表彰和獎勵的具體變化

在過去的十年，表彰已經成為一個值得信賴的績效管理工具，而員工表彰和獎勵的具體方法也發生了重要的變化：

從單一方法變為多種項目和活動

在此之前更為穩定的時期，公司會有一些傳統的表彰項目，比如“服務年限”或“月度最佳員工”項目，這些項目多少也激勵了員工，但是它們不足以滿足今天的員工需要。

以中心為主的項目到各領導為主的項目

過去的表彰項目可能是由公司中心人員開發，由人力資源部門管理；今天激勵員工的工作則是每一位領導能力范圍內的工作。

從正式項目變為非正式行為和活動

盡管正式表彰對員工依然意義重大，但是非正式、自發的表彰——尤其與重要的日常事務相關的表彰——的重要性要更勝一層。

從少數選擇變為持續變化的多種選擇

更多的選擇意味著更好的協調和更多的新鮮感，因為對某一個員工非常有激勵效果的方法對另一個員工可能毫無意義。如今，最好的激勵項目可以讓員工在可供選擇的選項里有更大的選擇余地，包括多種物品可供選擇，還有發展機會、家庭參與的活動、特殊的考慮、團隊活動，以及自發的慶祝會。

從很少使用變為經常使用和靈活使用

過去用一個好的業績評價激勵員工在下一年里好好表現的日子已經一去不復返了。現在必須持續不間斷地表彰那些努力獲得并應該獲得表彰的員工。這反過來意味著需要投入更多的創造力和靈活度以想出實用的新型表彰方法，并且更加經常地使用這些方法。

從津貼文化變為績效文化

公司，尤其是大型老牌公司，正在從“照顧員工”的思維模式中走出來，轉向“幫助員工自助”學習、成長、表現以及生產，讓員工和公司達到“雙贏”的目的。

從覆蓋精英人員變為覆蓋每一位員工

在過去，獎勵，比如旅游和發放物品，主要是面向公司頂級銷售員的。現在，獎勵不單單面向整個公司，而且公司鼓勵所有員工相互表彰，甚至是他們的上司。

所有行業都有它自身的問題，這些問題可能包括產品質量低劣、士氣不足、客戶服務差、生產力水平低，而這些只是其中一部分。在一些情況下，這些問題可能會需要幾百萬美元才能解決。然而，表彰不但成本少，而且在士氣、績效、招聘、留人方面效果顯著。表彰確實有效，并且當管理者表彰他們員工的工作時，員工會受到鼓舞，全力以赴做好工作。