1.1 各大跨境電商平臺對比

1.1.1 易貝（eBay）

eBay作為和中國賣家最有淵源的外貿B2C零售平臺，早在“跨境電商”這個詞誕生之前就已經被眾多跨境電商從業者所熟悉。當前，我們耳熟能詳的跨境電商大賣家，如環球易購、棒谷、通拓、有棵樹、賽維等公司，起家的第一桶金都是從eBay獲得的。毫無疑問，eBay作為中國跨境電商賣家發源之“根”，為跨境電商發展史寫下了最濃墨重彩的一筆。

但就像我們常說的那樣，在這個世界上，唯一不變的就是變化。時移世易，最近幾年，隨著越來越多跨境電商平臺的崛起，原本專注于eBay的很多賣家開始逐步將業務向其他平臺拓展。

近些年，eBay平臺仍然保持著銷量逐年增長的勢頭，總體量依然龐大，仍然是跨境電商領域的“巨無霸”，但也確實面臨著來自各競爭平臺的挑戰。

1.1.2 亞馬遜（Amazon）

和eBay相同，亞馬遜同樣誕生于世界第一波互聯網浪潮興起的1995年，不同的是，亞馬遜起源于網上書店，其運營模式是當時不被人看好的重資產自采自銷的自營模式，配合自營而來的是，亞馬遜還打造出了全球最大、最先進的倉儲物流體系FBA（Fulfilment By Amazon，由亞馬遜完成代發貨）。

經過20多年的沉淀，亞馬遜構筑的以自營、FBA物流體系等為核心的電商生態鏈反而成為其無往不利的“護城河”，成為很多電商平臺學習的榜樣。

隨著自身體量的增長，亞馬遜從“網上書店（Bookstore）”發展成為“萬有商店（Everything Store）”。與此同時，亞馬遜把平臺向第三方賣家開放，越來越多的賣家入駐進來，亞馬遜的電商生態鏈也由此變得更好了。

在當前的亞馬遜平臺上，自營和第三方賣家并存的銷售模式為消費者提供了更豐富的商品選擇，因商品豐富、質量可靠、發貨時效快、客戶服務好等特點，消費者對亞馬遜的黏性很高。當前，亞馬遜的高級會員用戶（Prime Member）已經突破1億人，這些都是忠誠的消費者。

現在的亞馬遜已經成為全世界電商平臺中的翹首，而入駐亞馬遜平臺的第三方賣家們，憑借亞馬遜平臺開放和不斷壯大的“東風”，接觸到越來越多的消費群體，銷量增長，獲利可觀，優秀賣家中不乏中國賣家的身影，比如Anker（安克創新旗下品牌）已成為北美市場便攜充電器行業的領軍品牌，為中國品牌走出國門增添了一抹色彩。

當前，亞馬遜已經成為北美、歐洲、亞洲等多個國家和地區排名第一的網上購物平臺，其流量更是不容小覷。

作為北美最大的電商平臺，多年來，亞馬遜平臺的銷量都保持著20%以上的增長，其高速的增長也讓賣家們可以擁有更宏大的發展愿景和目標。

自成立以來，亞馬遜一直秉承著成為“世界上最以用戶為中心的公司”（The World's Most Customer-Centric Company）的企業理念，在其決策過程中始終堅持以讓消費者滿意為基本原則，深得消費者的認可和贊譽，高滿意度的消費者為亞馬遜帶來了豐厚的回報，高級會員的續訂率、超高的重復購買率和消費者年度消費總額等指標都是推動平臺快速發展的重要因素。

龐大的市場體量、高速的年均增長速度、高質量的客戶群體、快捷高效的FBA發貨系統、完善的售后服務體系等，都成為賣家們入駐亞馬遜平臺的主要原因。

1.1.3 速賣通（AliExpress）

在眾多跨境電商平臺中，速賣通是唯一一家有著中國基因的平臺，依托于阿里巴巴系龐大的流量和用戶基礎，成立于2010年的速賣通雖然起步較晚，但發展迅猛。

速賣通成立之后，憑借著得天獨厚的對中國商家的熟悉度，在重視向目標市場做營銷推廣的同時，重視賣家群體的培養，通過寬松的入駐條件、較低的傭金費率等措施，吸引了大量賣家入駐。

在戰略層面上，作為起步較晚的跨境電商平臺，速賣通避開eBay、亞馬遜等占絕對優勢的歐美市場，選擇以巴西、俄羅斯等新興市場國家為切入口，差異化的市場戰略讓速賣通快速成長，邁出了發展中的重要一步，贏得了在世界電商平臺中競爭的門票。

隨著自身規模的擴大，速賣通一直在升級消費者滿意度服務標準。為了確保消費者能夠在購物過程中得到滿意的商品和服務，速賣通平臺多次修改和提高賣家入駐門檻。同時，在發貨時效、售后服務水平等方面對賣家提出嚴格的要求。新的服務標準也為留存消費者起到了重要作用。

在現在的速賣通平臺上，消費者來自世界上大部分國家和地區，速賣通已經成為多個新興市場國家的龍頭電商平臺。

1.1.4 Wish

Wish平臺起步較晚，成立于2011年，在2014年轉型為購物平臺并被中國賣家所關注。

從轉型為購物平臺開始，Wish就以把自己打造成移動端購物門戶App為目標，與其他平臺的發展路徑、流量來源及平臺內消費者的購物方式都有明顯的區別。在Wish平臺的實際銷售數據中，有95%以上的訂單來自移動端。

通過以上分析，不難看出，各個平臺在規則、規模、目標人群、操作規范、服務要求等方面都不盡相同，也各有優劣。從跨境電商的運營實踐來看，每個平臺都有不少取得斐然成績的賣家。

平臺各有優劣，賣家在選擇平臺時，一定要結合自己的經驗、偏好、資金和資源優勢等，選擇適合自己的平臺。

因為各個平臺的規則不同，不同平臺的運營方法也大相徑庭，一個平臺上的操作經驗在另一個平臺上并不具有明顯的參考和借鑒意義，所以賣家在選擇平臺時不應所有平臺同時“抓”，同步運營多個平臺的難度很大，不利于賣家的快速發展。

作為一名有著多年運營經驗的跨境電商行業從業者，我有幸親自參與過上述各個平臺的運營，結合多年的運營經驗，參考身邊各類賣家朋友的反饋，筆者個人的看法是，在當前跨境電商生態下，亞馬遜平臺是最適合賣家入駐，也是最有可能讓賣家快速成長、做大做強的平臺。

接下來，我們就來看看亞馬遜平臺具體有哪些優勢。