- 零成本1001種獎勵員工好方法
- (美)鮑勃·納爾遜 迪恩·斯皮澤
- 795字
- 2020-07-03 16:58:54
組織表彰的影響
組織表彰不同于個人和團隊表彰,具有廣泛性、可視性和正式性三個特點。
廣泛性:組織表彰直接或間接地影響一大批人。
可視性:整個組織都可以看到或聽到表彰行為所傳遞的信息。一旦一個獎勵高度公開,會引發不同的觀點。這可能是福,因為獎勵可以對公司的許多員工起到積極的模范作用;然而,這也可能是禍,因為在透明制度下,任何錯誤都被極度放大了。如果上司私底下表彰一位不稱職的員工,這帶來的損失很小,但是,如果他在組織層面的項目中,公開對一位顯然不稱職的員工進行表彰,就會對員工的士氣和信心、對自己和組織的公信力造成長期嚴重的破壞。
正式性:組織表彰需要更龐大的結構,這往往意味著啟動項目時靈活性的降低和困難程度的增加,而且項目一旦開始,就很難做出改變。有結構可循固然很好,可以增強表彰項目的一致性,提高表彰行為的可能性。缺點就是設計缺陷很難修復,變化無常或無故中斷的組織表彰項目會極大地打擊員工的積極性,使他們越來越質疑管理層的誠意。
從小事做起
問最近,我擔任了我們醫院錄取高管的職務,并驚奇地發現,部門的人員流動率竟然高達80%!有人分析,問題是出自高度緊張的工作環境和微薄的工資,可我采訪了一些員工,他們的說法是:他們的辛勤工作沒有得到足夠的表彰,感到自己被極度忽視。我想馬上啟動一個組織表彰項目,可是又感覺難度太大,因為高層管理人員看上去高不可攀,而且他們懼怕改變。不幸的是,我們剛剛和另一家醫院合并,因此每個人都在擔心工作不保,擔心要學習和適應新系統。請問你有什么建議嗎?
——克里斯蒂娜·紐厄爾,圣文森特醫療體系,佛羅里達州杰克遜維爾市
答是的,我的建議是從小事做起,集腋成裘。小的變化可以取得即刻效果,并起到推動作用。如果你一直在等待完美計劃的出爐,可能永遠都等不到那一天。而且,正如你所指出的那樣,通常是一些細微的考慮和關心——如果經常使用的話,能夠起到重要作用,把公司變成一個更好的工作場所。