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第31章 掌控客戶——生意場上開創(chuàng)輝煌(4)

另外,直銷員在運用比較法的時候,要站在公正、客觀的立場上,一定不能惡意詆毀競爭對手。通過貶低對方來抬高自己的方式只會讓顧客產(chǎn)生反感,結(jié)果會令直銷員失去更多的銷售機會。

銷售員小張接待一個客戶趙總,在交涉價格時,客人覺得費用過高,尤其是對銷售員所提供酒店的住宿和餐費的報價感覺偏高,希望調(diào)整酒店或旅行社讓利。這時,銷售員小張告訴客戶:“前不久我同事也接了個客戶,還是個剛剛成立的新公司,規(guī)模并...

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