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1.4 培訓與開發(fā)的演變過程

對員工的培訓與開發(fā)不是從來就有的,是隨著社會經濟發(fā)展而逐漸演變并形成的。西方國家的員工培訓系統(tǒng)形成得比較早,而中國的員工培訓因為歷史發(fā)展的原因,形成的階段與西方社會有所不同。

1.4.1 西方企業(yè)員工培訓的演變過程

西方企業(yè)員工培訓的歷史演變經歷了4個階段,見圖1-3。

圖1-3 西方員工培訓的演變

1.18世紀初的學徒培訓

西方企業(yè)員工培訓,最早開始于18世紀初期,那時生產力不夠發(fā)達,培訓方式主要采用學徒培訓的方式。當然,隨著時代的發(fā)展,這種培訓在后期越來越完善,演化為師傅帶徒弟或導師帶徒制等培訓計劃,并得到很多企業(yè),尤其是需要特定工藝技能行業(yè)企業(yè)的歡迎。

2.20世紀初早期的職業(yè)教育

到了20世紀初期,出現(xiàn)了職業(yè)技術教育。例如,1917年,美國國會通過了史密斯-休斯法案,認可了職業(yè)技術教育的價值。可見,職業(yè)技術教育已經成為各國公共教育系統(tǒng)中的重要組成部分。末期培訓的重點由技能向管理能力轉移。

3.工業(yè)革命時期的工廠學校

在工業(yè)革命時期,由于技術的發(fā)展,傳統(tǒng)的手工工藝已經很少使用,新技術的廣泛應用促使各大工廠開始采用工廠學校的方式對工人進行培訓。工廠學校與早期的學徒制培訓有所不同,它更偏重于工人能夠在較短的時間內掌握某項特點工作所需要的技術。

4.第二次世界大戰(zhàn)后期的專業(yè)培訓機構

第二次世界大戰(zhàn)以后,經濟社會的快速發(fā)展使企業(yè)的規(guī)模越來越大,一些大型企業(yè)和工會開始建立新型的培訓計劃。美國聯(lián)邦政府維持建立行業(yè)內部培訓服務機構來組織和協(xié)調這些培訓計劃,因此,專業(yè)的培訓服務機構開始涌現(xiàn),培訓變得更加專業(yè),應用也更加廣泛。20世紀50年代開始出現(xiàn)了對主管培訓開發(fā)的需求浪潮。美國出臺了一系列法案都與培訓開發(fā)有著密切關系Nadler, L., Nadler, Z., Developing Human Resource. Jossey-Bass, 1989.。1967年,那德勒提出了人力資源開發(fā)(Human Resource Development,HRD)這一術語,并開始被學術界接受。20世紀80年代是培訓與開發(fā)領域發(fā)展的黃金時期,這一時期,學術界完成了對該領域的角色、勝任特征的研究。從90年代開始至今,外部競爭環(huán)境的日益嚴峻使企業(yè)對人力資源開發(fā)與管理給予了更多的期望。被企業(yè)界和學術界關注的外部變化如經濟全球化、信息技術革命、成本控制、市場變化、知識管理與知識資產的衡量、勞動關系、服務經濟的崛起、勞動力結構變動、企業(yè)社會責任等威廉姆·J.羅斯威爾,朱迪斯·A.考伯. 影響美國人力資源開發(fā)領域的主要勞動力和工作場所變化趨勢。南開管理評論,1995(5):14-19.,對人力資源管理特別是培訓與開發(fā)的影響帶來新的思考和新的理念。

1.4.2 中國企業(yè)員工培訓的演變過程

中國企業(yè)員工培訓的歷史演變經歷了4個階段,見圖1-4。

1.封建社會學徒制

在封建社會,我國培訓的方式和西方相似,都是采用學徒制的方式。特別是在明代中葉,隨著資本主義萌芽的出現(xiàn),無論是工種還是規(guī)模都有明顯的擴大。

2.鴉片戰(zhàn)爭后學習西方培訓

19世紀40年代后期,我國開始向西方國家學習科學的培訓方式和方法,一些規(guī)模較大的企業(yè)學習引進了泰羅的科學管理理論和方法,開始對人員進行比較規(guī)范的管理。

3.新中國成立初外派至蘇聯(lián)培訓

新中國成立初期,國家派遣大量知識工作者到蘇聯(lián)進行學習和培訓,為新中國企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)了許多技術干部和熟練的技術工人。到了20世紀80年代中期,我國進行改革開放,對傳統(tǒng)的人事管理也進行了不斷的改革。在員工培訓方面,實行先培訓,后上崗。大力發(fā)展職業(yè)教育,培訓內容設計思想政治教育、科學文化知識和技術業(yè)務。

4.改革開放后培訓組織興起

改革開放以后,市場經濟體制改革越來越深化,培訓業(yè)逐步形成,并遵循市場化的運作機制,許多培訓主體在市場上提供了極具專業(yè)特色和針對性的培訓項目。培訓組織也形成了多元化的培訓體系,培訓機構競爭也逐漸激烈,一些技術進修學校、繼續(xù)教育機構、專業(yè)培訓機構等培訓組織,如雨后春筍般出現(xiàn),培訓市場日漸成熟。特別是進入21世紀以來謝晉宇. 人力資源開發(fā)概論. 北京:清華大學出版社,2006:38-39.,培訓與開發(fā)在我國獲得了更快的發(fā)展。一是培訓市場越來越大,已經向專業(yè)化和市場細分的方向發(fā)展。二是領先企業(yè)掀起了一股成立企業(yè)大學的熱潮。三是培訓師認證開始全面啟動,并逐步市場化。四是大學開始進行培訓與開發(fā)更高專業(yè)層次的人員培養(yǎng)。五是培訓新形式等層出不窮,如E-learning、慕課(Moocs)等培訓新趨勢正在改變企業(yè)的培訓形態(tài)。具體演變過程如圖1-4所示。

圖1-4 中國員工培訓的演變

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