◎看直溝

當我們觀察他人的口唇時，還有一個地方很能表示一個人的特性，那就是注意看鼻子下邊直到上唇邊的一道直溝。直溝短的人，表示這個人非常喜歡受到夸獎，而且是一個極敏感的人。對付這種人，用夸獎是最好武器。千萬不可批評他（她）或責備他（她），因為他（她）是一個極敏感的人，即使我們是善意，他（她）對于我們的批評或責備也會覺得很難堪，從而產生惡劣的結果。

直溝長的人，他們常常懷疑人們的夸獎，雖然這并不代表他們不喜歡夸獎，但他們總認為人家對他的夸獎，是另有用意或有所求。這種人有一個優點，那就是他（她）從不歸咎別人，對這種人，不必處處恭維他（她），可給他（她）一點公正的批評，但不可故意吹毛求疵。假如我們具有這種特征，我們也應該知道自己的弱點——太多疑了。直溝長的人到底是少數，大部分人的直溝都是不長的。因此，假使我們沒有把握辨認這點的時候，我們最好要多夸獎、少批評他人。

由資深推銷員多年的經驗可知：

①舔唇，表示友好（同意）的意思。

②舌頭在口腔內打轉，表示不同意的意思。

③嘴唇緊閉，下唇干燥時，表示不同意的意思。

④壓緊下唇，故作緊張狀態，表示不同意的意思。

⑤用力上下咬牙，使兩頰肌肉顫動，面頰抽筋狀都表示不同意。

嘴巴的動作——笑

嘴巴的動作是表達感情的方式之一，而最顯著的動作為笑。笑是最容易露出牙齒的動作，對動物可能解釋為威嚇對方，但對人類而言則是代表親切。在人類文化史上對“笑”有以下如此分類：微笑、大笑、狂笑、傻笑、含蓄地笑、苦笑、忍不住的笑等等，能表達“笑”的語言很多。一般而言，有“笑”的場合，都能輕松的消除緊張氣氛，較容易增加人與人之間的親密度，促進活潑的氣息，若有人在談話場合露出笑臉，更有助于人與人的和諧關系。

笑，是我們經常會有的行為。它雖只有聲音而沒有語言，但通過笑的方式，我們可以讀出“聲音”背后的諸多“語言”。

捧腹大笑

捧腹大笑的人多是心胸開闊的，當別人取得成就以后，他們有的只是真心的祝愿，而很少產生嫉妒的心理。在別人犯了錯以后，他們也會給予最大限度的寬容和諒解。他們比較有幽默感，總是能夠讓周圍人感受到他們所帶來的快樂。同時他們還極富有愛心和同情心，在自己能力許可的范圍之內，對他人會給予適當的幫助。他們不勢利眼、嫌貧愛富、欺軟怕硬，比較正直。

微笑

微笑是人類特有的動作，形成于人類幼年時期。猴子與猿的幼子可以攀附在母親身體上，而人類的孩子需要其他的什么有助于讓他們與母親接近，因為他們無法攀附在母親身上，他們必須以某種方式使母親愿意親近自己。于是，他們施之以迷人的微笑。在進化理論中，微笑是害怕的表情，也是向兩側拉動嘴唇的唯一面部動作。但這一特有的表情發生了微妙的變化，從“我害怕”、“我不具有進攻性”變成了“我是友好的”。在這一過程中，動作的外形也發生了輕微的變化，從而避免友好的面容與害怕的面容之間的混淆，也就是在向兩側拉動嘴唇的同時，上揚嘴角。今天，由于某種原因，我們也可能露出初始的表示害怕的笑容。如果我們不能充分揚起嘴角，所呈現的就是一個僵硬的神經兮兮的微笑。

經常悄悄微笑的人，除了性格比較內向、害羞以外，還有一種性格特征就是他們的心思非常縝密，而且頭腦異常冷靜，在什么時候都能讓自己跳出所在的圈子以外，作為一個局外人來冷眼觀察事情的發生、進展情況，這樣可以更有利于自己做出各種決定。他們很善于隱藏自己，輕易不會將內心真實的想法透露給別人。

