的是不是寶石戒指、是不是白金手表,以此來(lái)判斷對(duì)方的財(cái)力。

談判中,如果你穿得很寒酸,人家就對(duì)你失去了信心,可能談都不談就打道回府了。所以,過(guò)于低檔的衣服,最好不要穿上談判桌。當(dāng)然,過(guò)于華貴的衣服也輕易不要穿上談判桌。虛浮和炫耀只會(huì)讓人產(chǎn)生不穩(wěn)重的感覺(jué)。

在談判過(guò)程中,言談舉止一定要文明,要顯得很有修養(yǎng),說(shuō)話要機(jī)智幽默,粗話臟話千萬(wàn)不可冒出口。抓癢、上廁所等小事都要格外小心。千萬(wàn)不要有什么笑柄留給對(duì)方。

這些都是儀表禮節(jié)問(wèn)題,做好了你就成功了,做不好那就不能成功地談判,就只能說(shuō)明你的談判能力有限,說(shuō)明你不是一個(gè)真正合格的談判者。哈佛人就很重視這一點(diǎn),所以他們總是在談判上贏得對(duì)方的尊重。雖然說(shuō)衣著只能顯示出一個(gè)人的外表,但是在沒(méi)有機(jī)會(huì)顯示自己內(nèi)在能力之前,它常常會(huì)成為別人對(duì)你的第一印象的決定因素。所以說(shuō),如果你給別人留下了好的衣著儀表印象,那么起碼不會(huì)在沒(méi)有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己之前,就遭到對(duì)方的全盤(pán)否定,那樣的話,即使你有再好的談判能力也是無(wú)濟(jì)于事的。

哈佛談判之道

作為一個(gè)談判者,在談判時(shí)要注意各個(gè)細(xì)節(jié)及儀表,只有這樣,才能在談判過(guò)程中避免一些不必要的差錯(cuò),從而使談判更加順利地進(jìn)行。

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