在19世紀中葉的一個冬季里，有一個少年流浪到了美國南加州的沃爾森小鎮。冬季的小鎮雨雪交加，有一家花圃旁的小道變得泥濘不堪，行人紛紛改道穿花圃而過，弄得里面一片狼藉。

少年看到這些，心里很不忍花圃被踐踏，因此他便冒著雨雪看護花圃，讓行人仍從那條泥濘的小路上走過。這時，一個老人挑來了一擔爐渣，將那條小路鋪好了，于是行人就不再從花圃中穿行了。

少年問老人為什么要給別人鋪路，老人對少年說：“我鋪好了路，別人就不再穿行花圃，我關照了別人也就是關照了我自己。”

原來老人是這個家的主人，更巧的是，他還是這個小鎮的鎮長。鎮長因為少年的善良而收留了他。

這個少年時時刻刻記著“關照別人就是關照自己”這句話，并且心靈受到很大震撼和啟迪。他知道，關照別人雖然也需要付出，但同樣能得到收獲。鎮長的一句話，成為這個少年終生享用不盡的巨大財富，他后來成了石油大王，他就是哈默。

表達善意要多替他人著想，站在他人的立場，別人才可能依據交互精神，同樣站在我們的立場來合理地回應。大家都將心比心，交集的范圍加大，彼此有共識，當然容易溝通而建立良好的人際關系。任何人凡事只想到自己而不考慮他人，必然被視為自私自利而得不到他人的支持和歡迎。

與人為善，就是要有一顆善良的心。善良作為人們最美好的品質永遠閃耀著人性的光輝！一個與人為善的人總是受到人們的稱贊和尊重。因為他用人格魅力征服了很多人。

是啊，與人為善，善待他人，多了一份坦然，增了一份愉悅，添加了一份好心情。如此說來，善待他人就是善待自己。

謙虛的人在社交中受歡迎

美國石油大王洛克菲勒曾說：“當我從事的石油事業蒸蒸日上時，我晚上睡前總會拍拍自己的額角說：‘如今你的成就還是微乎其微！以后路途仍多險阻，若稍一失足，就會前功盡棄，勿讓自滿的意念侵吞你的腦袋，當心！當心！’”這就是告誡人們要謙虛，不要驕傲。只有謙虛的人才能進步，才會在社交中受歡迎。

謙虛是人類的美德，對于人際交往很重要。一個人對自己應該有個客觀的評價，實事求是，不貶低自己，也不抬高自己；既能堅持正確的觀點，又能虛心向別人請教。謙虛的人在交際應酬場合總是有許多朋友的，只有謙虛的人才能成為社會交往中受歡迎的人。

法國哲學家洛希夫克曾這樣說過：“如果你想得到仇人，你就勝過對方，可是，如果想獲得更多的朋友，就讓對方勝過你。”

這該如何解釋呢？因為當對方勝過我們時，那就滿足了他的自尊感。可是，當我們勝過對方時，那就會使他有種自卑的感覺，并會引起猜疑和妒忌。

這句話可以成為我們結交他人時必須遵循的至理名言。

“胡慶余堂”是紅頂商人胡雪巖畢生的心血。在戰火紛飛的那個年代，無數金字招牌都未能幸免于難，而“胡慶余堂”卻以胡雪巖提出的謙虛誠信支撐了下來。

一天，一位老農到“胡慶余堂”買藥，微露不悅之色，還不停地抱怨。掌柜的見老人是一個農夫，買的鹿茸也不多，就不耐煩地趕他走。

這一幕恰好被胡雪巖看到了。胡雪巖和顏悅色地問老人：“是不是藥店有什么招呼不周的地方？”

老人見胡雪巖談吐、穿著不凡，知道是個管事的人，就說：“藥店的鹿茸切片放置時間太久，有些返潮，希望貴店不要提前將鹿茸切片，等有人來買時再切更好。”

掌柜的一聽，辯解說“胡慶余堂”賣的都是上等鹿茸，并威脅老農夫不要在店堂內胡說八道。

胡雪巖對掌柜的擺了擺手說：“不要這樣對老人家。”然后又對老人說：“您的建議我們馬上就采納，您以后一定會買到好的鹿茸，這次的鹿茸我們不收錢，希望您下次還能到‘胡慶余堂’買藥。”當即下令鹿茸一概不得事先切片。

