新版前言

說的藝術(shù)

本書英文版出版至今已被譯成11種語言，總銷量突破10萬冊。這本書能對廣大讀者產(chǎn)生如此深遠(yuǎn)的影響，我深感欣慰，但同時(shí)我也驚訝地發(fā)現(xiàn)，它對演講事業(yè)本身的影響還不夠。盡管有來自世界各地的讀者通過電子郵件、書信、電話等表達(dá)他們對這本書的贊賞和感激，也源源不斷地有客戶要求參加作為本書素材來源的Power Presentations課程，但我還是發(fā)現(xiàn)，大部分演講者在讀過本書或者學(xué)習(xí)了相關(guān)課程后，仍然沒有在實(shí)踐中運(yùn)用書中的一條主要理論。

簡單來說，這條理論就是本書的副書名：說的藝術(shù)。書中也確實(shí)為“說”這門傳統(tǒng)的藝術(shù)提供了各種技巧，但這部分內(nèi)容也只占了全書篇幅的三分之二，剩下的三分之一則是關(guān)于演講中PPT的設(shè)計(jì)。也許你會發(fā)現(xiàn)，這三分之一的內(nèi)容并沒有體現(xiàn)在書名里，但這種有的放矢的謀篇布局其實(shí)是我有意為之的。

之所以如此強(qiáng)調(diào)“說”，是因?yàn)檎f的內(nèi)容涵蓋廣泛，包括聽眾迫切關(guān)注的焦點(diǎn)、條理清晰的結(jié)構(gòu)、前后敘述的緊密聯(lián)系、對敘述對象特征令人信服的描述，甚至還有特定場合下起積極作用的絮叨和重復(fù)，而且內(nèi)容本身比PPT重要得多。沒有人會僅僅因?yàn)镻PT而肯定一場演講，也沒人僅僅依據(jù)PPT就做出決策、購買產(chǎn)品、與人合作、批準(zhǔn)一項(xiàng)計(jì)劃或者領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)國家。回想一下那些曾經(jīng)深深打動你的演講，從國情咨文到畢業(yè)或就職典禮上的講話，從對某人的提名或頌詞到牧師的布道，從方針政策的演說到更衣室里教練給球員的鼓勵，都沒用到過PPT。

由此可見，演講者說了什么以及如何說，比他展示了什么更重要。這就是為什么本書的大部分內(nèi)容都在幫助你提高說的能力的原因，同時(shí)也是我為什么在另一本書《魏斯曼的演講大師課3：臻于完美的演講》中講述如何通過肢體語言、眼神交流和你的聲音等把你的想法傳遞給聽眾的原因。

那么，這是否意味著我建議所有上臺演講的人都不要使用PPT呢？當(dāng)然PPT已經(jīng)成為從小學(xué)教室到企業(yè)董事會會議室都在使用的媒介，而且圖表確實(shí)可以在演講中產(chǎn)生積極作用，它可以演示關(guān)鍵信息、強(qiáng)化信息傳遞效果、提醒演講者接下來的內(nèi)容，等等。因此，還是要好好掌握這個(gè)強(qiáng)大的工具。

我只是希望通過本書傳授的技巧，演講者能正確地使用PPT。這其中必不可少且最重要的原則就是主次分明，要明白，你才是演講的主角，PPT只是配角。

然而，就是這個(gè)看似簡單的道理卻鮮有人做到。人們普遍認(rèn)為演講就是演示PPT，演講的成敗也是由PPT的好壞決定的。在各行各業(yè)各種形式的演講中，大家也都是按照“演講就是演示PPT”的觀念來操作的。從金融業(yè)到制造業(yè)，從醫(yī)藥業(yè)到房地產(chǎn)業(yè)，從傳媒業(yè)到消費(fèi)品行業(yè)，從IPO路演到私募融資，從新品發(fā)布到產(chǎn)業(yè)會議，從董事會議到產(chǎn)品推銷，從信息科技到生命科學(xué)，都是如此。我指導(dǎo)演講這么多年，上述每一種情形都曾見過，其中“PPT喧兵奪主”的情況多到令人咂舌。

那么，為什么本書還要用三分之一的篇幅來介紹PPT演示技巧呢？簡要回顧一下演講的歷史，我們就知道答案了。

在20世紀(jì)中葉，演講以一種交流的形式出現(xiàn)了。那時(shí)，公司里的同事會幾個(gè)人聚在一起彼此交換想法，地點(diǎn)則在一塊夾紙白板旁邊。在這種場景下，夾紙白板作為所有參與者都可以看見并交換想法的平臺，自然成了中心。同時(shí)，它還可以用來記錄大家的想法，以便稍后整理并分享給未參與的人。相對于黑板寫完就得擦的弱點(diǎn)，夾紙白板是一個(gè)顯著的進(jìn)步，并由此迅速成為商業(yè)中廣泛使用的演示媒介。

