- 卡耐基寫給女人
- (美)戴爾·卡耐基
- 3537字
- 2020-09-27 14:45:47
真誠地贊賞、喜歡他人
我不知道閱讀這本書的女士們是否會和我有一樣的想法,但在開始這個話題之前,我想先問你們一個問題:“你認為世界上促使人去做任何事的最有效的方法是什么?”我相信你們會給出各種各樣的答案,但我想說的是,真正可以讓別人做事的唯一辦法就是,賜給他們想要的東西。疑問又來了,一個人到底最想要什么呢?
小時候我住在密蘇里州鄉間,那段時光是非常快樂的。我記得,父親曾經養過一頭血統優良的白牛和幾只品種優良的紅色大豬。當時,讓我最興奮的事情就是跟隨父親帶著豬和牛一起去參加美國中西部一帶的家畜展覽。很幸運,我們的那頭白牛和那幾只紅色大豬獲得了特等獎,并為父親贏來了特等獎藍帶。
我記得很清楚,當時父親是非常高興的。他把那枚藍帶別在了一塊白色軟洋布上,而且只要有人來家中做客,他總要拿出來炫耀一番。
其實,那些真正的冠軍——牛和豬并不在乎那枚藍帶,倒是我的父親對它十分珍惜,因為這枚藍帶給他帶來了榮耀和別人的稱贊聲,也使他有了“深具重要性”的感受。
事實上,這種“希望具有重要性”就是促使別人做事的唯一方法,也是我們說的人最想要的東西。不過,這個專業的名詞并不是我提出來的,而是美國學識最淵博的哲學家之一——約翰·杜威提出來的。他認為,人類(包括男人也包括女人),在他們的本質里最深遠的驅動力就是“希望具有重要性”。
有人說“食欲、性欲、求生欲”是人類的三大本能,其實人們對這種“希望具有重要性”的迫切熱望絕對不亞于對前三者的需要。林肯曾經提到“人人都喜歡受人稱贊”,威廉·詹姆士也曾經說過:“人類本質里最殷切的需求就是渴望被人肯定。”應該說,就是在這種“希望具有重要性”的促使下,我們的祖先一點點地創造出了今天的一切文明,否則我們恐怕就和禽獸沒什么兩樣了。
每個人,當然包括男人和女人,都希望自己受到別人的重視。尤其是男人,他們更希望能夠引起女性的重視,更希望從女性那里獲得滿足這種“希望具有重要性”的感受。作為一名女性,如果你想與別人相處得十分融洽,如果你想成為一個受歡迎的人,那么你首先要做的就是滿足他們這種“希望具有重要性”的心理,而你最好的選擇就是真誠地贊賞他們。
還有一點我必須要告訴各位女士,那就是你能否真誠地去贊賞那些男士們直接關系到你是否能找到一個稱心如意的伴侶或是擁有一個美滿幸福的家庭。所以我要告誡各位女士,當你和你的男友或是丈夫相處時,如果你想讓你們彼此都擁有幸福的美好感覺,那么你最應該做的就是去真誠地贊賞他們。不過,你能夠真誠地去贊美他們的前提則是必須真心地喜歡他們。
我并不是在這里危言聳聽,因為在歷史上像這樣的例子數不勝數。喬治·華盛頓,美國第一任總統,他最高興的就是有人當面稱呼他為“美國總統閣下”;哥倫布,這個發現美洲的航海家,他曾經要求女王賜予他“艦隊總司令”的頭銜;雨果,偉大的作家,他最熱衷的莫過于希望有朝一日巴黎市能改名為雨果市;就連最著名的莎士比亞也總是想盡辦法給自己的家族謀得一枚能夠象征榮譽的徽章。
這里,我之所以列舉了這些成功男士的例子,無非是想告訴各位親愛的女士們,一個成功的男人雖然已經獲得了很多很多的東西,但他們永遠不會對那美妙的贊美聲產生厭倦。因此,如果你想成為男人眼中最善解人意、最迷人、最美麗的女性,那么你最好的選擇就是去真誠地贊賞他。
當然,女性在生活中接觸更多的可能還是同性朋友。我可以告訴各位女士們,女人對這種贊美聲的渴望絕不亞于男人,而且還更甚。
我的一個朋友的妻子參加了一種自我訓練與提高的課程。回到家后,她急切地對丈夫說:“親愛的,我想讓你給我提出6項事項,而這6項事項能夠讓我變得更加理想。”
“天啊!這個要求簡直讓我太吃驚了。”他的先生,也就是我的朋友這樣說:“坦白說,如果想讓我列舉出所謂的能讓她變理想的事情,這簡直再簡單不過了,可是天知道,我的太太很有可能會緊接著給我列出成百上千個希望我變得更好的事項。我沒有按照她說的那樣做,當時我只是對她說:‘還是讓我想想吧,明天早上我會給你答案的。’