老農夫被胡雪巖的謙虛大度所感動，逢人就夸“胡慶余堂”貨真價實，每次進城都會給胡雪巖送些土產，兩人成了忘年交。

胡雪巖的謙和不僅沒有失掉藥店的聲譽，反而讓他贏得了老農夫對“胡慶余堂”的信任，他一生結識了很多這樣的朋友。胡雪巖常對人說：“我一無所有，有的只是朋友。”朋友們都非常信任胡雪巖，信任“胡慶余堂”，百年老店就是在信任中傳承到如今。

謙虛的人恪守的是一種平衡關系，即令周圍的人在對自己的認同上達到一種心理上的平衡，讓別人不感到卑下和失落，非但如此，有時還能讓別人感到高貴，感到比其他人強，即產生任何人都希望能獲得的所謂優越感。

尤其是處于現在這個講求合作的社會，一個人光靠個人力量往往是不夠的，再能干的人，也有束手無策的時候。“一個好漢三個幫”，如果我們多結交一些朋友，他們就能幫我們解決很多難題，而贏得對方信任最簡單可行的辦法就是謙虛。

勇于認錯能提升你的形象

私塾里有一個老師瞌睡特多，經常在課堂上讓學生們看書或練字，而他自己則趴在講臺上鼾聲大作。

有學生不服氣，便去問老師：“先生，為什么你要在課堂上睡覺？”

老師便對他的學生們說：“我是為了在夢里去見古代的圣賢們才要睡會兒。這就像孔子夢周公一樣，孔子醒來把圣人講的話告訴弟子，我也得常去向圣賢們請教請教。”

有一天，學生們見老師又在課堂上睡著了，也合上書趴在桌子上睡。老師醒來后看見學生在睡覺，很是生氣，狠狠地訓斥了他們一頓。學生們理直氣壯地說是學老師去見古圣先賢，和他們請教問題。

老師于是問道：“那他們都對你們說了些什么？”

“我們在夢里遇見古圣先賢，就問他們，我們的先生是不是每天都來？但圣賢們卻說從來沒有見過您！”

老師不禁啞然。

不要為自己的過錯編造任何借口，也不要把責任強加于別人的頭上。既然自己都無法做到，又如何讓他人心悅誠服。

一個人犯了錯誤并不可怕，怕的是不承認錯誤，不改正錯誤。

能坦誠地面對自己的錯誤，再拿出足夠的勇氣去承認它，面對它，不僅能彌補錯誤所帶來的不良結果，在今后的工作中更加謹慎行事，而且別人也會很痛快地原諒你的錯誤。勇于承認錯誤，說明你是一個敢作敢為的人，這樣有助于提升你的形象，在人際交往中會形成好口碑。

20多年前，劉先生當電視臺記者的時候，有一次要去美國采訪一個電影節。當時去外國的手續很難辦，不但要各種證件，而且得請公司的人事和安全單位出函，于是他托電影公司的一位朋友代辦。

劉先生好不容易備妥了各項文件，送去給那位朋友。可是才回公司，就接到電話，說少了一份東西。

“我剛剛才放在一個信封里交給您的啊！”劉先生說。

“沒有！我沒看到！”對方斬釘截鐵地回答。

劉先生立刻趕到那位朋友的辦公室，當面告訴那人他確實已細細點過。

那人舉起劉先生的信封，抖了抖，說：“沒有！”

“我以人格擔保，我裝了！”劉先生大聲說。

“我也以人格擔保，我沒收到！”那個人也大聲吼回來。

“你找找看，一定掉在了什么地方！”劉先生吼得更大聲。

“我早找了，我沒那么糊涂，你一定沒給我。”那個人也吼得更響。

眼看采訪在即，劉先生氣呼呼地趕回公司，又去重新“求爺爺、告奶奶”地辦那份文件。就在辦的時候，突然接到那個朋友的電話。

“對不起！是我不對，不小心夾在別人的文件里了，我真不是人……”那位朋友說。

劉先生怔住了，忘記是怎么掛上那個電話的。

劉先生說雖然那件事是他朋友的錯，可是他卻十分敬佩他的朋友敢于承認錯誤的勇氣。

勇于承認自己的錯誤是一種大智慧和大勇敢。俗話說：“智者千慮，必有一失。”一個人再聰明，再能干，也總有失敗犯錯誤的時候，人犯了錯誤往往有兩種態度：一種是拒不認錯，找借口辯解推脫；另一種是坦誠承認錯誤，勇于改正，并找到解決的途徑。

