第4章 相由心生,觀人顏面可知心(1)
書名: 察言觀色識人術:教你透視人心的132招作者名: 馬南編著本章字數: 5585字更新時間: 2014-01-22 15:44:35
洞察人心要善于判斷表情
每個人都有一副獨特而不容混淆的面貌,即使雙胞胎也不例外。因此人們相見時,給人印象最深的就是臉。從這張臉上,大致能反映出年齡、性別、種族烙印,但人物更深刻的心理活動,就需要通過仔細觀察他的表情來獲得了。
表情是對人的心理活動最表面、最直接的反映。透過表象窺探心靈的律動,把握情緒變化的尺度,了解感情互動的根源,表情就是傳遞這種信息最外在的體現。在幾乎所有生物中,人的表情是最豐富,也是最復雜的。
當人們與他人交往時,無論是否面對面,都會下意識地表達各自的情緒,與此同時也注視著對方做出的各種表情。正是這種過程,使人們的社會交往變得復雜而又細膩深刻。
在高明的觀察者看來,每個人的臉上都掛著一張反映自己生理和精神狀況的“海報”。18世紀法國哲學家、美學家、文學家、教育理論家狄德羅在他的《繪畫論》一書中說過:“一個人,他心靈的每一個活動都表現在他的臉上,刻畫得很清晰、很明顯。”
1912年諾貝爾獎獲得者、法國生理學家科瑞爾在他的《人,神秘莫測者》一書中論述道:“我們會見到許多陌生的面孔,這些面孔反映出了人們的心理狀態,而且隨著年齡的增長,反映得將越來越清楚。臉就像一臺展示我們人的感情、欲望、希望等一切內心活動的顯示器。”
也許,如下這些“臉語”是比較容易讀懂的:
蹙眉皺額表示關懷、專注、不滿、憤怒或受到挫折等情緒;雙眉上揚、雙目張大,可能是表現驚奇、驚訝的神情;皺鼻,一般表示不高興、遇到麻煩、不滿等等。
愉快的表情在日常生活中很容易被捕捉到,它的特點是:嘴角拉向后方;面頰往上展;眉毛平舒,眼睛變小。
不愉快的表情,它的特點是:嘴角下垂;面頰往下拉,變得細長;眉毛深鎖,皺成“倒八”字。
人的大腦分為兩半球,發自內心的感情通常由右腦控制,卻具體反映在左臉上;而左腦則專司理智性感情(即經過克制和偽裝的感情),然后反映在右臉上。因此左臉的表情多為真的,右臉的表情有可能是假的。若想知道對方的真實感情,必須強迫自己去觀察對方的左臉。
從表情的動作上,能夠一眼洞察別人的內心動機,春秋時期的淳于髡就是這樣一個高手。
梁惠王雄心勃勃,廣召天下高人名士。有人多次向梁惠王推薦淳于髡,因此,梁惠王連連召見他,每一次都屏退左右與他傾心密談。但前兩次淳于髡都沉默不語,弄得梁惠王很難堪。事后梁惠王責問推薦人:“你說淳于髡有管仲、晏嬰的才能,哪里是這樣,要不就是我在他眼里是一個不足與言的人。”
推薦人以此言問淳于髡,他笑笑回答道:“確實如此,我也很想與梁惠王傾心交談。但第一次,梁惠王臉上有驅馳之色,想著驅馳奔跑一類的娛樂之事,所以我就沒說話。第二次,我見他臉上有享樂之色,是想著聲色一類的娛樂之事,所以我也就沒有說話。”
那人將此話告訴梁惠王,梁惠王一回憶,果然如淳于髡所言,他非常嘆服淳于髡的識人之能。
1973年,美國心理學家拜亞曾經做過這樣一項實驗:他讓一些被試者表現憤怒、恐怖、誘惑、無動于衷、幸福、悲傷等6種表情,再將錄制后的錄像帶放映給許多人看,請他們猜何種表情代表何種感情。其結果是,看錄像帶的這些人,對此6種表情,猜對者平均不到兩種。
當被試者表示“憤怒”的感情,觀察的人卻以為那是悲傷。
這也恰好證明許多人為了掩飾自己的真正感情,可以偽裝自己的表情。
