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第15章 裝修設計得當好旺財(4)

營業面積在1600平方米以上的店鋪的環顧型設計被稱為大環顧型設計,依照這種設計,顧客在進入店鋪后,先沿四周瀏覽,然后進入中間區域。通常,大環顧型賣場內部一側的貨位一通到底,并在中間沒有穿行的岔路。

營業面積在1600平方米以下的店鋪的環顧型設計被稱為小環顧型設計,同樣是讓顧客沿一側前行,但比大環顧型設計小,并在進入中間貨位時更容易。當然,對于絕大多數經營者來說,使用小環顧型設計的情況更為普遍。

值得一提的是,在個別大型的店面里,會設計多條入口,并形成相互連通的環型通道,以增加顧客來回行走的順暢性,提高瀏覽物品的次數。這就是在具體情況下靈活運用環顧型設計而形成的,并不違背這類設計的原理和初衷。

無論是哪一種環顧型設計,其目的都是通暢客戶的購物流程,加深物品給消費者的印象,并掃清賣場中的“死角”(即顧客不容易拿取物品和到達的店內空間),最終促進服裝銷售。此外,采用這種專業的方法,還能有效地增強店鋪中的顧客群體流動性,即利于接受更多的顧客并便利顧客觀察和選擇四周的物品,從而打破店面中的靜態格局,增強銷售場地的活力與情致。

綜上可知,店鋪的環顧型設計,以最大化地引導顧客感受店內的商品,激發他們的購買欲望及行為為最終目的,是服裝店經營者經常采用的較有價值的設計方式。

6.賣場的棱角巧設計

一般,店鋪中專用于服裝或者貨物銷售的地方稱為賣場,人們通常也將它們叫做店鋪營業的面積。以往的理解中,一個賣場的利用價值就體現在它能擺滿多少貨架和商品,而現在的賣場,則更多地考慮到整個空間的利用價值。

依據常規,賣場的空間結構包括:正面位置、壁面、柱面、墻角以及組合于其中的展示臺、陳列工具,等等。其中,賣場的墻角和具有棱角的結構部分,常常是經營者進行空間規劃中的“難點”。但從空間規劃的角度來看,這些恰恰是合理利用空間的必需要素。

不妨參看下世界著名設計師阿瑪尼說過的這句話,“商店的每一個部分都在表達我的美學理念,我希望能在一個空間和一種氛圍中展示我的設計?!弊鳛榉b店鋪的經營者,同樣也應有這樣的理念,要全面、充分地利用空間來展示服裝。

該如何利用這些空間?如何提高室內角落空間的利用效率?

首先,經營者要先認真研究和利用這些空間的結構特點。一般,在墻角,因墻面或柱子的組合,通常會形成一個三角形的空間,若將其間放置一些展示臺、貨架,就能形成一個獨立的展示區域。目前,市面上有很多異形柜架,有三角形、梯形、半圓形以及多邊形等形狀。布置這類異形柜架就可以塑造出風格別致的角落環境?;蛘撸瑢⑷切蔚目臻g布置成試衣間,一面墻上布置鏡子,不僅利用空間,還能產生空間擴大的錯覺。然而,對于一些較為狹小的空間,經營者也不必發愁,可安裝幾個色彩柔和、富有情調的角燈或懸掛一些新潮、時尚的配飾,作為環境的點綴。

其次,經營者可以利用這些空間來做形象宣傳。例如,在角落處放置休閑的椅凳或宣傳雜志,為顧客提供可以休息的地方。讓他們感受到人性化的體驗,以提升對店鋪的形象評價。

一家賣場空間的設計和利用,稍不留意,就會遺漏富有棱角的地方,使之成為積滿灰塵的死角。這不僅影響整體效果,還會讓賣場顯得單調、平凡、缺乏吸引力。所以,對待賣場中的各處空間,都要認真地設計,并在規劃時牢記“所有空間都是可以讓商品表現的空間”,一定要充分發揮任何一處空間的利用價值。

