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應用:通過培訓使員工具有高自我效能

·把復雜、高難度的工作分解為容易建立模型的多項小任務,并就各項小任務進行培訓。例如,把新管理者的工作分解為招聘高效員工、設定績效預期、提供績效反饋、主持會議等,然后分別進行培訓。

·就基本規則和應對困難的策略進行培訓,而不只是照本宣科地解讀日常工作內容。

·培訓時使用各種應用基本規則和應對困難的策略的案例。

·所使用的案例應與員工的工作以及可能遇到的挑戰相關。

·通過克服困難的技能和策略來培養員工的靈活性。

·在工作中給員工提供應用所學技能的機會,并評估其有效性。

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