人類在長期生活實踐中,學會了掩飾內心真實情感的手段,這種手法在現代商業談判中屢見不鮮。洽談業務的雙方,一方明明在很高興地傾聽對方的陳述,且不時點頭示意,似乎很想與對方交易,對方也因此對這筆生意充滿信心,沒想到最后卻表示:“我明白了,謝謝你,讓我考慮一下再說吧。”這無疑給陳述方當頭澆了一盆涼水。
所以,若沒有經過相當程度的對人們內心活動的研究,我們是不太容易探視出人心的真實面目的。
表情有無皆有深意
人類的表情是最豐富的。生理學認為,人類面部的表情肌,特別是在眼睛與嘴巴周圍,十分發達。透過不同的面部表情,可以分析、判斷對方的種種心理活動。因為,各種表情的表達,與面部表情肌的活動是息息相關的。
如果是愉快的表情,臉頰會上漲,嘴唇的兩個尾端會向后收縮,如果是不愉快的表情,臉頰則會下沉,嘴唇的兩個尾端也會下沉。由此可見,面部各處肌肉的不同動作,是與不同的表情相對應的。這樣,人們不僅可以根據需要,在自己的面部“制造”不同的表情,還可以通過觀察對方面部肌肉的不同動作,去識別他人的表情。
為了獲得這種能力,你平時可以這樣訓練自己:當著名影星出場時,便把電視機的聲音關掉,而后集中全部精力,從影星的面部表情去洞察他的心理活動。此時此刻,你會覺得,影星的表情變得栩栩如生,會使你忘記了聲音這個因素。
◎沒表情并非沒感情
有些下屬不滿上司的言行,既不敢言,又不敢怒,只好裝出一副無表情的樣子。事實上,不管怎樣壓抑那股憤怒的感情,內心的不滿依然很強烈。如果仔細觀察他的面孔,會發現他的臉色不對勁兒。倘若此時緊迫感繼續增加,他的眼睛馬上會瞪得很大,面部肌肉甚至會出現抽搐。所以,如果你看到對方的面部肌肉在抽搐,那就表明在他的深層意識里,并非毫無感情,而是正陷于激烈的沖突或強烈的不滿之中。如果你碰到這種人,最好不要直接去指出他,或當場給他難堪。
此外,同樣是毫無表情,也有兩種情況:一種是極端地不關心,另一種是根本不放在眼里。事實上,這兩種毫無表情的表情,有時卻隱藏著善意或是愛心。對有些人來說,尤其是女性,倘若太露骨地表達自己的善意或愛心,有時會為某種因素或某些環境不允許,于是她只得表露出相反的表情。
◎無表情的背后隱藏著復雜的表情
一般那些初次見面時無甚表情的人,給我們的感覺是:這種人很難對付、很難摸透他的心思。
大多情況下,在初次見面時,一般人最起碼都會堆起笑容,按社交辭令與人寒暄,這是最基本的禮儀。但一見面便冷若冰霜、毫無表情的人也不是不存在。這種人對任何事情都反應遲鈍,不容易把喜怒哀樂流露于外表。和這種人接觸,你根本摸不清他對你的話題是否感興趣,對你的到來是否表示歡迎,完全如墜入云里霧中,實在令人苦惱。
但是,你千萬不要因此就認定了與這種人難相處,而對其采取敬而遠之的態度。因為他們這種面無表情本身,其實就很清楚地呈現出了內在的“表情”。當人的內心深處存在著未得到滿足的強烈欲望或敵意等不愿讓人知道的感情時,就會極力抑制這種感情流露出來,這時便會呈現出無表情狀態。
也就是說,“無表情”并不是因為沒有任何值得表達的感情,而是由于內心存在著不愿表達的感情而引起的。如果以這種心理去觀察,就會發覺無表情的人,在他的“面具”背后隱藏著許多別人不了解的心理糾葛。
◎對方露出深思的表情時可以坦率相問
人不會把自己內心的心理狀態,隨時用語言或具體的態度表現出來。一般說來,當人們內心懷有不愿以言語表達或不知如何表達才好的感情時,就會通過表情的微妙變化來傳達這個信息。