布局需咨詢專業人士

服裝店的布局設計,有時僅憑個人之力無法完成。經營者為追求更好的效果,還需要咨詢專業人士。一般,下列人員可以為服裝店經營者提供參考意見:

1.建筑業者

這類人屬于建筑方面的行家,多對建筑物的構造、質量、設計有深入的了解和認識。他可以為經營者分析店鋪場地各處細節及總體特征,并能規劃如何設計安裝各種線路、金屬管、水管、火板、水泥、油漆等。建筑業者的優點在于能提醒經營者在布局時,要怎樣施工和選擇裝修的材料。至少他們能在裝修材料的性價比上給出較準確的建議。

2.設備業者

店鋪在裝修布局的過程中,要購買很多設備。對于這些設備的擺放,建議經營者先向設備業者進行咨詢。防止設備因放置不當而不能正常運作。尤其是空調、音樂音響等設備,要仔細考慮它們的擺放位置。不過,要注意,設備業者有時出于推銷目的會介紹并不合適的產品,經營者要警惕這樣的誤導。對設備業者的建議,要有所保留,經多方考證后,再決定是否聽從。

3.服裝設計師

一些品牌店的布局會參考設計師本人的意見。因為,設計師的思想是品牌服裝的靈魂,他對服裝有深層次的感情和認知。如果讓設計師參與其中,讓他從服裝線條、色彩、色調、質感、光線、空間等各個方面來進行建議,將讓空間的布局設計更有藝術美感。不過,畢竟設計師做的多是紙面上的構圖,對立體空間的設計并不一定精通,對這點經營者要有所考慮。

4.服裝店裝修業者

這類人才是服裝店鋪布局中的專家,他們實踐經驗豐富,常和他們溝通,將可以讓布局更符合經營者的標準,進程也更加順利。他們能夠將圖紙上的設計,變成立體的空間存在,并讓布局散發現代氣息。事實上,該類人的專業意見和設計足以讓店鋪形成良好、優質的布局。但因其裝修費用較大,往往不能為中小店鋪所承擔。

總之,經營者可以根據自身的情況,選擇咨詢哪類專業人員。甚至還可以參考同行的經驗,觀察他人布局的成功之處,最終匯總成自己的布局思路。

服裝店布局上的訣竅

成功的店內布局能提高顧客的進入率,進而形成較高的成交率。因此,內部的商品銷售、業績情況等均與服裝店內部設計與布置是否合理有關。有人說,一個成功的服裝店,一定掌握著不為他人所熟知的布局訣竅。

究竟店內布局的訣竅是什么?

經驗豐富的經營者指出,所謂的訣竅就是利用商品布局中的亮點效應。

何謂亮點效應?它是指利用賣場中最能吸引顧客眼光的地方來激發顧客消費的欲望。一般店鋪內的“亮點”是顧客進入店鋪時的較容易觀察到的地方,也是商品銷售情況較好的地方。這種“亮點”并非天然存在,是依靠在整個賣場中創造視覺焦點形成的。有時,它還需要經營者人為主動地去創造。

通常,圍繞著賣場主通道區域就是一個亮點地區。這里的貨品最為顯眼,也最能引發顧客挑選的沖動。此處配置的產品多為主打或者銷售量大的的商品。

第二個亮點區域位于主通道的后端,通常配置色澤鮮艷、引人注目的流行服裝,以“誘敵深入”,讓顧客愿意深入探究店鋪的內部。不過這一區域在店內較深處,光線有所減弱,應適當增加照明裝飾。

