3.2 企業經營目標的分解與量化

企業經營目標是企業戰略目標在某個特定實施階段的體現，反映的是在特定時間內企業生產經營活動應獲得的結果。企業經營目標并不是一個單獨的目標數值，由于目標性質差異、目標主次之分，經營目標常常形成一個有層次、有主次的目標體系。本節主要介紹企業經營目標分解與量化的有關知識。

041 制定企業經營目標

企業經營目標相較于企業戰略目標而言，更為具體、更具有針對性。企業戰略目標是對企業未來發展的宏觀把握，反映的是企業未來發展的整體要求，而企業的經營目標反映的僅是某個特定階段對生產經營活動的發展要求。企業經營目標的確定除了要結合企業自身的實際情況之外，還可以從不同角度進行確定。下面對企業經營目標確定的3種方式進行介紹。

1．從企業經營能力角度

由于企業經營目標可能涉及企業經營的多個方面，因而不同經營目標所反映的企業經營能力強弱也有所區別。因此，在確定經營目標時也可從反映企業經營能力的角度出發。

根據企業經營能力的類型不同可確定不同的經營目標。從企業經營能力角度確定的經營目標，如圖3-7所示。

2．從企業管理板塊角度

企業管理工作具體分為不同的管理板塊，有業務管理板塊、生產管理板塊、財務管理板塊、人員管理板塊等。在設定企業的經營目標時也可以以不同企業管理板塊角度為出發點。從企業管理板塊角度確定的經營目標，如圖3-8所示。

3．從企業經營活動角度

企業在經營過程中涉及各類大大小小的經濟活動，為了便于企業經營管理，將其主要分為3個大類，即業務活動、管理活動以及費用管理。在設定企業經營目標時也可以企業具體經營活動的為立足點。從企業經營活動角度確定的經營目標，如圖3-9所示。

042 量化企業經營目標

做好企業經營目標的量化工作，便于為企業各項經營活動提供確切直觀的衡量標準，從而對企業各級部門以及員工的日常工作起到導向作用，有效保證員工日常工作與企業經營目標的一致性，進而促進企業經營目標的實現。

在進行企業經營目標的量化工作之前，首先應對企業經營目標進行分解，從而明確企業不同部門與員工具體的工作目標，同時，便于各部門、各崗位各項工作的安排。企業經營目標的分解，如圖3-10所示。

企業經營目標的量化是指用具體可衡量的標準表明各項經營工作應完成的目標量，從而便于企業管理者對各部門、各崗位工作實施考核，了解企業各項經營活動的具體完成情況。企業經營目標量化工作的注意事項，如圖3-11所示。

043 經營目標的績效考核

分解與量化企業經營目標能夠明確不同職能部門、各工作崗位在特定時期的經營活動，同時也可為企業的績效考核工作提供便利。企業管理者注重對企業經營目標的考核，一方面為企業經營目標的實現提供了有力支撐；另一方面規范了企業的生產經營活動，為各職能部門與員工個人提供確切的工作方向。下面以生產目標、銷售目標為例，介紹企業經營目標績效考核的有關知識。

1．對生產目標的績效考核

在對生產目標進行績效考核時，首要工作便是制定合理的績效考核指標，從而為企業的生產活動提供一定指導。生產目標績效考核指標，如圖3-12所示。

2．對銷售目標的績效考核

銷售活動作為企業經營活動的主要組成部分，其銷售目標的確立對企業經營目標的確定具有重要意義。在對企業經營目標進行績效考核時對銷售目標的考核工作也是其中不容忽視的部分。對銷售目標的績效考核指標，如圖3-13所示。

在對企業經營目標進行考核時，在明確各項經營目標完成情況的同時，應注重對各職能部門工作能力的考察，從而切實地反映企業實際的績效水平，便于改進企業的經營管理工作，進而增強企業的綜合實力。