本章要點：

一、關于NLP：NLP是什么，NLP的內容；

二、運用不同感覺模式的語言增加魅力：語言背后的不同感覺模式，主要的傳遞感覺模式的表達方法集錦，通過傳遞感覺的語言加強交際能力，分析語言的不同感覺模式；

三、通過保持步調一致增加魅力：步調一致能建立融洽關系，如何與別人保持步調一致，保持一致的六個交際模式；

四、巧用同感增加你的魅力：理解別人的情緒，傳遞...