第4章　維護(hù)戰(zhàn)略聯(lián)盟——金牌店長(zhǎng)的戰(zhàn)略管理

為什么要建立戰(zhàn)略聯(lián)盟

戰(zhàn)略聯(lián)盟是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上有共同戰(zhàn)略利益和對(duì)等經(jīng)營(yíng)實(shí)力的經(jīng)營(yíng)體、特定事業(yè)或職能部門(mén)，為實(shí)現(xiàn)某種共同目標(biāo)而達(dá)成的長(zhǎng)期合作。戰(zhàn)略聯(lián)盟的獨(dú)特之處在于，在增強(qiáng)聯(lián)盟總體核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，并不削弱每個(gè)聯(lián)盟個(gè)體的原有核心競(jìng)爭(zhēng)力。戰(zhàn)略聯(lián)盟可以在保持雙方核心競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)獨(dú)立的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟個(gè)體之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享，以達(dá)到雙贏的目的。

門(mén)店之間戰(zhàn)略聯(lián)盟的出現(xiàn)絕不是偶然的，它是世界經(jīng)濟(jì)一體化、科學(xué)技術(shù)飛速進(jìn)步、時(shí)代快速發(fā)展的產(chǎn)物。

相對(duì)于規(guī)模較大或?qū)嵙π酆竦钠放崎T(mén)店而言，小型門(mén)店在資金、技術(shù)設(shè)備和人才等方面都處于劣勢(shì)，在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，它們面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加殘酷。戰(zhàn)略聯(lián)盟作為新型的商業(yè)聯(lián)合模式，無(wú)論是從適應(yīng)能力方面，還是從市場(chǎng)滲透能力方面來(lái)看，它都具有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，因而，對(duì)實(shí)力較為不足的門(mén)店來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)略聯(lián)盟尤為重要。這主要體現(xiàn)在以下八個(gè)方面。

1.有利于開(kāi)拓市場(chǎng)

如果把開(kāi)拓市場(chǎng)看作是切蛋糕，那么，門(mén)店之間聯(lián)手合作來(lái)做蛋糕，可能蛋糕會(huì)做得更大，大家分得也更多。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，一個(gè)門(mén)店要想在市場(chǎng)中占有一席之地，僅依靠自身的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有尋求聯(lián)盟對(duì)象，互相學(xué)習(xí)，利用對(duì)方銷售網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，才能不斷開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。

2.有利于擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模

隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展，門(mén)店與門(mén)店、門(mén)店與顧客、門(mén)店與供應(yīng)商等相關(guān)群體之間的相互作用和相互影響日益密切，傳統(tǒng)勢(shì)不兩立的競(jìng)爭(zhēng)觀念已不合時(shí)代要求，門(mén)店僅靠“單打獨(dú)斗”難成氣候，因而，人們?cè)絹?lái)越希望通過(guò)合作獲得新的生機(jī)和活力，尋求更高層次的競(jìng)爭(zhēng)。戰(zhàn)略聯(lián)盟使原先孤立經(jīng)營(yíng)的門(mén)店不再只是依靠單一的批量商品或規(guī)模經(jīng)營(yíng)來(lái)進(jìn)行，它有利于門(mén)店不斷豐富經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。

3.有利于實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

門(mén)店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中都會(huì)形成一些獨(dú)特資源，比如管理能力、技術(shù)創(chuàng)新能力等，這些是門(mén)店自身所具有的優(yōu)勢(shì)，門(mén)店之間如果構(gòu)建聯(lián)盟，就可以把各自分散的優(yōu)勢(shì)組合起來(lái)，形成綜合優(yōu)勢(shì)，也就可以在各方面、各部分互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)效應(yīng)。

4.有利于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略多樣性

門(mén)店所擁有的資源決定了門(mén)店所能夠從事的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的范圍。而資源和戰(zhàn)略之間又存在著依賴性，門(mén)店在當(dāng)前所擁有的資源和戰(zhàn)略選擇，會(huì)間接影響到它在未來(lái)的戰(zhàn)略。

隨著市場(chǎng)環(huán)境不斷復(fù)雜化以及技術(shù)創(chuàng)新的速度不斷加快，門(mén)店更需要通過(guò)戰(zhàn)略多樣性的方式來(lái)求得生存。因而，與擁有不同技術(shù)或分處不同行業(yè)的門(mén)店結(jié)成聯(lián)盟不失為一個(gè)好辦法，它有助于門(mén)店實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)組合和戰(zhàn)略的多樣性，從而有效地抵御外部環(huán)境中不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。

5.有利于促進(jìn)創(chuàng)新

門(mén)店的發(fā)展離不開(kāi)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理的生命活泉，是門(mén)店獲得超額利潤(rùn)的源泉。獨(dú)特的、具有劃時(shí)代意義的新產(chǎn)品、新技術(shù)，往往能創(chuàng)造出新需求、打造出新市場(chǎng)。但門(mén)店僅靠自身的能力來(lái)搞創(chuàng)新，無(wú)疑具有很大的局限性，創(chuàng)新絕大部分情況下并非門(mén)店內(nèi)部就能獨(dú)立完成的，門(mén)店間的相互合作、相互交流，往往更有利于雙方發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)突破，取得創(chuàng)新。因而，門(mén)店的創(chuàng)新發(fā)展需要聯(lián)盟。

6.有利于獲取技術(shù)和人才資源

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，人才是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的情況下，技術(shù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、人才的獲得與培養(yǎng)對(duì)于門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理而言十分重要。門(mén)店通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟，不僅可以減少研發(fā)新技術(shù)的投資，而且還可以相互交流信息，互相傳遞經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)。另外，實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟對(duì)于人才資源的整合利用，加強(qiáng)人才交流十分有益。

7.有利于減少風(fēng)險(xiǎn)

同合作伙伴共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品組合多元化、更快進(jìn)入市場(chǎng)和獲取收益、減少投資成本等都是門(mén)店實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟可以采取的減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的方法。

8.有利于防止過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)

隨著市場(chǎng)的不斷飽和，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，門(mén)店之間在一番激烈的價(jià)格戰(zhàn)之后，往往落得兩敗俱傷的局面。建立戰(zhàn)略聯(lián)盟就是讓它們主動(dòng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作，化敵為友，取得雙贏。