若一開始就說“好”，又有什么可談判的呢？只有說“不”，才能進入談判的核心。

多年以前，世界排名第一的人際關系大師哈維·麥凱在未成名前曾充當過一位很棒的美式足球員的免費經紀人。那位足球員叫I·C·安得，當時有兩支隊伍在爭取他——加拿大足球聯盟的多倫多冒險者隊以及國家足球聯盟的巴爾的摩小馬隊。I·C·安得出生在貧窮的黑人家庭，兄弟姊妹連他共9人，家里真是窮得叮當響。所以，情況很明顯，麥凱需要...