做好首次亮相，成功營造自我

新官上任三把火，這話大家都耳熟能詳。同樣是新官上任，有的人三板斧砍得大家服服貼貼，人心歸順，連那些保守派、頑固派、特殊人物也刮目相看，俯首稱臣，接下來的工作就好辦了。有的人到了新崗位不但沒砍好前三板斧，弄不好自己點火還把自己給燒著了，盡管自己有滿腔抱負和熱情，也不得不悲壯地出局。

人到了一個新的領導崗位，大家眼睛都瞪得老大在猜測你葫蘆里賣什么藥，會拿出什么錦囊妙計，管理上有什么高招來解決企業的問題，你究竟要把企業引向何處？

通過你管理究竟能提升企業多少業績等等。等待和觀望以及評論成為了他們的主要工作，仿佛他們是監督新官工作的人，說不準有人就會給你來個下馬威！

因此，剛上任的管理者三把火未必一定要急著燒，管理是有效的控制過程，控制是為了更好的疏通，疏通也是為了更好的控制，你還沒找到控制方法的時候，掄起斧頭不管三七二十一就砍，一定會砍出問題、燒出毛病！不理出障礙如何疏通？先找到工作開展的切人點才是最重要的。

新官上任做好首次亮相，可以是一招開局，但切忌草率行事。因此，這個緊迫任務應得之于實地調查，要仔細分析和權衡。

開局亦即領導者走馬上任。這時的領導者元論在感受上和環境方面都發生了變化，主觀與客觀的吻合程度降低。一方面，面臨著全新的人際關系和陌生的工作環境，雖然自己有諸多抱負，但要經過熟悉情況進入“角色”才能付諸實施。另一方面，新官上任，往往自尊心很強，銳氣很盛，求成心切，很少抽時間與周圍進行情感的溝通，而是謀求盡快地取得領導成就。正確的開局藝術應該是先圓后方，著眼于人際溝通，增進相互了解，著力于調查研究熟悉情況，既要保持一個地區、一個單位工作的連續性，又要積極改變前任領導遺留下來的各種消極關系，建立統制基礎，逐步在領導活動中擴大職位權的使用，使軟權硬化，由圓而方。

那么，作為新上任的管理者們，這三把火到底該如何燒才好呢？

首先，作為管理者，你要盡其所能充分透徹地了解你所在的公司，以及有關公司的一切情況。你要問自己，你熟悉你要從事工作的行業特征嗎？你是否了解公司的過去、現在的狀況？你了解你的上司嗎？上司（或老板）選你來作為管理者的目的是什么，對你的期望值又是多少？通常老板選擇一個管理者肯定是希望管理者能給部門帶來績效，帶來提升，帶來新的變化。或者就是部門出現了比較大的問題，希望新管理者能臨危授命，力挽狂瀾。總之，你要清楚你的使命，從而來明確你的目標。

其次，了解你的下屬員工的心態、能力如何。下屬中有沒有特殊背景關系者的存在？你的下屬團隊是否具有凝聚力和戰斗力？你的前任是為何離開的？下屬們對前任的評價如何？認真總結學習前任的經驗可以讓你少走彎路。

有調查才有發言權，及時收集好相關方面的資料，在你的頭腦里整理分析。知己知彼，才能讓你在新的環境里游刃有余。

第二，點火要從關鍵問題人手，著力解決公司最迫切需要的問題。往往一些最敏感的問題最能體現你的能力，樹立你在公司的威信，但處理不好也會引火燒身，導致出師未捷自己先下課。

正因如此，新上任的你，一定要盡快了解部門各方面的情況，找出最迫切的問題點，并在你的能力范圍內及時拿出解決方案。進入實際操作階段后就一定要注意餌決問題要徹底，切不可遭遇阻力就半途而廢，否則很容易給人留下笑柄，令威信喪失。新的管理者，往往因為根基未穩，遭受的阻力也可能會比較多，所以，貴在堅持和魄力。

第三，解決問題是要適當借助外力和環境因素。比如上司或老板的支持，比如市場環境的變化、社會關系資源等等。如果能及時取得上司或者關鍵人物的充分支持，有他們的推波助瀾，或者充分利用環境因素、各類社會關系等，經常能起到事半功倍的效果。火燒起來了，借助一定的風勢讓火越燒越旺才能保持住前面的成果。

每個新上任的管理者的環境和所面臨的問題都不可能是一樣的，如果你想在你的職位里發光、發熱、發出能量，甚至大放異彩，就一定要做好第一次亮相，成功營造一個嶄新的管理者形象。

認識自己是管理者永恒的話題

作為管理者的角色，首先應該是個大寫的人，健全而獨立的人格魅力將成為管理道路上不可或缺的武器。要誠實就要認識自己。管理學上有個比德原理：大家都不斷地往上爬，從來就沒有聽說過有人認為自己是不適合的，一直升到上面實在是不想升時為止。一個人要充分認識自己，明確自己的角色身份，認識到自己的能力，明白自己能走到什么地步，能坐到什么位置上。認識自己是為了自我發展，自我要發展為正為大，必須謹慎控制自己。管理者各有所長，亦難免各有所短，始終明確自己的身份職責，正確認識自我，才是管理者永恒的話題。