一發不可收拾的笑

平時看起來沉默少語，而且顯得有些木訥，但笑起來卻一發而不可收拾，或者經常放聲狂笑，直到連站都站不穩了，這樣的人是最適合做朋友的。他們雖然在與陌生人的交往中顯得不夠熱情和親切，甚至是有些讓人難以接近，但一旦與人真正的交往，他們通常都是十分看重友情的，并且在一定的時候，能夠為朋友做出犧牲。基于這一點，有很多人樂于與這種人交往，他們自己本身也會營造出比較和諧的社會人際關系。

幅度很大的笑

笑的幅度非常大，全身都在打晃，這樣的人性格多是很直率和真誠的。和他們做朋友是不錯的選擇，因為當朋友有了缺點和錯誤以后，他們往往能夠直言不諱地指出來，而不會為了不得罪人而視而不見。他們不吝嗇，在自己能力范圍之內，對他人的需要總是會給予幫助。基于這些，在自己遇到困難的時候，也會得到來自他人的關心和幫助。他們會使大家喜歡自己，能夠營造出良好的社會人際關系。

偷笑

小心翼翼地偷著笑的人，他們大多是內向型的人，性格中傳統、保守的成分占了很多。而與此同時，他們在為人處世時又會顯得有些靦腆，但是他們對他人的要求往往很高。如果達不到要求，常常會影響到自己的心情，不過他們和朋友卻是可以患難與共的。

跟著笑和遮掩的笑

看到別人笑，自己就會隨之笑起來，這樣的人多是樂觀而又開朗的，比較情緒化。在笑的時候用雙手遮住嘴巴，是在掩蓋自己其實是一個相當害羞的人，他們的性格大多比較內向，而且很溫柔。但是他們一般不會輕易地向他人吐露自己內心的真實想法，包括親朋好友。

爽朗的笑

開懷大笑，笑聲非常爽朗的人，多是坦率、真誠而又熱情的。他們是行動主義的人，一件事情決定要做，馬上就會付諸行動，非常果斷和迅速，絕對不會拖泥帶水。這一類型的人，雖然表面上看起來很堅強，但他們的內心在一定程度上卻是極其脆弱的。

斷斷續續的笑

笑起來斷斷續續，笑聲讓人聽起來很不舒服的人，其性情大多是比較冷淡和漠然的。他們比較現實和實際，自己不會輕易地付出什么。他們的觀察力在很多時候是相當敏銳的，能觀察到他人心里在想些什么，然后投其所好，待機行事。

有眼淚的笑

有些人笑時經常會笑出眼淚來，這是由于笑的幅度太大的緣故。經常出現這種情況的人，他們的感情多是相當豐富的，具有愛心和同情心，生活態度是積極樂觀和向上的。他們有一定的進取心和取勝欲望。他們可以幫助別人，并適當地犧牲一些自我利益，但并不求回報。

尖銳刺耳的笑

笑聲尖銳刺耳的人，大多具有一定的冒險精神，且精力比較充沛。他們的感情比較細膩和豐富，生活態度積極樂觀，為人比較忠誠和可靠。

只是微笑，但并不發出聲音

這多是內向而且感性的人。他們的性情比較低沉和抑郁，比較情緒化，而且極易受他人的感染。他們很有一些浪漫主義傾向，并且會一直尋找一些可以制造浪漫的機會，為此可能會做出一定的犧牲。他們的性情比較溫柔、親切，能夠給人一種很舒服的感覺，是屬于比較好相處的人。

平淡柔和的笑

笑起來聲音柔和而又平淡，這樣的人性格多較沉著和穩重，在大是大非面前多能夠保持頭腦的清醒和冷靜；他們比較明事理，凡事能夠多站在他人的立場上為他人考慮，善于化解矛盾和糾紛。

“吃吃”的笑

笑起來發出“吃吃”的聲音的人，多是能夠嚴格要求自己的。他們的想像力比較豐富，創造性也很強，常常會有一些驚人的舉動。而且他們很有幽默感，這是聰明和智慧的一種自然流露。

