1.2 最吸人眼球的開場，就是與觀眾積極互動

在這個經濟快速發展的時代，銷講越來越常見，越來越受到重視，也是最能感染人的一種渠道。但要是水平不夠，你怎么影響別人呢？

一場成功的銷講，能夠調動聽眾的積極性，迅速拉近你和聽眾的距離；一場成功的銷講，能夠活躍現場氣氛，讓聽眾隨著你的思維思考。

在銷講過程中，只要注意把握技巧，就能輕易達到銷講目標，取得意料之中的效果，其中最重要的技巧就是互動。

常言道，失敗是成功之母。放在銷講當中這句話就可以改作“互動乃銷講之父”，有效的互動能夠在每個聽眾心里激起漣漪。還有人說，互動的本質就是銷講者與聽眾積極互動。

無論怎樣，銷講者在準備銷講前都要精心設計銷講的布局、互動的時間和方式。那么，都有哪些好的互動方式呢？

一、語言類技巧

充分利用語言的魅力吸引聽眾注意力。

①用半截話引導聽眾

根據字面意思理解，就是指銷講者說一句話的前半部分，讓聽眾來接后面的話。這是一個非常靈活的小技巧，在這樣的互動中，你和聽眾的距離很快就會拉近。很多銷講者都會運用這種技巧，比如：

銷講者：“學而時習之，……”

聽眾：“不亦說乎?！?/p>

銷講者：“這個道理，就像和尚頭上的虱子……”

聽眾：“明擺著！”

銷講者：“天下大勢，分久必合……”

聽眾：“合久必分！”

銷講者與聽眾一唱一和，能夠帶來極大的滿足感。比較常見的是引用名人名言或者俗語、歇后語。要引用的內容必須是比較簡單的大眾都聽過的內容。語速也要放慢一點，盡可能讓聽眾有反應和思考的時間，把最后一個字語氣拉長一點。

②通過提問的方式互動

蘇格拉底在講學和辯論時經常會采用一種方法：“精神助產術”，即用問題引導對方回答，讓對方一步步說出我們希望他說的話。銷講者也可以借鑒，在銷講時裝作什么都不懂，向聽眾請教問題，提問的具體內容可以參考以下示例。

“年輕人，是不是要多談戀愛？”“是！”

“年輕人，戀愛之余，是不是要注重自我提升和成長？”“是！”

“個人成長首先要找準方向，是不是？”“是！”

上面這些問題都是封閉性問題，聽眾只需要回答是或者不是，對或者不對。這類問題可以使現場氣氛更活躍。

“拼命的高考努力過后，面對安逸舒適的大學生活，大學生應該如何規劃學習和生活？有沒有人愿意分享一下？”

像這樣的問題是一個開放式問題，不同的人就有不同的答案。為了就活躍氣氛，你可以問一個這樣的開放式問題，但是要想深度影響聽眾，就必須要進行連續的封閉式提問。

在銷講過程中的不同時間段提問也會收到不同的回應。一般來說，在開場提問能夠凝聚氣場；中場提問能夠引發聽眾多角度的思考；快結束時提問能夠起到點明主題，總結回顧的作用。

比方說羅永浩在2017年的跨年演講中，一開場就提出了這些問題：“2017年哪一天哪一個時刻，你認為很重要？”這個問題一下子就把現場的10000名觀眾和電視機前的觀眾精神集中到一起，人們開始反思自己在即將過去一年中的重要時刻。

要想成為一個優秀的銷講者，必須要盡可能多的拋出問題，哪怕是明知故問。對于聽眾來說，提問很重要。

③用故事啟發聽眾

銷講開始前，可以用一個有代表性的短小精悍的故事引出銷講主題，注意引用的故事要與銷講主題相切合。這是一個非常好的能吸引聽眾注意力的互動技巧，可以逐漸把聽眾引導進了一個預先設置好的場景里，聽眾會很好奇事情究竟是如何發展下去的，因此會認真仔細地聽下去。

二、活動類技巧

用活動來提高與聽眾的互動頻率。這是很多銷講培訓的常見招式。

①小組競爭、獎勵刺激

最后再分享一個重要的互動技巧。之所以把重要的放在最后，是想說明這個技巧能夠適用于以上所有情況。競爭能夠激發活躍度，激勵能夠帶來動力，將這兩者結合，是最好的互動方式。

競爭可以采取小組PK賽的形式。把聽眾分成不同的小組，讓兩組來競爭，游戲、互動、活躍度、問答等都可以作為競爭的內容。激勵可以是物質激勵，也可以是精神激勵。有的銷講者會把一些書籍、小獎品作為激勵，還有的銷講者會直接發獎金。當聽眾回答問題時，現場所有人也會用掌聲對他進行激勵。

說實話，銷講中的激勵實質上是讓聽眾獲得一種精神上的滿足感和愉悅感。所以要注重精神激勵。

②熱身運動

熱身活動實際上是一種緩解氣氛的方式。比方說，在銷講開始之前，銷講者先組織大家一起站起來做一個簡單的動作，或者請觀眾上臺跳舞唱歌等等。要注意把握熱身活動的時間不要太長，不能占去大部分的銷講時間。

③做游戲

與熱身活動相比，做游戲更加強調趣味性。在銷講現場，如果能做與銷講主題相關的游戲，那最好不過了。但是游戲類互動有一點很難把控，那就是游戲的度，如果發展到失控的局面，就會很難收場。

三、借助道具類

用一些實物來驗證自己的銷講內容，這是讓聽眾注意力集中的最好辦法。這種實實在在的東西，能夠給聽眾帶來視覺上的真實感，也會產生比較好的效果有過經驗的銷講者都不會不知道，沒有道具的銷講蒼白無力。

猶記得曾經看過喬布斯的一場發布會，有個細節令人難忘。2002年，Mac OS X操作系統剛剛上市，為了它的推廣，終結上一代系統OS9，喬布斯創造了一個獨特的奇跡。他到底是怎么做的呢？喬布斯找了一具棺材，在悲傷的音樂中，喬布斯從棺材中拿起一套OS9的系統。這個令人震撼的道具，準確傳達了喬布斯的想法：他要埋葬OS9。

銷講互動的方法各式各樣，我們要充分發揮發揮自己的想象力，創造別具一格的互動形式，來俘獲聽眾的心。