對方的表情有變化,有時是希望你察覺他那種不愿說出的感情,有時則是由于內心的不安而無意識地呈現出來的。不管哪種情況,不可辯駁的是,如果無視對方心理上的變化,繼續高談闊論,肯定會產生不良后果。所以,一旦看到對方突然面帶愁容,或陷入沉思,首先必須停止自己的話題。如果對方的表情又發生了新的變化,就應該率直地詢問對方是否有什么心事。這樣,如果你能了解對方的心事,你就了解到了他的秘密。
面子的觀點
如果有人發生什么問題,或是提到某個人時,首先映在我們腦海里的就是那個人的面孔。
面孔最能反映一個人的內心世界。
人的面孔是各式各樣且各有特征的。雖然有這么多不同的長相,但是大致上可以分為幾種類型。東方人的面孔,依照面相學可以分為貴相、福相、貧相、財相……等八至十種類型。
對此,面相學有許多研究引人注目。
觀察對方的臉型和臉色,在與人相處和交往中,具有一定的價值。
◎其一,注視臉的表情可提高透視力
人和猴子同被稱為視覺動物。所以,當由視覺上得到信息時,通常都能夠留下深刻印象。
例如在新聞、報紙、雜志所見的肖像畫,仿佛似曾相識,對其印象深刻。盤旋腦里的臉部神經細胞因人而異,每一個人臉部的表情反應程度也不同,如果遮住一個人的眼睛,他(她)的反應能力將會減弱。當你想要讀懂對方的心理,最重要的還是臉部表情:即使是嘴與眉的變化,也能慢慢領悟出他(她)的心理。
◎其二,臉型不同的人性格不同
這個世界上沒有兩張完全相同的臉孔,即使一般人分辨不出來的同卵雙胞胎兄弟,經過精密的肌肉、顱骨測定,也可以找到若干差別。
雖然如此,我們仍然可以自蕓蕓眾生不同的臉譜當中,歸納出一個分類的標準。以臉型來分類的話,有的人臉方、有的人臉圓、有的人呈倒三角型……大致上可以分四五種臉型。
人類的臉型決定于頰骨、顎骨與肌肉的紋理及結構,自古以來即被拿來當成判斷命運、性格的重要依據。許多民族如中國人、猶太人、吉普賽人也都有自己一套的觀相方法。人類學家也相信,不一樣臉型的人有著不同的性格與發展傾向。
身體語言大師摩里士曾經說過:“人身體上突出的部分多的人,侵略別人身體領域的性格愈顯著。”不言而喻,這個突出的部分指的正是下巴、鼻子及女性的乳房。特別是下巴,因為每個人生氣或得意的時候都有仰起下巴且向前方突出身體領域的傾向。
以臉型來分析性格的學說,最著名的應該是人類性格研究者柯爾曼發表的“臉孔類型的不同性格傾向”理論,我們將內容擇要略述于下:
肥滿、肉多的圓形臉
喜歡遵守規范,維持傳統,思想與行為都相當保守。生活節奏平緩悠閑,雖然舉手投足的姿態動作較大,卻不會讓人有大而不當的感覺,反而有股從容不迫、悠然自得的氣度。講究閑適、規律的生活,頗受朋友歡迎,知識的涉獵偏向消極、實用和常識性。
這種人在工作上的表現,動靜皆宜,適應力頗強,會調整、改善自己的步調適應社會。喜歡快節奏的任務,也能耐得住單調、無趣的工作。
但是,這種人缺乏原創性、創造性特質。凡事求取務實,對于眼前的、具體的事較感興趣。不愿冒險改變現狀,也不太會鉆牛角尖。具備妥協、調停能力。
橢圓形臉
橢圓形臉被視為天生的美人胚子。假使是一個女人,則不需要多少化妝品,便可以把臉孔修飾得完美無缺。橢圓形臉的男人,通常擁有藝術家的敏感和沉著冷靜的個性。無論是男性或女性,都擁有與生俱來的優雅氣質。最吸引人的地方,是那光采、魅力和令人舒服的微笑。
下巴部分肥滿的三角形臉
他們的臉胖,脖子較為粗大,整張臉經常紅通通的,顯得血氣旺盛的樣子。