“哈哈”的笑

從腹腔發出“哈哈哈”笑聲的人，是所謂的“豪杰型”。一般人很難發出這樣的笑聲。這是身體狀況極佳才有的笑聲，平常這樣發笑必是體力充沛者。不過，這種笑聲帶有威壓感，會震懾他人，因而使人心生警戒。女性若是有這種發笑，一般是屬于領導型的人。

“呵呵”的笑

這是自覺沒有信心或強制壓抑不快的情緒時，沒有完全發笑的笑聲。有時可能以這種笑聲掩飾內心的牢騷、心浮氣躁或身體疲倦時也會有這樣的發笑法。

“嘿嘿”的笑

當一個人對他人帶有批評或輕蔑的心態時，常見這種笑。但若這種笑聲已成習慣者另當別論。一般情況下，若發出這種笑聲即可斷定商談無法成功。

“嘻嘻”的笑

當事者通常內心有不安和煩惱，或帶有攻擊性。

有些人發笑時張大嘴巴，有些人不張口而能發笑。掩飾自己感情或帶著強烈警戒心，避免他人洞察自己真心的人通常不會開口發笑，在不同的場合，發出不同的笑聲，這樣的人多是比較現實的，而且隨機應變和適應能力比較強。

下巴有形也有意

嘴和下巴揭示了一個人很多天性上的東西。或喜悅、或憤怒、或辛酸，這些特征，都可以通過嘴顯露出來，而擁有力量或者軟弱則都寫在了下巴上。

一個人的臉不是靜止不變的，在人的一生中，根據個人的經歷以及對待人生經歷的態度，臉部可以發生很大的變化。這個變化在下巴上有明顯的體現。年輕人的下巴還沒有發育完全，如果他們隨著年齡的增加而變得更加堅強，那么他們的下巴也會變得更結實。反過來說，如果一個人隨著年齡的增加而變得軟弱了，這也會體現在下巴上。

下顎凸出或強健

這樣的人行事積極，意志堅強，不輕易受挫。別人向他求教，是因為他看起來像花崗石一樣堅硬。他值得信賴，為人誠懇，不過有時候也很頑固。

下顎后斜或短小

這樣的人過度忸怩害羞，很可能總是低著頭走路，眼睛盯著地而不是向前看，仿佛不斷向他人道歉，好像每一件事都令他歉疚萬分。他膽小的個性使他想像自己正面對未曾真正發生過的突然事件。結果，他的生命便慢慢演化成一種無止境的道歉狀態。

圓下顎

他可能是一位畫家、一位詩人，也可能是一位作家。他的見解并非只限定在某個范圍內，而是彎曲多變，極富彈性。摩天大樓或郊區的購物商場，令他倒胃口，他想追求的是綠油油的山水風景。可是如果他離不開城市，那他一定幻想在一棟商業大樓里，找個寧靜的角落。

方下顎

這種下顎通常搭配高而有角的額骨。自信而負責任的外表，使他魅力十足。因為他看起來已經十分果斷，所以比一般人更能夠讓事情照他的意愿而發展。他經常受到他人的推崇、尊敬和禮遇。

下巴也有著細膩的動作表情，雖然極為細膩，但卻能左右他人的印象。站在鏡子前將下巴抬高或縮起，會產生不同的判別印象。下巴抬高時，胸部及腹部都會突出，有驕恃、自大的樣子；反之將下巴縮起，稍似駝背，個性上顯得很懦弱、氣餒，若此時觀察對方，將會發現其眼球向上翻滾，仿佛懷疑心重。

下巴與四肢組合的姿勢也有意義：對動物而言，甲要威脅乙時，為了讓乙認為它很龐大，就會將背弓起，此時下巴突出。如果防備他物攻擊時，全身會收縮，下巴也一樣會縮起。仔細觀察或逗弄周遭的貓、狗，就可以知道了。

在各種場合注意對方下巴的角度：

第一、下巴抬高：此人十分驕傲，優越感、自尊心強，望向你時，常帶否定性的眼光或敵意。

第二、下巴縮起：此人仔細，疑心病很重，容易閉塞自己，對他人發言的內容不易相信。