3. 聲情并茂，引起共鳴

說話要聲情并茂，善于借助談話技巧，引起對方的共鳴，由此了解對方的實情，以決定下一步行動。這是游說的最高境界。達到這種境界，就能順利完成任務(wù)，取得不戰(zhàn)而屈人之兵的效果。

東漢順帝時外戚梁冀專權(quán)，長達二十多年，政治黑暗民生艱難。梁冀是歷史上十大奸臣（慶父、趙高、梁冀、董卓、來俊臣、李林甫、秦檜、嚴嵩、魏忠賢、和珅）之一。因質(zhì)帝稱梁冀為“跋扈將軍”，次年即被他毒殺，另立桓帝即位。他獨攬東漢王朝大權(quán)，結(jié)黨營私，大封梁氏一門為侯為官。

這時，廣陵人張嬰不堪暴政，在當?shù)鼐郾娖鹆x，抗擊官府，縱橫徐揚一帶幾十年。朝廷屢剿無功，深感頭疼。朝中有一位御史，名叫張綱，廉潔剛正，得罪不少權(quán)貴。于是梁冀上奏漢順帝，任張綱為廣陵太守，讓他平息暴動，企圖借刀殺人。

張綱來到廣陵，獨自一人去了張嬰大營。張嬰十分驚訝，便問：“太守大人屈尊來到賊營，不知有何見教？”張綱站起身，施禮說：“將軍何出此言？下官辦事不周，不恤民情，以至陷民于水火之中。俗話說‘官逼民反’，將軍清廉自律，行俠仗義之舉，實令下官敬佩不已。”聽到這番話，張嬰很意外，連忙起來賠罪，說：“太守早來十年，我張嬰何至于此？我是草莽之人，不知禮儀，無法結(jié)交朝廷，我也自知是釜底游魚，茍延殘喘而已，哪能活得長久？今天大人到此，請為我指點迷津！”于是，張綱通過安撫的辦法，不動一兵一卒，經(jīng)過反復(fù)協(xié)商妥善處置，終于平息了廣陵暴亂。

《孫子兵法》云：“不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也。”張綱采取攻心之法說服張嬰，不靠威壓和利誘。首先承認朝廷的失職，將責任攬到自己身上，然后稱贊張嬰為民赴險，打動了張嬰，攻破了其心理防線。這正是“攻心為上”的原則。張綱在任期間，深受當?shù)匕傩諓鄞鳌埦V死后，張嬰等五百余人披麻戴孝，扶柩至四川武陽，安葬完畢才揮淚而去。

規(guī)諫失足之人要采用適當?shù)脑捳Z，使之產(chǎn)生共鳴，進而達到說服的效果。對于那些看似冥頑不化的人，也要以誠相待盡力去感化。若能將心比心，生活中就會多一些寬容和諒解，少一些糾紛和矛盾。心靈感化的力量比刑罰更大。懂得這個道理并付諸行動，世間的紛爭就會少一點，世界也會變得更美好。