第三個亮點區域在店鋪中心貨架處。它是顧客游覽的中間部分,也是可以伸手觸及的地方。能讓顧客和服裝“親密接觸”,所以銷售的成功率較高。多放置高利潤、樣式新穎的服裝。

第四個亮點區域在收銀處前的中間賣場。這里是顧客前往結賬必然要路過的地方,若能選擇陳列部分物美價廉的服裝,將能輕易地讓顧客動心。

為能更加突顯店鋪內的“亮點效應”,讓它發揮最大的功效。經營者還要注意其他細節上的布局規劃。

例如,作為構造亮點區域的前提,店內應當有適量的特價服裝。這些服裝一般利潤較低,購買率高,對顧客有較強的吸引力。能讓亮點區域更為醒目突出。

經營者還要規劃出最適宜的主副通道,讓顧客能在事先設定好的亮點區域長時間停留。盡可能地讓顧客接觸商品,并對顧客形成心理與視覺上的雙重包圍,以促使其進行購買。

總之,經營者在設計服裝店內布局時,應靈活掌握“亮點效應”,充分利用各項因素來突出“亮點”的效果,最終贏得高額的銷售業績。

服裝店空間上的講究

服裝店的空間結構可以將其劃分為三個空間,即商品空間、店員空間、顧客空間。

經營者為更有效地利用這些空間,常會按照店鋪的面積進行空間設計。室內空間設計是指運用空間限定的各種手法進行室內空間形態的塑造??臻g設計應建立在充分利用空間的基礎上,并能較好地規劃空間的分布情況,設計出符合顧客們活動規律的空間。常見的空間形態有:封閉空間、開敞空間、流動空間、動態空間、共享空間、虛擬空間、灰空間、母子空間、下沉空間、地臺空間等。從規則性劃分又分為規則性和非規則性空間。

對空間進行設計規劃,首先要堅持合理、清晰的原則。充分發揮和挖掘不同空間的形狀、大小的特征,對其加以利用。例如,面對不規則空間時,如三角形、圓弧形、多邊形等不規則的房間,它們的空間在使用上不方便。要想摒除它們的劣勢,就要下足工夫,提升空間合理利用的效果。比如,改善三角形空間的使用時,可以使用填充法,用異形支架、展臺等填充空間,使外部同室內墻面成一平面,以重整空間的視覺效果。

面對水平面積有限、豎向尺度卻較大的空間該如何處理?可以利用隔板做分層。在縱向上拓展空間的面積,從而擴大使用面積。至于不完整的墻面和零碎空間,可以在墻上或空間上方安裝小衣柜,充分布置起來。

因此,有效空間的大小不是固定不變的,只要使用適當的方法,因勢利導,就能進行合理規劃。任意一塊空間都有可利用的價值,從而讓銷售達到最佳狀態。需要注意的是,這些空間設計,務必要符合當初預想的功能需要,符合人體空間尺度及人的心理上、生理上的舒適性。只有這樣,進入店鋪空間的人才會感到舒適方便,甚至產生溫暖、親切的歸屬感。

這里還強調,服裝店的空間設計,要具有舒適的特點。即要有良好的空間感。所謂空間感,指的是立體空間給人帶來的心理影響。它是室內的色彩、燈光、空間造型、配置以及裝修材料質地等綜合因素形成的結果。當所有的因素都得到合理的設計和調整時,人身處其中就會產生舒適的心理感受。

舒適的空間首先需要色彩與光線合理配置。冷色調的色彩利用使人感覺寧靜、涼爽,暖色調會給人溫馨、甜蜜的感受。再引入外部的自然光和內部的人造燈光,各種色彩靈動,且相互輝映,將能極大地增強室內的動感。

其次,舒適的空間要有良好的空間造型。據調查,空間造型對人的心理活動有明顯的影響。方形或長方形容易給人平衡安全的感覺,三角形和平行四邊形顯得新穎和別致,扇形面讓人感覺有導向性。所以,空間造型決定了店內氣氛營造的基礎,是設計時要注意的要點。 第三,舒適的空間應處處體現人性化的設計。當經營者從顧客的角度來設計店鋪空間,做到讓空間為人服務時,顧客自然而然地就會感到舒適。所以,要求從顧客的購物習慣入手,創造流動性的空間,引導購物,空間可變而不雜亂,協調統一。最終,利用流暢的空間設計,讓顧客“賓至如歸”。這就需要經營者充分發揮主動、細膩的思維,考慮到顧客的總體特征、習慣、人文素質等來進行空間設計。