在它的早期應(yīng)用中，板上的白紙有兩個(gè)作用：一是會議中的演示，二是會后作為文件存底以便將來整理、傳閱。這種功能的雙重性可以稱為“演示—記錄綜合征”（Presentation-as-Document Syndrome）。

但是從一開始，演講的立足點(diǎn)就完全錯(cuò)了。將演示和記錄功能合二為一，也就是草率地假定：這兩種功能在一起可以各自發(fā)揮作用，但事實(shí)卻是兩種功能都發(fā)揮不出來。演示和記錄畢竟不一樣。演示是為了在演講中展示自己的觀點(diǎn)，記錄則是為了在演講結(jié)束后供人查閱、參考。

這種先天缺陷在科技進(jìn)步的催化下不斷變異和發(fā)展，直至演變成今天越來越糟糕的演講實(shí)踐。

在20世紀(jì)60年代，演講使用的媒介是一種老式投影儀，需要人工一張張換透明膠片。這種笨重的機(jī)器開始只在普通的保齡球館使用，后來步步高升，進(jìn)入豪華的會議室、董事議事廳，成為美國企業(yè)會議設(shè)備中必不可少的一項(xiàng)。

歸根結(jié)底，這種投影儀是“演示—記錄綜合征”的又一個(gè)表現(xiàn)。塑料膠片的記錄功能是那些關(guān)注演講卻不能到場的人的福音，這讓他們在缺席的情況下仍能獲知演講內(nèi)容，只需要說一聲“嘿，給我復(fù)制一份膠片”就能搞定。這句話后來也在職場廣為流行。

到了20世紀(jì)80年代，演示媒介由普通膠片進(jìn)化成了約35毫米膠卷大小的幻燈片，演示看起來也更加專業(yè)，但是功能的雙重性問題依然困擾著這種新的媒介形式。新的形式提升了其作為文件的記錄功能。這些膠片的副本不僅可以在演講后分發(fā)出去，還可以在演講前就發(fā)出去。膠片可以在演講過程中用作“小抄”，提醒你要點(diǎn)，也可以作為“擺事實(shí)”的利器，或者以此為準(zhǔn)統(tǒng)一公司上下信息的傳達(dá)。

伴隨這種改變而來的，是曾經(jīng)的那句“嘿，給我復(fù)制一份膠片”變成了“嘿，給我復(fù)制一份幻燈片”。而演講者在演示幻燈片的同時(shí)想到日后得存檔，不得不在上面寫滿詳盡的文字說明，填滿數(shù)字和圖表。結(jié)果，這種密密麻麻的幻燈片給聽眾帶來了巨大的視覺“挑戰(zhàn)”，用來幫助聽眾理解演講的媒介卻成了演講的障礙。

到了20世紀(jì)80年代后期，電腦代替幻燈機(jī)成為演示的主要媒介，軟盤則用來保存資料并成為分發(fā)媒介（Medium of Distribution）。這時(shí)，再說“給我復(fù)制一份幻燈片”就落伍了，但是會前會后聽得最多的還是這句話。雖然媒介工具改進(jìn)了，但人們的說話習(xí)慣卻保留了下來。

1990年，微軟憑借其開發(fā)的辦公軟件PowerPoint進(jìn)軍演講媒介領(lǐng)域。這款軟件的名字很恰當(dāng)?shù)胤从沉怂奶攸c(diǎn)：用強(qiáng)大的（Power）制圖能力幫助演講者表達(dá)他們的觀點(diǎn)（Point）。與此同時(shí)，用作記錄的媒介不斷發(fā)展，從軟盤到光盤再到網(wǎng)絡(luò)傳輸，但不變的還是那句“嘿，給我復(fù)制一份幻燈片”。但迫于商場的瞬息萬變，同一份PPT仍然會被時(shí)間緊迫的演講者既用作演示又作為資料分發(fā)出去。現(xiàn)場演示和事后查閱、參考的功能還是混淆在一起。

媒介雖然換了一代又一代，但第一代夾紙白板對演講的影響卻殘留至今。這一影響主要就是“演示—記錄綜合征”。魚和熊掌不可兼得，功能的雙重性反而抑制了單個(gè)功能的有效發(fā)揮，降低了聽眾的參與效果。

如果你需要保留演講的所有信息，那就用文字處理軟件創(chuàng)建一個(gè)文檔；如果你需要一個(gè)演示文稿，那就用演示的專門軟件。也就是說，做什么工作就要用什么工具。

要平衡演講中個(gè)人講述與PPT使用的關(guān)系，最好的典范莫過于電視新聞：播報(bào)者侃侃而談，而他身后的熒幕上顯示的一頁頁專業(yè)圖片則僅僅列出了提要。

一定要記住：演講的主角是你，而不是PPT。