“第二天我起了個大早,給花店打電話,要他們給我送來六朵火紅的玫瑰花。我在每一朵玫瑰花上都附上了一張紙條,上面寫著:‘我真的想不出有哪六件事應該提出來,我最喜歡的就是你現在的樣子。’你肯定猜到了事情的結果,就在我傍晚回家的時候,我太太幾乎是含著熱淚在家門口等我回家。我覺得不需要再解釋了,我真慶幸自己當初沒有照她的要求趁機批評她一頓。事后,她把這件事告訴給了所有聽課的女士們,很多女士都走過來對我說:‘不能否認,這是我所聽到過的最善解人意的話了。’從那一刻起,我認識到了喜歡和贊賞他人的力量。”
如果當初我的這位朋友選擇了給妻子提出那6件事,而并不是由衷地贊賞她的話,等待他的恐怕就是妻子那成百上千件的不滿之事以及那無休止的爭吵。
女人就是這樣,她們總是希望能夠得到他人的贊賞,得到別人的重視,盡管她們做得并不夠好。相信各位女士經常會在心里佩服其他的女性,卻很少把這種心情表達出來。“挑剔”似乎是上帝賜予女人的特權,因此女人對她身邊的人總是很不滿意。她們認為,身邊的人做得還遠遠不夠,至少還沒有做到能夠讓她贊賞的那個地步。
我不知道你是不是會真誠地贊賞和喜歡他人,但我知道成功人士大都會這樣做,至少查理·夏布和安德魯·卡內基是這樣做的。
1921年,安德魯·卡內基提名年僅38歲的查理·夏布為新成立的“美國鋼鐵公司”第一任總裁,使得夏布成為了全美少數年收入超過百萬美元的商人。
有人會問,為什么卡內基愿意每年花100萬美元聘請夏布先生?難道他真的是鋼鐵界的奇才?事實上,夏布先生曾經親口對我說,其實在他手下工作的很多人對于鋼鐵制造要比他懂得多得多。接著,夏布先生又很得意地告訴我,他之所以能夠取得這樣的成績,主要是因為他非常善于處理和管理人事。我是個愛刨根問底的人,馬上追問他是如何做到這一點的。他告訴了我很多,但給我印象最深的就是下面兩句話:
贊賞和鼓勵是促使人將自身能力發揮到極限的最好辦法。
如果說我喜歡什么,那就是真誠、慷慨地贊美他人。
這兩句話是夏布成功的秘訣,而事實上,他的老板安德魯·卡內基也是憑借這一秘訣獲得成功的。夏布曾經對我說,卡內基先生十分懂得在什么時候稱贊別人。他經常在公共場合對別人大加贊揚,當然在私底下也是如此。
應該說,真誠地贊賞和喜歡他人,是女士處理人際關系最好的潤滑劑。也許我應該更直接一點告訴各位女士,你們為什么要做到這一點。
我希望女士永遠不要忘記,在人際交往的過程中,我們接觸的是人,是那些渴望被人贊賞的人。應該說,賜給他人歡樂,是人類最合情也是最合理的美德。因為傷害別人既不能改變他們,也不能使他們得到鼓舞。
在美國,因精神疾病導致的傷害要比其他疾病的總和還要多。按照我們的推測,精神異常往往是由各種疾病或外在創傷引起的。但是,有一個令人震驚的事實是,實際上有一半精神異常的人,其腦部器官是完全正常的。
我曾經向一家著名精神病院的主治醫師請教過這一問題,他在精神研究領域是相當有名的。可是,他給我的答案卻是他并不知道為什么人的精神會變得這樣異常。不過,這位醫師也向我指出,很多時候人之所以會精神失常,是因為他們在現實生活中得不到“被肯定”的感覺,因此他們要去另外一個世界尋找這種感覺。
為了讓我更加明白他的說法,他給我講了一個例子:
他有一個女病人,是那種生活比較悲慘的人,她的婚姻非常不幸。她一直渴望著被愛,渴望得到性的滿足,渴望擁有一個孩子,渴望能夠獲得較高的社會地位。然而,現實摧毀了她所有的希望。她的丈夫不愛她,從來沒有對她說過一句贊美的話,甚至于都不愿意和她一起用餐。這個可憐的女人沒有愛、沒有孩子、更沒有社會地位,最后她瘋了。
不過,在另一個世界里,她和貴族結婚了,而且每天都會生下一個小寶寶。說到這的時候,那位醫師告訴我:“坦白地說,即使我能夠治好她的病,我也并不會去做,因為現在的她,比以前快樂多了。”
這是一出悲劇?我不知道。但我至少知道,如果當初他的丈夫能夠喜歡和贊賞她的話,如果當初她身邊的人能夠真誠地贊賞她的話,那么她根本沒必要瘋。因為能夠在現實生活中得到的東西,就沒有必要去另一個世界尋找。
為了讓我自己能夠做到真誠地去贊賞和喜歡別人,我在家里的鏡子上貼上了一則古老的格言:
人的生命只有一次,任何能夠貢獻出來的好的東西和善的行為,我們都應現在就去做,因為生命只有一次。
實際上,我每天都要去看它幾回,目的是讓我永遠地把它記住。我相信,你和我沒有什么不一樣,男人和女人也沒有什么不一樣。因此,女士們,請你們一定要記住,待人處事最重要的一點就是發自內心地、由衷地、真誠地贊賞和喜歡他人。