每個人都有犯錯誤的可能，關鍵在于你認錯的態度。只要你坦率承擔責任，并盡力去想辦法補救，你仍然可以立于不敗之地。

有些人認為錯誤有失自尊，面子上過不去，便害怕承擔責任，害怕懲罰。與這些想象恰恰相反，勇于承認錯誤，你給人的印象不但不會受到損失，反而會使人尊敬你，信任你，你在別人心目中的形象反而會高大起來。

一諾千金，誠信做人

有一則異國故事：在一座城市的冬夜，一位正要趕末班車回軍營的軍官被一位婦女攔住。軍官有些生氣，婦女趕忙解釋，她在行人漸稀的街頭看到一個孩子，好像是黃昏時玩打仗游戲被派站崗的，他的指揮官說過，沒有命令，不得撤離。婦女明白，這個時候，已忘記了這件事的其他孩子可能已經熟睡在熱被窩里，就勸他趕快回家，但執拗的孩子堅持要接到命令。無奈中，她想到請一位軍人幫忙。軍官沒說什么，臉上充滿著柔和又肅穆的神情邁著軍人的步子走到孩子面前，敬了一個軍禮，報上軍銜道：“你已出色完成任務，我命令你立刻撤崗回家。”孩子信服地看了看軍官，回了一個軍禮，歡跳著離去。

人而無信，不知其可。答應的事沒有兌現，失去的不僅是信任，還有生存的空間。

誠信對于我們每一個人來說都是很重要的，誰喪失了它，誰就會失道寡助，招致失敗厄運，誰恪守它、珍愛它，誰就會得道多助，人生道路就會越走越寬。

當我們仔細分析一個很成功的人時，我們會發現他在做人做事方面真正有許多值得學習的優秀之處，特別是誠信。這些閃光點使他有效地避開了那些致命的挫折和失敗，少走了無數彎路，而不是靠著貴人相助。事實上，機會和貴人也是愿意幫助擁有優秀品質的人的。

誠信，是為人立世之準則，做人做事丟棄了誠信，就失去了別人的信任，甚至可能葬送了自己的前程。一個人如果沒了誠信，一兩次交往之后，誰還能相信你，信譽度的下降，就是你走向失敗的先兆。

一個人要成功，至誠至信，十分重要。人無信不立，即便一次僥幸成功也不會長久。有了誠信，才能長久。

老鎖匠一生修鎖無數，不但技藝高超，而且收費合理，深受人們敬重。更主要的是老鎖匠為人正直，每修一把鎖他都告訴別人他的姓名和地址，說：“如果你家發生了盜竊，只要是用鑰匙打開家門的，你就來找我！”

鎖匠老了，為了不讓他的技藝失傳，人們幫他物色徒弟。最后老鎖匠挑中了兩個年輕人，準備將一身技藝傳給他們。

一段時間以后，兩個年輕人都學會了不少技術。但兩個人當中只能有一個得到真傳，老鎖匠決定對他們進行一次考試。

老鎖匠準備了兩個保險柜，分別放在兩個房間，讓兩個徒弟去打開，誰花的時間短誰就是勝者。結果大徒弟只用了不到10分鐘就打開了保險柜，而二徒弟卻用了半個小時，眾人都以為大徒弟必勝無疑。老鎖匠問大徒弟：“保險柜里有什么？”大徒弟眼中放出了光亮，說：“師傅，里面有很多錢，全是百元大鈔。”老鎖匠問二徒弟同樣的問題，二徒弟支吾了半天說：“師傅，我沒看見里面有什么，您只讓我打開鎖，我就打開了鎖。”

老鎖匠十分高興，鄭重宣布二徒弟為他的正式接班人。大徒弟不服，眾人不解，老鎖匠微微一笑說：“不管干什么行業都要講一個‘信’字，尤其是我們這一行，更要有高尚的職業道德。我收徒弟是要把他培養成一個技藝高超的鎖匠，他必須做到心中只有鎖而無其他，對錢財視而不見。否則，心有私念，稍有貪心，登門入室或打開保險柜取錢易如反掌，最終只能害人害己。我們修鎖的人，每個人心上都要有一把不能打開的鎖。”

言而無信，人之大忌。做人就要做得踏踏實實！言而有信，此之為大丈夫。自己看得起自己，首先要做個“信”者，在當今社會，不管你從事的是什么行業，必須首先保證你是一個守信的人。誰也不愿和沒有誠信的人交友，打交道，所以在你找人辦事的時候，一定要以誠信為起碼的原則，你只要做到這一點，你就成功了一大半。