這種人緊張,感覺敏銳,具有好動、靜不下來的外向性格,體力充沛,節奏快,而且可以吃苦耐勞,身體的韌性一流。身體頗為強健,很少有水土不服的情況,體力的恢復也挺快的,他們總有法子在搭乘好幾個小時的長途飛機后,立即投入工作。
這種人在人際場合上很吃得開,屬于長袖善舞、八面玲瓏的典型。不過,他們交朋友的目的明確,所交往的朋友也局限在工作上的關系,他們很會因實際需要選擇朋友,很會利用朋友的“附加價值”來賺錢或發展自己的事業。幾乎只有一面之緣的人,都會被記入他們的資料庫中,成為日后的合作伙伴。
這種人做事非常積極、熱情迫切,敢冒險,大膽,行動快如閃電。有實踐能力,頗富開拓性。這種人當老板的話,身旁一定要有值得信賴且具分析力的幕僚為他(她)運籌帷幄,才能成事。
輪廓相當明顯、下顎寬大的方形臉
這種人臉龐方而大,有棱有型,給人深刻的男子漢氣概的印象。做起事來膽大過人,喜歡冒險犯難,凡事草率魯莽,思考欠周詳,容易得罪人。是屬于有勇無謀的類型。
這種人思考問題、做事方式總是采取單線、直線模式,缺乏協調、迂回空間。判斷事情也常流于浮面、膚淺,看不到隱藏的憂患。在人際關系的處理方面,這種人可以說是愛憎分明,喜怒刻印在臉上的典型。他們往往只和有好感的人親近,對于討厭的人總是擺一張臭臉。運動細胞發達,很少運動能難倒他們的。
輪廓明顯、五官端正的方形臉
與上一類型的差別,主要在于下顎,他們的下顎線條較柔順。凡事崇尚中庸,既不破壞傳統秩序,做事也極富彈性。堅強、高傲、有決斷力,是那種可以作決定,同時不必費多大心力就可以說服他人一起做事的人。他是一位好老師、一位忠心的朋友,他可能不是世界上最聰明的人,但他卻是推動事物的主要動力。
這種人能力卓越、眼光遠大、頗有威望,是典型的領導人才。具有應付變局,扭轉乾坤的能力。同時,這種人腦筋聰明,富于機智謀略,舉止大方穩重,待人誠懇,處世有自己的一套原則,做下屬的話,他們會盡全力辦妥上司交代下來的工作。
他們能很好地處理現實和理想之間的矛盾,很會生活。
下巴削尖的倒三角形臉
這種人心思細膩,凡是遇到事情想得多、想得遠、想得廣,尤其喜愛思索抽象性問題,容易陷在自己挖掘的思考陷阱中。
這種人對新環境的適應力不好,孤獨內向,不容易交到朋友。常給他人不合群的印象,用心細密、謹慎,采取防御姿態,人際關系始終難以拓展。這種人性格固執,總是執著于自己的想法,喜歡胡思亂想,好鉆牛角尖,與人相處時,缺少圓滑溝通能力。
這種人不擅長表達情愛,對心儀的對象只是慢慢付出關心,羞于把“愛”字說出口,以致常有單戀的情形發生。感情容易受傷害,報復心也較為強烈。做事積極、快節奏,有追根究底的求知欲望,對事物觀察透徹,是很不錯的智囊、策劃型幕僚人才。
◎其三,失去平衡的臉
如果一個人的感情很激動,使得他(她)的面部表情失去平衡,你會清楚地看到他(她)的臉上是如何刻畫這些感情的變化的。
一個人倘若遇見高興的事,如可能發了一筆不小的橫財,或者收到一份珍貴禮物;那么他(她)的臉部肌肉就會松馳。而一個人一旦遇到悲哀的事情時,如遇到挫折或是遺失了心愛之物,那么,他(她)的面部肌肉就會繃直并且一臉的哭相。
如果一個人正工作時,忽然沉默下來,而且,很明顯地露出不愉快的表情;那么,這種人在危機的狀況下,極難承受得起精神上的負荷。這種人屬于欲求不滿而又缺乏耐心的人,對于事態的發展方面,無法應付自如;在實際生活方面,他(她)根本就缺乏堅強的性格;如果是在逆境的情況下,他(她)就會立刻表現出軟弱的本性。