作為一名管理者，怎樣才能真正正確地認識自我呢？你可以借鑒下面的步驟來初步了解自己。

1.經由性向測驗，了解自己的傾向或潛在能力。對于自己所能勝任的活動，切記不可大意，以免“陰溝里翻船”；對于自己所不能勝任的活動，務須多多尊重他人，但要加強自己在這些方面的判斷力，以免誤判害事。

2.經由智力測驗，明白自己的一般智力或特殊智力。不過，我們建議管理者把智力測驗的功能放在“知道自己的智力有多低”而不是“知道自己的智力有多高”，因為“人上有人”，高低是比較的結果，謙虛才是美德。

3。由定期健康檢查，了解自己的健康狀況，使自己知所警惕。歲月不饒人，一方面要把工作做好，一方面也要珍惜自己，這才會重視正確方法的選用及調整，形成“輕松愉快把工作做好”的中國式管理氣氛，以取代“緊張忙碌把工作做好”的美國式管理或“辛苦勞累把工作做好”的日本式管理。

4.人反省自己，以了解自己的價值取向。是視員工為機器呢？還是視部屬如同手足？是績效高于一切呢？抑或是盡人事以聽天命？是“把一輩子的錢兩年內賺完”呢？

還是“細水長流”，年年有得賺總比“暴起暴落”好？管理者所作所為，系于他的價值取向，不可不知。

了解了這些，也就會對自己有個初步的評價，接下來管理者最重要的就是在初步了解自我的基礎上，明確自己的角色定位，真正認識自我，才有做好管理工作的可能。

作為管理者，首先要認識自我，明確自己的角色定位。管理者既是制度的制定者和推行者，也是制度的執行者和培訓者。這就要求我們管理人員要充分認清自我的角色，在要求下屬的同時更應該嚴格的要求自己。

在一個企業里面，每一個人的分工是不同的，每一個人的職責也是有所差異的。

就像是“胃”和“四肢”一樣，各有各的任務，各有各的職責。“四肢”不能苛求“胃”去做不在他職責范圍之內的事情。一個優秀的管理者需要清楚自己的職責與他人職責的差異性，對自己的角色要有一個清醒的認識，不能使自己的角色發生錯位的現象。

只有每一個職位上的人都各司其職，各盡其責，一個整體才能有機地運作起來，每一個人的利益才能夠從整體的運作當中獲得。如果各司其職的人沒有做好自己的本職工作，那么，“四肢”會嘗到自己種下的后果，就是由于他們沒有盡到自己的責任。

這樣一來，受害者不僅僅是他們自己，更是連累了全部整體。

在古希臘的阿波羅神廟當中，刻著一句影響人類幾千年命運的名言：“認識你自己”。一個優秀的管理者，在他管理他人之前，所要做的就是對自己要有一個清醒而準確地認識。認清自己作為一個管理者在企業中的作用和位置，剛從事管理的人往往會一下子不知道自己的身份已經發生了變化，所以學會自我定位至關重要。作為一名管理者，他上任后應該做的第一件事情就是去弄清楚自己的身份與職責，對自己有一個明確而清晰的定位。

管理者的目標定位是企業管理工作的基礎，作為一名管理者，如果不能很好地認清自己的角色和能力，就很容易產生各種弊端。所以，管理工作中管理者必須對自己的角色有一個明確的目標定位，對自己所擔當的角色與責任有一個清醒正確的認識。

明確管理者的權力基礎

做為一個管理者，首先要明確自己作為管理者的權力基礎。如果不給你相應的權力，你是很難發揮管理者的作用的。所以，權力是管理的外部基礎，這個觀點與德魯克的思想有所違背，但卻是實際存在的。而責任則是管理的內部基礎，一個成功的管理組織一定是權責分明的。責任與權力并存。

許多管理者盡管十分用心、用力，也學習并采用了許多領導藝術和管理藝術，仍是業績平平，為什么？對此，管理者大都是歸因于外，認為是客觀因素影響了權力效用的發揮，其實根本原因還在于管理者自身。

在某些“有權人”的心中，“有權不用，過期作廢”的意識像頑疾一樣無法根除。之所以造成這種現象還是“私利”在作怪，有對“私利”的渴望，加之有權做保障，“以權謀私”就順理成章了。管理者手中都有一定的權力，正確理解并使用這個權力是管理者永恒的主題。首先，權力是董事會給的，是與責任休戚相關的，“責權明確”不是讓你只要權不要責，而是告訴你責任比權力更重要。從這一點來講，你要對權力負責，對公司的利益負責，這是在任何條件下都不能動搖的。

其次，權力也是員工給的。員工賦予你一定的權力是希望你能率領員工為公司創造更多的價值，使公司更快的發展，公司發展了。員工才能得到發展。因而，你的權力還包含著員工的希望，對于管理者本身應當自覺接受員工的監督。

第三，給你權力并不意味著你可以憑此向公司索取更多的“裝備”來招搖過市，隨意炫耀。關鍵在于你要創造更多的績效，展現迷人的人格魅力和管理才干。武裝到牙齒的稻草人依然是一個稻草人，再靚麗的枕頭還是枕頭。總之，運用好權力可以籠統地理解為“三個有利于”，即：有利于公司的話多說，有利于公司的事多做，有利于公司的權多用。

管理者，往往被人們認為是有“權”之人，這是事實。但作為領導本人必須明確自己的權力基礎，弄清楚自己手中的權力結構，否則；就會出現不能夠正確對待權力的現象。