第四,舒適的空間多采用開放或半開放式設計。店鋪內各個空間的格局不同,但彼此間相互連通,成為“一體空間”,將能讓空間顯得更通透、更寬敞,在視覺上產生放大的效果。這種設計考慮到人們對寬敞空間的日益渴望,強化顧客在店鋪內的舒暢感,因而廣泛地被使用。

第五,舒適的空間設計體現協調統一。店鋪內特定的氣氛和意境,常是通過不同的空間銜接完成的。各個空間各有特色,但總體上仍要體現店鋪的共同特色,也即店鋪的空間設計要做到“有統一,有區別”。經營者可以利用裝修材料來調整空間比例,或利用室內的環境氣候、采光、照明、背景音樂等,最終進行調整和修繕,創造出功能合理、舒適美觀的店鋪環境。

服裝店店鋪分區技巧

通常,服裝店的內部根據不同標準可以區分成幾個領域,便于經營者的管理。常用的分區方法主要有空間上的分區和色彩上的分區兩種。

所謂空間上的分區,指從顧客進入店鋪的角度,將店鋪空間分為幾個區域。

1.黃金區域

面對門口主客流方向的區域即為黃金區域。它將在顧客進入店鋪后首先進入顧客的視野,在這里陳列的物品多具有潮流和時尚的“閃光點”,可以像磁石一樣,吸住顧客的目光。

2.展示區域

以黃金區域為起點,沿著主通道深入店鋪,這一路線中兩側的區域就屬于展示區域。它們的作用是引導顧客在店鋪內走動,按照經營者的設計通看全場。一般,這類區域的服裝質量較優,手感上乘,是絕大多數顧客挑選的重點區域。

3.通道區域

該區域的劃分主要是區別于前兩者。是店鋪中不具有實際銷售價值,但卻擁有重要作用的區域。該區域能保證店內寬敞、暢通,給顧客以流暢的動感和美感。有時,經營者為分流顧客,會在通道區域設置一些貨架,將顧客自然區分,避免人員過度集中。

服裝店同其他店面最大的區別之一,在于還能根據色彩進行分區。五顏六色的服裝,可以在精心安排下成為一幅七彩的圖畫。若能被“有心”的經營者加以利用,就會形成店鋪特殊的風格藝術。色彩的分區,主要有下列五種:

(1)紅色區。分淺紅、深紅、棗紅、玫瑰紅、桃紅、太陽紅、中國紅等色彩,顏色跨度逐漸增大。無論是將其布置成以淡色為主的溫馨主題,還是以濃色為主的性感主題,鮮明亮烈的紅色,都會傳遞出熱情的氣息。

(2)藍色區。分湖藍、碧藍、藏藍、孔雀藍、天藍、藍黑、寶石藍等。藍色給人感覺平靜、自然。呈現出更多的理性色彩,給人安寧、冷靜的印象。可根據顏色的深淺設計成淺色為主的清爽主題、濃色為主的成熟主題。

(3)黃色區。分檸檬黃、鵝黃、深黃、黃綠、橘黃等顏色。給人輕快、透明,陽光、活潑、充滿希望的色彩印象,還能帶來明朗愉快的效果。無論淺色還是濃色,多布置為青春和喜慶等主題。

(4)綠色區。分橄欖綠、嫩綠、茶綠、蘋果綠、暗綠等顏色。綠色是植物的顏色,具有春天的感覺。布置的主題多具有勃勃生機之感,為潮流服裝所普遍使用。

(5)黑白灰區。該三色較特殊,它們是色彩中的無彩色,很少有明顯的色相變化,但將三者銜接在一起,就能形成美好的空間感。形成像素描一樣的場景。同時,這些色彩的情感信息不濃烈,也是經典高貴主題的首選。

窗戶的設計技巧

服裝店的設計,若想吸引顧客,就要突出本身特色和空間的開放性。讓室內的服裝盡量地“接觸”到顧客,延伸店鋪的整體空間。要滿足這點,服裝店的設計可在窗戶上做些文章。

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