正如一段親密關(guān)系的穩(wěn)固，需基于雙方承諾的兌現(xiàn)，而員工對企業(yè)的忠誠與投入程度也取決于相互心理預(yù)期的實現(xiàn)。然而，職場上的心理契約不但遭到管理者的忽視，甚至?xí)r常被任意打破，導(dǎo)致員工負(fù)面情緒的反復(fù)醞釀與升級。尤其在職場工作者日趨年輕化、個性化的當(dāng)下，這一潛伏的危機(jī)會使得團(tuán)隊效能大打折扣。反思我們現(xiàn)存的管理方式——忽略績效培育使員工工作效率停滯不前，缺乏雙向溝通使上下級關(guān)系緊張，靜態(tài)的考核方式更令員工沮喪不已……我們是時候該設(shè)計一套新的管理方式了。本書恰好為掃清績效障礙，有效變革管理方式提供了實用指導(dǎo)。作者杰森通過走訪上千家企業(yè)，結(jié)合行為經(jīng)濟(jì)學(xué)與動機(jī)理論的最新研究，幫助管理者明確對員工的期望，建立有效復(fù)盤機(jī)制，培養(yǎng)教練型文化。踐行這套新的管理方式將有力提升員工的參與感與忠誠度，釋放他們的潛力，最終實現(xiàn)一個高效能、自驅(qū)型的組織。